内容简介

本书通过150＋销售场景，让读者通过25小时，掌握80%的销售技巧，**80%的普通销售。本书共十五讲，让读者掌握销售的5大流程，学会开场白的3种方法，和客户沟通的150多种场景，问出好的背景问题，了解跟进客户的3个阶段，让自己和自己的信息变得有价值，放大客户痛点，塑造3种场景，学会产品介绍5步骤，处理客户的7种异议，*后掌握逼单3原则，并利用好7大逼单技巧，开心成交客户，让自己轻松成为销售高手。

每一面配合“我的销冠笔记”让销售变读书变记笔记，成为具备标准化流程的销售人员。告别被客户拉黑，被拒绝，被抢单，假意向，告别假客户，让自己有价值，轻松成交客户，成为销售高手。

销售大玩家（胡超）

抖音“销售大玩家（玩家教育）”主理人

全网粉丝数量超500万

玩家教育创始人

赶集网前高级培训讲师

世界500强企业签约销售教练

十余年销售管理经验，付费学员超10万人

目录

**讲?25小时成为销售高手 001

1 做一个会说话的销冠，远比你想象的容易? /? 003

2 销售说话为什么需要套路? /? 005

第二讲?掌握主动权是成交的*短路径 011

1 你会吵架吗? /? 015

2 掌控谈话? /? 017

第三讲?成交比拒绝更容易 027

1 成交绝对不是一劳永逸的事? /? 031

2 销售和客户是平等的? /? 032

第四讲?晒价值开场，引发客户兴趣 035

1 确认信息? /? 038

2 秀肌肉? /? 039

3 包装诱饵下钩子? /? 041

4 号召行动? /? 042

第五讲?谈论购买动机而非阻力 049

1 抓住窗口期? /? 051

2 谈论客户的动机? /? 055

3 不要谈论客户的阻力? /? 058

4 问出客户的需求? /? 063

第六讲?背景问题问得好，跟进客户没烦恼 069

1 学会问背景问题? /? 071

2 跟进客户的三个阶段? /? 076

3 让自己变得有价值? /? 083

第七讲?打造朋友圈人设，用好感促成交 089

1 发个人爱好类信息? /? 091

2 发价值类信息? /? 092

3 发广告类信息? /? 095

4 要有好的发圈习惯? /? 098

第八讲?巧用信息影响客户的购买决策 101

1 坚信你的产品是*适合客户的? /? 103

2 给客户提供有价值的信息? /? 105

第九讲?找到痛点，放大需求 115

1 问针对性的问题，找到客户的痛点? /? 118

2 暗示问题，放大客户的需求? /? 123

第十讲?卖产品不如卖场景 131

1 日常场景? /? 133

2 极端场景? /? 135

3 特殊场景? /? 137

4 塑造不同场景可支持不同结论? /? 140

第十一讲?重视客户永远没错 147

1 用结果验证客户的需求? /? 149

2 告诉客户“你本来就很好”? /? 151

3 你有多重视客户，客户就有多重视你? /? 153

第十二讲?正确介绍产品，用价值说话 157

1 FABEG销售法则? /? 159

2 代入场景，创造想象? /? 165

3 用加减乘除体现产品价值? /? 166

第十三讲?常见异议处理（上） 171

1 听懂客户的言外之意? /? 174

2 澄清客户的异议? /? 176

3 “我考虑一下”? /? 178

4 “太贵了”? /? 185

第十四讲?常见异议处理（下） 195

1 “要回去商量一下”? /? 197

2 “你能保证效果吗”? /? 201

3 当客户上来就问价格? /? 203

4 “能不能再便宜点”? /? 206

5 当客户进行三方比价? /? 209

6 “我暂时不考虑了”? /? 215

7 “再便宜点”“这个赠品就送给我吧”? /? 217

第十五讲?逼单三原则 219

1 一鼓作气，趁热打铁? /? 225

2 从客户的角度出发? /? 229

3 理性出发，感性终结? /? 233

第十六讲?7种实用逼单方法 239

1 小点成交法? /? 241

2 动作逼单? /? 243

3 二选一? /? 244

4 简单成交法? /? 245

5 惜失成交法? /? 246

6 从众成交法? /? 247

7 使用特殊窗口? /? 248

后记? /? 253