【产地】福建

【快递】申通、韵达、中通、邮政小包 （默认发申通）

【发货时间】48小时（周末及节假日不发货）

【加运费地区】黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、宁夏、青海、内蒙发申通加收35元/单

【不发地区】港澳台、新疆、西藏以及疫情严重区域（具体以打快递单为准）

【汉印打印机U200售后规则】

1、遇到问题时，可以联系官方客服获取帮助和指导；产品出现故障时，可联系官方客服报修，并根据客服的指引将故障机寄至指定维修中心；

2、客服售后热线：400-806-9290，服务时间：周一至周日8:30 - 21:00；

售后微信公众号：搜索关注“汉印官方客服中心”，点击菜单栏【技术支持-【在线客服】联系汉印客服提供在线技术支持；

3、用户签收之日起15天内质量问题寄出用圆通快递（不接收其它快递）到付，15天后的保修运费用户和工厂各自承担寄出运费；

4、三包服务

用户签收之日起7日之内，主机出现硬件性能故障，消费者可选择退货、换货或维修，不支持7天无理由;

用户签收之日起8日到15日之内，主机出现硬件性故障，消费者可选择换货或维修;

用户签收之日起主机三包有限期为三年，主机出现硬件性故障，可享受包修服务;

人为损坏、操作不当不承担三包责任。

【售后统一流程说明】

1、用户7天内因为故障问题退货的

用户先行联系厂家客服--确认设备性能故障（以客服时间在7天内为准）--用户将硬件寄送到指定地址并签收后--退货完成；

2、用户换货/维修

用户直接电话400或者厂家客服，400和客服指导用户将机器寄送到对应地址或者到指定地址进行维修或者以换代修；