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目       录

1、 谁是真正的业主---外来人员要搬东西离开小区怎么办？

2、 严加防范----外人到小区讨债寻仇怎么办？

3、 清理三乱----业主在公共走道乱摆放怎么办？

4、 以情感人----公共地方难以清扫怎么办？

5、 一地鸡毛----外来人员不爱护小区环境卫生怎么办？

6、不知者不怪----业主拒交维修费怎么办？

7、 混淆概念----业主拒交维修费怎么办？

8、 管理费不等于维修费----业主拒交维修费怎么办？

9、 谁的责任----业主拒交维修费怎么办？

10、 好人难做----业主拒交维修费怎么办？

…………

73、不和谐的音符 ----公司质管部接到业主投诉热点选编