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2024年是热闹的，2023年也是。可是对于很多城市来说，就如同朱自清《荷塘月色》中的那句话一样：;热闹是它们的，我什么也没有。
不论是网传的;讨好型市格的哈尔滨，还是被网民冠以;弱小但努力的隰县，都令很多城市一边模仿一边渴望这泼天的富贵，什么时候能轮到我一回？
2023年，称得上是中国城市品牌真正展开全媒体推广的元年。2019年，大小城市的品牌推广意识开始觉醒，抖音等媒体平台开始瞄准城市发力。但是从2023年开始，城市行为逐渐系统化，有的城市在学习，有的城市在小有收获的基础上反复琢磨，有的城市已经开始打算复制和扩大自己的成功路径。哈尔滨就是典型案例，从爆火中总结经验，2024年的哈尔滨从10月起就开始在全媒体平台设置议程，吸引大家前去旅游。
古时候是;红了樱桃，绿了芭蕉，而如今全媒体时代可能是;红了你，糊了他，总归是一茬又一茬。网红冒出来，城市不一定红起来。但无论如何，品牌至上的时代已经来临，不论是个人还是企业，不论是产品还是平台，不论是城市还是国家，大家都投入了巨大的精力和巨额的金钱，希望能打通品牌的命脉，让城市品牌发展起来，让企业品牌获得城市的滋养，让个人品牌顺势成长。而企业的成长又可以反哺城市，让更多的人参与到城市品牌的建设与传播中，既搭乘城市发展的高速列车，又通过这个全媒体时代为城市的发展贡献;燃料。
淄博烧烤出圈是2023年城市品牌运营的第一个奇迹，哈尔滨爆火是2023年的最后一个奇迹。在三年的困境之后，城市品牌运营中最先被大众关注的是旅游业。各地的旅游业从业者和主管单位都已竭尽全力。最先下场的各地文旅局长们;卷了一波，从贺娇龙开始，甘孜刘局长的英俊版古装、湖北解局长的搞笑版古装，都收割了一大波流量。大家对旅游城市的观感也因此打开了新的大门对于一座城市来说，原来不只是正儿八经的历史解说或权威宣传片才能引人瞩目，新媒体的传播形式可以解构新的表达方式，而参与主体也有了巨大的改变，可以是;人，不再只能是;城或;景。
这是一个时代的来临，传播学专业上称之为;液态新闻。学者陆晔提出的;液态新闻理论中描述：新闻的边界被打破，传播的;结界不再那么明显，全媒体时代来临。
从前，城市品牌运营最容易喊出来的口号就是;产城融合，即一切产业化。而现在明显可以看到一个全方位的;产、城、文、景、人融合的景象，但究竟怎么融合，融合的效果巅峰是什么样的，这些在淄博身上第一次有了充分展现。
首先是产。产即产业。从淄博到哈尔滨，整个旅游产业的从业者和行业协会的管理者，称得上;万众一心，为旅游产业的复苏提出了可能是史上最严苛的行业约定，坚决以某海滨城市当年的;海鲜丑闻为反面教材，严明营业纪律，夯实营销基础。
其次是城。这里的城，不是简单的;城市概念，而是;城市意识或;城市表达，主要呈现在城市主管单位和城市意识的统一上。从城市表达上来说，淄博是第一个先以整体姿态表达出;城市欢迎你这一概念的城市，年末哈尔滨的接棒姿势也极其完美。市民、营业者、文旅局长、城市领导者都摆出了整齐划一的姿态，采用规范有序的模式，这对于旅游者对城市的实际感受来说，至关重要。要保证从政府到市民，意识一致，尽量不让服务掉链子。
本书中描述的;城市概念，是一个相对概念，囊括了高速发展中的城镇，不以严格的;城市概念进行界定。根据新华社的报道，1949年年末，全国城市共有129个，城市人口共3949万人。2023年年末，全国城市达到694个，地级以上城市常住人口达到67313万人。其中，常住人口超过500万人的城市有29个，超过1000万人的城市有11个。本书中提及的城市不一定是694个城市的其中之一，也可能是覆盖了大量县域单位，但是处在城市化进程中的地区。
再次是文。文即文化，文化的重要性也由此可见一斑。;淄博烧烤文化和;哈尔滨冰雪文化的品牌文化建设既有共性又有差异，共性在于城市管理者介入很深，差异在于城市基因不同。淄博的;烧烤文化没有像某个菜系或菜品的爆红那样，背后是著名的大厨或限定的配方，它的重点在于一种氛围、一种心情、一种感受。人们找到了释放压力的路径和官方认可的场所，;官方限定成了淄博和哈尔滨的文化烙印。比如，为了快速消纳新媒体流量带来的巨大人流，淄博市政府快速划出周村区的海月龙宫物流港作为万人烧烤节场地，这是淄博乃至鲁中地区最大的海鲜牛羊肉物流港，占地270亩（约18万平方米），能够容纳近万人同时就餐。这个场地不仅面积大，而且交通便利，位于京台高速与济青高速的交会处，方便游客前往。这种决策的快速拍板和实施，属于只有城市管理者深度参与才能出现的奇迹。
哈尔滨有着;东方小巴黎的称呼，有哈药六厂、中央大街等著名的建筑景点，最重要的是冰雪基因得天独厚。这些先天和后天的优势让哈尔滨爆红的后继力更强。而哈尔滨市政府有一点做得更极致，即每天;蹲守在各个社交媒体的评论区，不用语言，只用行动回复网友的要求，让这种;新型旅游文化占据了消费者的心智。从城市文化传统来说，淄博没有哈尔滨的历史背景和冰雪优势，所以在品牌文化的后继发力上可供深挖的素材受限。
另外是景。在淄博和哈尔滨两个北方城市的爆火过程中，风景都不是打头阵的，而且淄博甚至完全不是以风景闻名的旅游城市，而是一个重工业城市，;烧烤文化的发展算是顺势而为。哈尔滨的雪景自然是一绝，但也只是城市文化的背景色。所以，如何运用;景的要素，是各城市在建设品牌时需要深度思考的问题。
最后是人。这里所说的;人几乎囊括了所有人，规划者、建设者、管理者、创造者、传播者、经历者、旁观者、表扬者、批评者话语范围之大前所未有，每个所属场域中的人都在为淄博或哈尔滨正在发生的事发声，每次发声都推动着淄博和哈尔滨的城市品牌建设。这是前所未见的奇迹，让世人第一次看到城市品牌发展中特别完整的全媒体矩阵。所谓全媒体，就是从官方权威媒体到个
人自媒体，从新媒体到传统媒体，全面开花，各自出手，核心一致，主题错落有序，整体以夸奖为主、批评为辅。虽然主基调是赞美，但否定和批评的声音也绝不会淹没其中，这才是全媒体的特点。
全，不仅是工具、手段或渠道方面的;全，也不单指表达角度或输出内容之全，而是囊括时间、空间、人和事件过程，是一种全局的;全。
全媒体，全息、全时、全效、全程、全体在线。任何一家独立的媒体都无法实现这样的效果。
在全媒体的映照之下，在城市品牌运营过程中，人和城市互相滋养，共同生长。每个人都有15秒爆红的机会，每个城市都有惊天动地的时刻。每个城市的爆火时刻，都不仅仅是因为辉煌的建筑或者引人注目的历史，更多的时候，是因为人本身。
人，是最鲜活的主体，无论是表演者、旅游者，还是参与者。只要参与，就是共同创造历史。每个人，在全媒体时代，都是一部史诗。
城市的发展源远流长、静水流深。历史不能被忽略，否则城市就没有根。时代不能被局限，否则城市就没有魂。在全媒体时代，每个人都在创造历史，都有可能雁过留痕。这是跟从前最大的不同。
对于城市来说，品牌打造过程必须具备全局、全面、全方位、全体系意识，聚焦单个点位很难完成丰满的品牌塑造。我们可以先对照;产、城、文、景、人来研究一下全球最著名的几个城市品牌的发展历程，再对照一下中国已经;火过的几个城市，提炼出一些可以通用的公式，在全媒体时代，加入新的元素和应用模式，创造新的城市品牌奇迹。
传统的著名城市，其城市品牌文化建设基本上分为三种模式，分别是自产、传承和外借。比较典型的就是巴黎、罗马和京都。
巴黎：埃菲尔铁塔、卢浮宫、巴黎圣母院等，这些著名的景点构成了人们对巴黎的第一印象，可是人们对巴黎的深刻印象更多来源于;浪漫的标签。巴黎被世界誉为;爱与艺术的浪漫之都，艺术产业蓬勃发展，时尚文化问鼎世界，有着无数名人为之吟唱的爱情故事，还有世界级大IP;巴黎时装周等，这是城市品牌建设中;自产模式的典范。
罗马：罗马斗兽场、许愿池等，这些地标性建筑不仅是罗马的象征，也是世界文化遗产的重要组成部分。罗马被称为;历史的见证者与永恒之城，以其悠久的历史和丰富的文化遗产闻名于世。从英勇的凯撒大帝到罗马神话中的罗穆卢斯和雷穆斯，再到电影《罗马假日》，不断有知名人物和IP风靡世界，不同的形式，永恒的内核，这是城市品牌建设中;传承模式的典范。
京都：网上流行一句话看唐朝，去京都。京都古城仿造中国唐代长安城而建，保留了许多唐风宋韵的建筑艺术；日本的和服、妆容文化都受到了唐朝的影响，唐朝时期额间的花钿妆容和;点面靥在日本得到了传承，并形成了独特的日本风格；还有如榻榻米这种特有的坐卧用具，实际上源自汉朝时期的坐具，后来传入日本，并逐渐演变成了今天的形态。所以，京都不仅传承了唐朝
文化，更因一个中国人梁思成的建议，避免了战火洗劫，保留了具有1000多年历史的古都风貌。在城市品牌建设中，京都是;外借十传承模式的典范。
不论是哪种模式，其共性都非常明显，值得现代城市借鉴。
首先，定位清晰。这个定位不是由城市规划者简单规划出来的，而是由城市里的人、发生的事、历史的传承和创新的建设交织演绎而来的。
其次，政府与城市管理者重视城市文化特点，不断维护并总结品牌特点，将历史传承成果不断助力于城市的发展。
最后，紧跟时代的变化，结合流行的传播元素和传播方式进行表达。
对照上述三个超级城市，我们也可以在中国找到同样的案例，虽然体量不可同日而语，但是发展轨迹却惊人地相似。比如，中国的乌镇、平遥和青岛就可以逐一对应。
乌镇，以其独特的水乡风貌和深厚的文化底蕴，被誉为;中国最后的枕水人家。乌镇戏剧节的举办，将传统水乡文化与现代戏剧艺术相结合，吸引了众多戏剧爱好者和游客。同时，乌镇的蓝印花布、木雕等传统手工艺，也成了这座城市的文化名片。而世界互联网大会在乌镇举办更是一次突破，把;时尚十科技的标签贴在古老的城市上。这是明显的类似于巴黎的;自产模式，虽然城市规
模悬殊，但是城市品牌发展的内核特别接近，而且还有作家木心，他仿佛是一种神秘的内在文化链接，存在于两座城市之中。
平遥，一座具有2700多年历史的文化名城。平遥古城，以其完整的古城墙、古街道和古建筑，被誉为;中国最完整的古代县城。古城内的日昇昌票号、协同庆钱庄等，都是晋商文化的见证。平遥的IP形象是古朴与厚重。其非常有代表性的是每年举办的平遥国际摄影节，按说这是一种突破性的创新，但是因为采取的是影像记录的方式，所以那种文化传承性就体现得更加明显，将古城的古朴与现代摄影艺术相结合，展现了古城独有的魅力。同时，平遥的剪纸、漆器等传统手工艺，也成了这座城市的文化符号。在城市文化的传播上，可以更多地看到罗马的;传承式表达。
除了哈尔滨和上海，中国最有外国文化传统的城市之一便是青岛。历史上，青岛曾是德国租借地，老城区保留了许多德式建筑，如青岛火车站、基督教堂等，在形式上体现了欧洲建筑风格与当地文化的融合。而青岛国际啤酒节是该市一年一度的重要文化活动，它不仅展示了中国的啤酒文化，也吸引了来自世界各地的啤酒品牌和爱好者。德国的啤酒文化在此发扬光大，德国香肠也未曾缺席。除此之外，最大的亮点在于这座城市的;精工制造精神，形成了独有而领先的城市品牌意识。所以很多品牌标准都是在青岛诞生的，青岛的城市品牌发展特点就体现了其对品牌重要性的深刻理解，以及在品牌建设上的前瞻性和创新性。通过持续的品牌建设和创新，青岛不断提升着城市的竞争力和影响力。
;无论是宏观叙事还是微观故事，它们均需要在品牌的引领下协调统一才能形成合力，因此城市需要加强城市品牌战略规划，在品牌的统领下更好地助力城市品牌的价值突围。《中国城市品牌化实践观察报告》
古往今来，不同国家、不同城市的发展仿佛都有着自己的密码，我们可以将这种密码称为;城市基因。对照分析下来，我们能清晰洞察其中的一些共性，可以穿越千年，持续向前。而搞清楚如何用好它们，才是我们在这个时代要做的事情。尤其是在当今的全媒体时代，了解城市发展的环境，摸索传播的主体和规律，建设完善的品牌体系，城市才会有;爆火的可能，再搭配良好的运营，城市才会有;长红的机会。
《爆款城市大洗牌》三大必入理由：
第一，独家拆解现象级爆款底层逻辑，从淄博到哈尔滨，看透流量背后的操盘法则；
第二，提供网红变长红的系统方法论，突破昙花一现困境，实现城市品牌持续增值；
第三，掌握AI时代城市竞争新规则，用算法思维重构叙事，抢占未来十年发展先机。
错过这本书，可能就错过了你城市的下一个爆红机遇！
淄博烧烤、哈尔滨冰雪、天水麻辣烫……城市文旅的"现象级”破圈并非偶然，其背后是一套从品牌圈、资源圈到生态圈的系统化构建逻辑。本书结合这些鲜活案例，深入剖析如何通过媒体传播、利益相关者联动与城市心智占领，实现从蓄势到爆发的关键一跃。书中不仅总结出"破圈”的实战规律，更强调以用户为中心，通过塑造独特标签、激发情感共鸣、做实极致服务，推动城市品牌从"网红”流量向"长红”生命力持续转化，为新时代的城市崛起提供兼具理论洞察与实践价值的战略指南。连芳菲，原名连芳，香港浸会大学传理学硕士、“深圳之窗”总编辑、凯歌公关联合创始人。2025深圳文博会官方推荐官、深圳v新文旅推荐官、深圳“圳能量”工作室“连芳菲工作室”主理人。拍过电影，得过澳门国际电影节金莲花制片人奖项，执导过奥运火炬传递项目。在深圳从事媒体和品牌传播工作近25年，持续关注并深入研究城市品牌发展。近年在香港浸会大学传理学深圳研究生院、珠海北师大港浸会、深圳大学传播学院、湖北民族大学担任硕士课程教师，主讲新媒体研究与品牌传播。第１章 城市爆火基础：撬动利益相关者 11.1 血脉相连：让利益相关者长成城市共同体 51.1.1 化整为零：去中心化的城市品牌宣传方式 81.1.2 粉丝驱动：城市品牌建设与传播的强劲动力 131.1.3 美美与共：城市品牌建设的终极目标 181.2 打破壁垒：城市品牌破圈的首要法则 241.2.1 此呼彼应：放大感恩的声音成就淄博 261.2.2 一呼百应：两个舆论场共同成就的天水麻辣烫 301.2.3 有求必应：把需求回应到极致的哈尔滨 34第２章 城市爆火关键：攻心为上 392.1 心临其境：给人心找到一个抓手 442.1.1 制造穿越：西安抓人心的重点 462.1.2 官宣“躺平”：和熊猫一起留住人心 492.1.3 人心沸腾：贵州混搭风出圈的关键 532.2 圈定人心：以出圈的方式构建心智所向 602.2.1 因网出圈：人人在“网”里，乌镇“网”住人心 632.2.2 因错出圈：认错的局长和跑错的游客 672.2.3 因弱出圈：曹县的“强”踩中了弱传播关键 71第３章 爆款城市出发点：不怕赛道窄，就怕赛道短 763.1 起跑要稳：不必抢先，可以“抢鲜” 793.1.1 由“短”变“长”：把崎岖山路变成8D童话的重庆 803.1.2 把“小”放“大”：从餐具到建筑的醴陵瓷谷 853.2 拉满张力：执行步步生风，才有业绩节节高升 903.2.1 用爱发电：海口把周杰伦“用”到极致 913.2.2 点“艾”成金：满城尽是黄金“艾”的蕲春 943.3 锚定亮点：用一个点撬动一座城 1003.3.1 仙女入眼：簪花的泉州和“摘”花的洛带 1023.3.2 状元入心：一篇名序联动全城文旅的南昌 108第４章 爆款城市核心竞争力：标准要独，产品要美 1134.1 标签有戏：高调用城市标签“打头炮” 1154.1.1 名头过硬：“仙居恩施”想当“神仙标配” 1164.1.2 “对家”有名：“阿尔卑斯同款”的温汤 1204.2 借光生长：盘活资源抓住光，成为光 1254.2.1 抓古唱今：全城学步的邯郸不孤单 1264.2.2 公益借力：模式向阳，人心才富 1304.3 稳住底盘：品质为大，品类为先 1364.3.1 老将玩出花：“上心头”和“上名头”都要的茅台镇 1374.3.2 先夯实，再绽放：古城墙和新“橙”墙彼此成就的赣州 141第５章 爆款城市关键制控点：不惜流量少，但伤流量稀 1475.1 出名要趁早：城市品牌站位，垂直是第一原则 1505.1.1 “造人”连血脉：接不住仙气的横州和接地气的怀化 1515.1.2 绝壁出绝色：让骡马道变成“罗马道”的汉源 1565.1.3 “造节”拼手速：“最大产地”拼不过“最快行动”的龙虾之都 1615.2 IP霸榜：城市品牌流量大势能卡点 1655.2.1 乡愁卡位卖情怀：让乡愁“可视化”的和顺和龙游 1665.2.2 名人卡位聚资源：敞开怀抱的武夷山和中途刹车的菏泽 1705.2.3 价值卡位成天下：自造DNA的珠海一飞冲天 175第６章 城市品牌涅??秘籍：持续升级，才有持续力 1806.1 站位世界，拥抱AI：新老一线城市的“三高”配方 1826.1.1 比肩全球高度：低影响开发成就的高颜值“海绵”深圳 1836.1.2 为高手攒局：上海进博会，再建“洋场” 1896.1.3 玩转高新科技：造出“城市大脑”的杭州 1936.2 聚焦未来：活力城市可盐可甜的大胆探索 1996.2.1 隔代对话：悟空带着十万“天命人”空降隰县 2016.2.2 隔空牵手：千年的“莽”和“义”长成“郴霸”式郴州 2056.2.3 隔屏创富：用革命精神闯出直播之路的临沂 208第７章 全媒体时代的城市品牌运营模型 2147.1 去中心化：全媒体手段十多利益相关者 2167.1.1 流量很急，流速要稳 2177.1.2 流量运行保障：符号的长成生态 2197.1.3 流量的集大成者：短期看运气，长远靠IP 2237.2 四驱：产品力十故事力十场景力十服务力 2267.2.1 保护品牌基因库 ：把根留住才能发力 2267.2.2 重视打造生态链：品牌矩阵决定城市未来品牌性 2297.2.3 重视媒体矩阵，顺应流量法则：公域重价值，私域有范式 232当城市品牌建设进入;全媒体竞技场时，一场静默的革命正在发生：流量算法重构传播规则，文化符号跨越虚实边界，而每个市民都可能成为城市叙事的;神经元。在这场变革中，中国城市展现出惊人的应变智慧它们或是将市井烟火淬炼为现象级IP，或是以数字技术激活沉睡的文化基因，甚至能够借小众赛道实现全球能见度。这些实践不仅改写着城市竞争的底层逻辑，更催生出一
套融合传播学、公共治理与数字生态的新方法论。
《爆款城市大洗牌：AI时代城市品牌出圈战略》的价值，在于其构建了一个开放而系统的认知框架。作者并未止步于对;网红城市的现象描述，而是以;利益相关者共同体为锚点（第1章），揭示了城市品牌从;单向宣推到;生态共建的范式转换。书中提出，当一座城市能像培育生命体般滋养政府、企业、市民与游客的共生关系时，那些自发传播的短视频、民间发起的文化节庆、企业开发的文创产品等，都将成为品牌生长的;毛细血管。这种将行政力转化为催化剂的思维，为破解;千城一面困局提供了密钥。
在探讨;心智占领战略时（第2~4章），作者创造性地将行为经济学与空间叙事学交叉运用。例如，观察那些成功突围的城市会发现一个共性：它们往往通过;可触摸的仪式感将抽象理念具象化可能是某条街巷的灯光艺术装置让;诗意的栖居变得可视，或是某场全民参与的赛事将城市精神转化为集体记忆。这种;情感基建的构建，本质上是在信息过载时代争夺注意力的高阶策略。书中进一步指出，差异化竞争不在于资源的多寡，而在于能否将在地基因转化为;美学系统：当一座工业老城用锈蚀的钢厂遗址打造蒸汽朋克主题公园时，当某个江南小镇将千年蚕桑文化解构为沉浸式研学IP时，它们证明;爆款的本质是对文化DNA的当代转译。
关于;长红之道的论述（第5~7章），作者的洞察尤其具有前瞻性。在流量焦虑弥漫的当下，作者提出;密度比声量更重要的悖论：与其追逐全网热搜，不如在细分领域建立;认知护城河。这让人联想到某些城市的实践它们或许没有现象级出圈事件，却通过持续培育设计周、电影节等垂直IP，逐步构建起;专业圈层的口碑引力场。而全媒体时代的真正机遇，在于用;分布式叙事替代中心化传播：当AR技术让历史建筑在手机镜头中;复活时，当本地菜市场的摊主通过直播成为城市代言人时，这种去中心化的内容生态正在重塑品牌建设的权力结构。
作为学术引玉之砖，本书的三大贡献值得关注：其一，建立;城市品牌生命力指数模型，将流量数据、情感黏性与产业转化纳入动态评估体系；其二，提出;四维场景力（物理空间、数字界面、文化仪式、服务触点）的耦合机制，突破传统文旅营销的狭义框架；其三，倡导;战略耐心理念，强调品牌建设需遵循;种树逻辑而非;烟花逻辑。这些思考既为学界开辟了新研究象限，也为实践者提供了从定位到落地的完整工具箱。
需要特别说明的是，本文提及的部分案例（如文旅综合体运营、数字技术应用等）并非直接引自己出版的书籍，而是基于公开资料的共性经验提炼。作者在书中构建的理论框架，恰为解读这些现象提供了新的棱镜无论是分析某西北城市如何借非遗手作孵化青年创客社区，还是解码某滨海新城怎样通过气候数据打造;康养经济超级符号，读者都将获得方法论层面的启示。
纵观全球卓越品牌，其成功无不根植于三大特质：独特性（Distinctiveness）塑造不可替代的价值符号，一致性（Consistency）构建跨越周期的信任纽带，相关性（Relevance）维系与时代共振的频率。城市品牌亦如是当某工业城市将废弃矿区改造为碳中和主题公园，以先锋姿态定义;生态复兴新范式时；当某历史名城二十年如一日深耕;书香之城标签，让图书馆密度成为市民荣誉徽章时；当某新兴都市将年轻人;躺平与奋斗的生存焦虑，转化为弹性工作制与创意社群的制度创新时这些实践背后，正是对独特性、一致性、相关性的深刻践行。
在全媒体解构又重构一切的今天，城市品牌的终极较量早已超越形象包装的维度，进入价值观输出的深水区。本书的价值不仅在于教会我们如何制造;爆款，更在于启发我们思考：当每个市民都成为品牌叙事者时，当每条数据流都承载文化基因时，我们该如何在独特性中守护本真，在一致性中延续灵魂，在相关性中拥抱未来？答案或许藏在本书的字里行间，也藏在每个正在用创新实践回答时代命题的中国城市之中。
奥美集团南中国区前主席及香港广告商会前主席
推荐序二
当站在摩天楼的落地窗前俯瞰城市天际线时，我们究竟在看什么？是钢筋水泥的森林，还是千万人共同书写的生活史诗？当短视频中的;网红城市轮番登场时，当地方文旅局长化身;流量密码时，城市品牌的建设早已跳出宣传片与标语的范畴，成为一场关乎文化根脉、民生温度与传播逻辑的系统工程。
此刻捧在手中的《爆款城市大洗牌：AI时代城市品牌出圈战略》这本书，恰似一位深耕公关传媒领域二十余年的观察者，用温柔而锋利的笔触，为我们剖开城市品牌建设的;毛细血管。作者连芳菲女士是与我相识多年的挚友，也是业内公认的;行走的城市数据库她的办公室中永远堆着半人高的调研笔记，手机相册里存着上千张城市角落的细节特写，就连茶歇时聊起某座小城的夜市经
济，她都能精准报出这座小城三年间的经济波动曲线。这种对专业近乎偏执的严谨，与她待人接物时的温润谦和，形成了奇妙的;反差感：沟通时，她总能用三言两语厘清复杂逻辑；行动时，她却如猎豹般精准迅猛。她也会为帮助年轻同行修改方案熬到凌晨三点。
当翻开本书时，最先打动我的是她对;城市内涵的解读。在;千城一面的焦虑中，她没有空谈;文化特色，而是提出;城市品牌的本质是集体记忆的共鸣容器，并分别利用;产、城、文、景、人五个维度来剖析每个城市，使每个城市立体地展现出;千城千面，而且更有温度。她走进苏州平江路的百年茶馆，记
录评弹艺人如何用方言唱词延续市井文脉；她蹲点成都玉林路的社区咖啡馆，观察年轻人如何用;烟火气重构城市社交空间；她甚至在零下30℃的哈尔滨冰雪大世界里，跟踪游客从排队到体验的全流程情感变化这些带着体温的田野调查，让;城市内涵不再是抽象的概念，而是由早餐摊的热气、老巷子里的斑驳墙皮、菜市场的讨价还价等共同编织的生活肌理。
更难得的是，她将这种对城市的洞察与全媒体时代的传播逻辑深度融合。在本书中，;政务新媒体如何避免lsquo;自说自话rsquo;;短视频流量如何转化为城市软实力等尖锐问题被一一拆解，她敏锐地以;全息、全时、全效、全程、全体五个维度来拆解全媒体的特色：她以淄博烧烤的;流量退潮为样本，分析;事件营销与
;长效品牌的辩证关系。
作为常年与城市管理者、传媒从业者交流的她，深知城市品牌
建设的痛点：要么陷入;重宣传、轻民生的误区，要么困在;学爆款、丢特色的迷局中。而她的文字像一把精准的手术刀，既指出了;用网红滤镜掩盖城市治理短板的风险，也给出了;以民生需求反推品牌定位的良方，更指出了打造城市品牌要;四全全局、全面、全方位和全体系，指出真正的城市品牌不是策划出来的，而是生长出来的它需要政策的土壤、文化的养分，更需要每个市民的参与灌溉。这种兼具战略高度与人文温度的思考，让本书超越了工具书的范畴，成为理解当代中国城市发展的一扇窗口。
当合上本书时，窗外的城市华灯初上。那些曾被我们忽略的街角、老店、寻常巷陌等，突然在记忆里变得鲜活起来。或许这就是本书的魔力：它让我们重新看见城市的灵魂，也让我们懂得，好的城市品牌从来不是宏大叙事的堆砌，而是无数个;小而美的真实故事，在全媒体时代的星空共同闪烁出独特的光芒。
如果你是城市管理者，想知道如何让政策温度被更多人感知；如果你是传媒从业者，想破解;流量与口碑的平衡密码；如果你是一个热爱城市文化的普通人，想读懂身边街巷里藏着的品牌智慧那么，翻开这本书吧。相信你会和我一样，在这些带着泥土芬芳的文字里，找到属于这个时代的城市答案。
实力媒体创办人兼前CEO
克顿顾问创办人
昌荣广告传播集团前CEO
中国传媒大学前外聘讲师
创业顾问
天使投资人
推荐序三
城市是伟大的流量池
十年前初抵深圳，这座城市即以惊人的速度和温暖拥抱了我。在起初密集的聚会中，我遇见了一位非常特别的同行连芳菲女士。
彼时芳菲已离开深圳广电集团并创业多年，事业仍是深耕传媒领域，却更聚焦于城市命题：城市营销、品牌叙事、事件策划与公共关系构建。
芳菲既是这座城市清醒的观察者，也是它长情的叙事者，十年一瞬，她在文化传播和城市叙事的疆域劈出;凯歌文化和;深圳之窗两条航道，无论是在业绩上还是在声势上，都蔚为壮观。
近年来，芳菲还身兼香港浸会大学传理学深圳研究生院教职。面对年轻学子就业、创业或深造的迷惘，她躬身示范跨界的可能。其学术造诣在于，在汉语言文学专业的根基上嫁接新媒体运营的枝蔓，让课堂知识在传媒实务中爆发强大的生命力，使学生们在各种工作岗位上;下得去、用得上、留得住、干得好。在芳菲的信仰中，技能可以成为应对万变的铠甲。
总之，在我认识芳菲的这十年间，她始终果敢与温度并存，洞察力与责任感交织，始终坚守;不自量力地改变世界的初心和底色。这份激情和执着，实为同业所感佩。
十年间，深圳历经巨变。在这奔腾不息的时代浪潮中，芳菲执掌的凯歌文化与深圳之窗，始终以崭新视角诠释着城市灵魂。而她本人在谈论城市品牌时的生猛和率真，也和主流话语体系中的刻板叙事形成鲜明对比。在她的话语里，城市是一个个流动的故事、一段段待激活的记忆、一场场即将爆发的传播事件，城市可以如此被看见、被讲述、被重新定义。
我知道她痴迷于城市传播，但未曾想她竟将思考系统写成了专著。当她把《爆款城市大洗牌：AI时代城市品牌出圈战略》书稿递到我手中时，我深为讶异与钦佩。在众声喧哗的时代，能就此题写出独到的华章实属不易。细读全书后更确信，这不仅是资深从业者的经验结晶，更是对城市现代性的深刻思辨。书中金句如;给人心找到一个抓手;不怕赛道窄，就怕赛道短等，都是她二十年实
践淬炼获得的真知。
我们正处在一个前所未有的传播时代。抖音上一条15秒的视频可以让边陲小城成为网红打卡地，微博上一条热搜能够重塑整座城市的形象认知。在这样的语境下，城市品牌建设已不再是简单的形象包装，而是一场关于注意力、情感共鸣和价值认同的深度博弈。
芳菲的实践智慧恰恰体现在这里。她带领团队打造的深圳;海绵城市主题系列直播、;和作家一起读书等创新项目，让市民成为城市品牌的共建者；她参与策划的大鹏马拉松，将体育赛事转化为城市文化的展示窗口；她指导的各类城市宣传片，总能在宏大叙事与个体故事间找到精妙的平衡点。
这些成功案例的背后是一套完整的城市品牌方法论。书中提出的去中心化传播、粉丝驱动、;产、城、文、景、人融合等策略，既是对当下传播生态的精准把握，也是对未来城市发展的前瞻思考。尤其值得称道的是，本书为中小城市如何实现弯道超车提供了极具操作性的建议。
作为长期关注城市发展的媒体人，我深知城市品牌建设的艰难。它需要平衡历史与现代，协调政府与民间，兼顾商业价值与文化内涵。而本书的可贵之处在于，它不仅提供了理论框架，更给出了具体的实践路径。那些生动的案例、翔实的数据、深入的分析，皆是她在无数次实战中积累的宝贵财富。
本书的价值还在于，在日益复杂的传播语境中，城市被重申为伟大的流量池。作为人类文明最复杂、最生动的空间载体，城市天生具备顶级流量禀赋，既是收纳历史血肉的沉默容器，也是激荡时代能量的奔涌之场。这种双重性，构成了现代城市传播的底层逻辑。城市品牌建设的密钥正在于：尊崇历史积淀，更激发当代活力；守护文化根脉，也推动创新裂变。
城市的这种;伟大流量池特质及其双重禀赋，具体体现在四个核心维度上。
其一，城市本身即是内容富矿。其历史积淀、文化肌理、人物故事、空间变迁、社会事件皆为极具传播价值的原生内容，如涓涓细流汇入城市流量池。
其二，城市更是情感磁极。它凝聚居民记忆与认同，承载游子乡愁与过客向往，点燃奋斗者的激情与梦想。这份深刻的情感连接，是吸引、留存并驱动流量自发传播的核心。人心所向，流量所往。
其三，城市亦是互动舞台。线下节庆打卡，线上话题分享，丰富的参与场景使城市流量池不仅庞大，更充满活力与自生性，持续产生新流量。
其四，城市流量池的伟大，终归于价值转化。汇聚于此的流量（注意力、情感与互动），经过有效运营，其价值可转化为品牌资产、旅游吸引力、投资信心、人才集聚力及治理效能，最终赋能城市可持续发展。
期待本书能给更多的城市品牌建设者带来启发，在传承与创新、历史与未来之间，找到属于每座城市的独特表达。因为在这个注意力经济的时代，深谙城市作为伟大流量池之道、懂得讲好城市故事者，终将赢得人心与未来。
著名媒体人
财新传媒副总裁
财新创意董事长兼总裁
品牌打造是学问，更是艺术，讲究长期的经验浸泡和扎实的修辞功底。本书字里行间渗透着作者多年的业界实践和系统的传播学理论训练，鲜活的真实案例伴随着精辟的提炼总结，满满都是干货，对于读者，尤其是从事相关行业的人士，可谓开卷有益，是一本难得的好书。
这是一个流量的时代，这是一个创意的时代。在这个时代中，不是每个人都能找到流量，也不是每个人都能用好流量，更不是每个人都能创好流量。连芳菲女士的《爆款城市大洗牌：AI时代城市品牌出圈战略》一书，把中国近年爆款城市的成功故事尽收眼底，同时分门别类找出其中的成功规律。
这是一本对中国所有的城市管理者都有深刻启示的书。同时，这也是一本对所有企业管理者，甚至所有个人都有深刻启示的书。正如作者在书中写的那样，;在共性之间寻找规律，在差异之间寻求突破，道理虽简单，但在流量和创意的年代，希望我们所有人都用好这个道理。
本书以观照全媒体时代的城市传播为主线，结合产、城、人、文、景进行立体研究，关注流量的来去，更关注一个城市的发展，其中包括城市的未来和未来的;城市。令人惊喜的是，它也关切一些正在发展中的乡镇，这正是我们近年重点研究的课题。在新的历史阶段，中国数万个乡镇多中心、分布式发展已是必然，但如何结合全媒体展示各自差异性，搭建和充实各自基本面，实现百花齐放，持续滚动雪球，我们将继续探索。
本书用系统的思维呈现全媒体视角下的城市发展，用品牌的利益相关者概念层层剥开粉丝和流量的关系，让我看到了很多深层的传播规律。作者透过各种传播现象提炼出;媒体价值升维的观点，给了我很多启发。这不仅是AI时代的城市传播参照本，更是在城市发展中可以深度学习的爆款制造说明书。
这几年去了不少网红城市旅游，每次都感慨，城市变得更好玩了。在连老师的这本书里，我终于知道了网红城市的秘密。在流量时代，流量经济面前，作者饶有趣味地分析了当下网红城市的种种现象，让人大受启发。
城市是自然与人类共同协作而诞生的最伟大的发明。在城市发展中，生态、技术、市场、政治、传播因素是如何排列和发生作用的，以及各自之间的关系如何，其实很复杂。城市研究作为当代学术的重要门类和方法论，对当代人类生活有着至关重要的作用。本书从城市品牌与运营的角度出发，对中国城市的发展提出了一些比较尖锐且亟待解决的问题，为我们提供了重新审视中国城市的重要视角，也是以后城市史研究的重要方向之一，非常值得一读。
很少有人意识到，未来的竞争不仅发生在人和AI之间，也发生在城市和城市之间，有特色、有性格的城市，才能吸引人、留住人、滋养人，如何打造这样的城市，连芳菲老师的《爆款城市大洗牌：AI时代城市品牌出圈战略》一书为主政者提供了新的思路。
今天的全球竞争，在很大程度上是城市的竞争。以城市为单元，配置生产要素，形成产业竞争力；优化生活环境，闭合生活圈。城市的地理位置、先天资源固然很重要，但是城市的自我定义、城市的IP形象所起的作用却越来越大。寻找城市价值定位，策划引爆城市品牌，这种后天的努力、学无止境的软实力，几乎可以重新刷爆城市的核心竞争力。连芳菲的《爆款城市大洗牌：AI时代城市品牌出圈战略》正是在这方面做了悉心探索。全书内容深入浅出，力透纸背，其中许多案例和思想火花让人受益匪浅。
穿透城，看到人！连芳菲眼中的全媒体时代城市品牌，透过一个个现象级爆款，带我们找到城市运营的核心人。人，是最鲜活的主体，在这个充满热度，也充满遗忘的时代，每个人都是剧中人，也都是剧作者。一个个人的剧本连接起来，便是一部史诗。打造城市品牌，以人为本。一座城再喧嚣，没有了你我，便是空城。
《书都走读深圳》总策划 李晓锋
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