【购物须知】

产品规格：

答：5斤中果，约20-26个

快递包不包邮：

答：上海，北京+3元运费，海南加8元运费，东北三省，新疆、内蒙、港澳不发货！不包邮！

什么时候发货？在哪里发呢？：

答：云南石林发出，下单后48小时内发货哦

 是什么快递运输呢？：

答：快递默认圆通，韵达

出现售后或者损坏要怎么处理？：

1、收货后请立即开箱检查，一旦产品有损坏，请在24小时内，联系在线客服，我们会按照赔偿标准赔偿，轻微碰撞不在售后范围内。农产品不可以拒签或者来回退换，因为来回折腾农产品易坏哦。

2、损坏赔偿须提供以下信息：损坏图片+快递箱上的快递单号拍照+购买记录截图，发送给在线客服申请。

3、由于客人收货地址，手机号码，收件人姓名等填写错误导致的快递被退回或者未接听到电话，拒收等问题，快递无法正常派件等导致水果损坏严重不做赔偿！

如非质量问题：（不喜欢、多拍、错拍等）不予受理退换货！

如因质量问题：请在收到货后24小时内联系在线客服，承诺坏果包赔，保障您的利益！

农产品下单不支持改地址，改电话，拒收一律不给予售后！！！