1.1 笔试组织实施程序
1.1.1 成立笔试小组
1.1.2 编制笔试题目
1.1.3 组织试题测试
1.1.4 审阅评估试卷
1.1.5 发布笔试成绩
1.2 笔试题目编制选择
1.2.1 试题编制人员确定
1.2.2 笔试试题编制原则
1.2.3 笔试试题类型选择
1.2.4 笔试效度提高措施
1.3 笔试测试制度方案
1.3.1 笔试管理制度
1.3.2 笔试测试方案

第2章 笔试试题
2.1 各岗位笔试试题
2.1.1 销售岗位笔试试题
2.1.2 行政岗位笔试试题
2.1.3 管理岗位笔试试题
2.1.4 技术岗位笔试试题
2.1.5 研发岗位笔试试题
2.1.6 财务岗位笔试试题
2.2 各能力笔试试题
2.2.1 数学能力笔试试题
2.2.2 逻辑能力笔试试题
2.2.3 反应能力笔试试题
2.2.4 沟通能力笔试试题
2.2.5 创新能力笔试试题
2.2.6 执行能力笔试试题
2.2.7 绩效能力笔试试题

第3章 面试管理
3.1 面试组织实施程序
3.1.1 面试准备阶段
3.1.2 正式面试阶段
3.1.3 结束面试阶段
3.1.4 总结评估阶段
3.2 面试的方法与技巧
3.2.1 了解面试类型
3.2.2 选择面试方法
3.2.3 选择提问方式
3.2.4 掌握提问技巧
3.2.5 面试注意事项
3.2.6 肢体语言沟通
3.2.7 面试试题编制要求
3.3 面试的误区与避免
3.3.1 晕轮误差与避免
3.3.2 近因效应与避免
3.3.3 暗示误差与避免
3.3.4 个人偏见与避免
……

第4章 面试试题
第5章 结构化面试
第6章 心理测验
第7章 评价中心
第8章 录用决策
第9章 入职引导
第10章 试用考核