书名：电力企业标准化建设与管理
书号：978-7-5198-6714-0
定价：88元
作者：段传和  王发莲  袁忠军  等  编著
出版时间：2022-07
出版社：中国电力出版社

品牌介绍

中国电力出版社成立于 1951 年，作为中国成立最早的中央科技出版社之一，曾隶属于水利电力部、能源部、电力工业部、国家电力公司，现为国家电网公司所属的科技出版社，在电气技术专业出版领域享有极高的声誉。该社作为以图书出版为主体，音像、电子出版物、期刊、网络出版共同发展的大型出版企业，以强大的出版资源和高素质的专业队伍，致力于向读者提供包括电力工程、电气工程、建筑工程、电子技术、信息技术、外语、大中专教材、家教等学科门类齐全的权威出版物，也竭力为广大师生提供精品教材，是教育部和北京市教委规划教材的出版基地之一。

内容介绍

本书是对企业标准化工作的实务指导，有系统的程序和直观的示例，具有很强的可操作性。上篇：创建与运行，以“标准化良好行为企业”的创建为主线，指导发电企业开展标准化体系构建和标准编制、促进运行和持续改进工作；下篇：提升与引领，以期促进企业对标准化工作的重要性和意义能有更深、更全面的理解和把握。

本书既可作为电力企业标准化建设的实操手册，也可作为咨询公司工作人员以及相关机构推行标准化管理咨询的培训用书。

前言

标准化作为一门偏重于应用实践的学科，它源于人类改造自然的社会实践经验的总结和提升，已经逐渐形成自身存在和发展的理论体系，这些理论知识是从长期的标准化实践工作中总结和概括出来的，反过来它又指导人类的标准化活动，并在新的实践中丰富和发展。

习近平总书记在 2016 年 9 月 12 日致第 39 届国际标准化组织大会的贺信中指出：标准是人类文明进步的成果。从中国古代的“车同轨、书同文”，到现代工业规模化生产，都是标准化的生动实践。伴随着经济全球化深入发展，标准化在便利经贸往来、支撑产业发展、促进科技进步、规范社会治理中的作用日益凸显。标准已成为世界“通用语言”。世界需要标准协同发展，标准促进世界互联互通。

企业标准化就是以标准为工具，解决企业在实际具体问题的过程中一系列管理活动，是国家标准化、行业标准化和地方标准化的源泉和基础。企业是标准的使用者、参与者、受益者，离开企业标准化，其他标准化都会成为无源之水、无本之木。标准化和规范化管理延伸到企业管理的每一个环节，从企业的领导决策层到管理层，再到操作执行层，一层也不能少。

企业标准化是企业内部的事务，其宗旨和使命应该是为企业生产、运行、管理服务的，是帮助企业达到目标的活动。企业标准化的定位，应该根据企业在市场的位置，以及企业在技术水平、设备状态和员工能力状态而定。外界的过多干预不一定对企业有所帮助，任何试图搞统一模式的做法都会抹杀企业的个性、扼杀企业的创造性，写本书的初衷就是要辅导企业理解国家标准、行业标准中对企业标准化工作的基本要求，帮助企业掌握基本方法、熟悉基本原理，指导企业从实际出发、从需要出发，去创造能够体现企业自身特色的标准化活动与标准化成果。

基于以上这些认识，基于对众多电力企业在标准化实施过程中共性问题进行深入分析，本书以发电企业创建标准化良好行为企业为例，从创建的策划与监督、体系的建设与评价、企业标准的编制与复审、科技创新与企业标准化等方面，提供实操指导，以期望读者拿前 言到本书就能知道在创建的各阶段有哪些任务、每项工作为什么要做、由谁来做、什么时候做、如何做、做到什么程度，并通过提供的参考示例、模板，提升工作效率，促使员工快速 上手。

促进企业参与国家标准、行业标准和国际标准化工作也是本书的目标之一，进入信息时代、数字时代，电力企业仅仅做好“围墙内”的事是远远不够的。近年来，科技创新成果累累，我国电力企业在特高压电网、先进发电技术、能源清洁低碳转型方面取得举世瞩目的成就，发电装机容量和发电量均为世界第一，在火电机组的技术改造升级、电站运维、太阳能发电、水电等方面经验丰富，为电力企业的国际标准化工作打下坚实的基础。 

本书的主要内容可分上下两篇。

上篇：创建与运行，包括第 1～ 12章。主要内容是以“标准化良好行为企业”的创建为主线，指导发电企业开展标准化体系构建和标准编制、促进运行和持续改进工作，在企业内建立“最佳秩序”，实现经营方针和目标。其他企业可以借鉴原理方法和给出的示例。

下篇：提升与引领，包括第 13 ～ 17 章。主要围绕国内标准化、国际标准化、标准与科技创新、标准与专利、标准化与其他管理理念等内容进行介绍，以期促进企业对标准化工作的重要性和意义能有更深、更全面的理解和把握，希望能帮助所有的电力企业都能走出企业的“围墙”，促进企业决策层领导都能重视标准化工作、关心标准化人才的成长，这也是所有电力企业都应积极参与、奉献的工作，更是对“标准化良好行为企业”的更高、更迫切的要求。

本书起意于 2016 年，不断积累和积攒。在编制过程中得到业界朋友的大力支持和帮助，刘莉莉、景丽宏、闫青等老师参加了相关章节的编写，还引用、参考和借鉴了相关网站、专家的研究成果、观点和经验，在此一并表示衷心感谢。

关于企业标准化的文章和著作有很多，多年的实践中，学习众多“大咖”的论述，使我们受益颇丰，更使我们深深感到企业标准化是一门大学问，本书是编者们对企业标准化工作的探索、思考和阶段性总结，浅见与心得不一定完全正确，还需要通过实践来丰富、检验。更希望得到标准化专家、领导，尤其是电力行业各位领导、朋友、同志们的批评、指导和帮助，以便我们继续提高与前进。

特别说明，标准化工作是一项政策性、专业性较强的工作，我们的认知可能存在偏差，书中内容与政府文件或标准不一致的，请以政府文件或标准为准。

编 者
2022 年 6 月

目录

前言

上篇 创建与运行

第一章 企业标准化 2

第一节 我国电力标准化的发展概况  2

第二节 标准化原理  3

第三节 创建标准化良好行为企业由来  6

第四节 标准化的基本概念  8

第五节 价值链的基本知识  14

第二章 策划启动 17

第一节 创建阶段划分及主要依据  17

第二节 工作策划  19

第三节 标准化组织机构与职责  23

第四节 企业标准化队伍建设  28

第五节 企业标准化方针与目标  30

第六节 编制企业《标准化管理办法》   34

第七节 企业标准化信息管理  35

第八节 创建启动会  39

第九节 企业标准化的培训  41

第三章 业务识别和法规梳理 45

第一节 基本概念和知识  45

第二节 业务梳理的必要性  47

第三节 一级业务的梳理  51

第四节 多级业务的梳理  58

第五节 适用法律法规和标准（制度）的梳理  63

第六节 梳理结果的应用  65

第四章 企业标准体系的构建 67

第一节 企业标准体系表  67

第二节 构建体系的准备工作  69

第三节 企业标准体系结构图　  74

第四节 企业标准体系  81

第五节 明细表、统计表及编制说明  84

第五章 标准化规划计划 88

第一节 规划计划的基本要求  88

第二节 规划与计划的主要内容及编制  90

第三节 规划计划的管理  92

第六章 企业标准的研制与编写 96

第一节 基础知识与要求  96

第二节 企业标准的制定流程  102

第三节 企业标准编写的基础  104

第四节 企业标准的结构  108

第五节 企业技术标准的编制  112

第六节 企业管理标准的编制  120

第七节 企业岗位标准的编制  126

第八节 适用法律法规纳入企业标准  135

第九节 采用国际标准  136

第十节 企业标准的编号  138

第七章 企业标准的审查 140

第一节 基本要求  140

第二节 企业标准审查的现状  141

第三节 建立健全企业标准审查的机制  142

第四节 企业标准的分类审查  144

第五节 企业标准各阶段的审查工作  147

第八章 标准化与多管理体系融合 152

第一节 相关管理体系的概述  152

第二节 多体系间整合的必要性和可能性  154

第三节 四标体系的整合  157

第四节 四标管理体系与标准化体系的融合  160

第五节 标准化与其他管理体系的整合  167

第九章 体系运行与评价改进 169

第一节 企业标准体系运行过程  169

第二节 标准的组织实施  173

第三节 标准实施的监督检查  176

第四节 企业标准的复审  179

第五节 自我评价与改进  186

第六节 第三方评价的申请和迎审  194

第七节 持续改进与复评  196

第十章 企业标准化效益评价 199

第一节 现状与基础知识  199

第二节 标准化经济效益评价方法  203

第三节 标准化社会效益评价方法  208

第四节 发电企业标准化经济效益评价  211

第五节 发电企业标准化社会效益评价  217

第十一章 标准化成效与成就的评价 222

第一节 国际标准化工作成效的评价  222

第二节 国内标准化工作成效的评价  224

第三节 标准化推动技术进步的评价  225

第四节 标准化推动管理提升的评价  226

第五节 企业获得表彰的评价  227

第十二章 示例、范例 229

第一节 标准化工作文件范例  229

第二节 规划计划示例  235

第三节 标准文本范例  239

第四节 定置化管理示例  244

第五节 标准化信息系统示例  247

下篇 提升与引领

第十三章 企业参与国内标准化工作 256

第一节 申请国家标准、行业标准的制（修）订工作  256

第二节 申报技术标委会委员条件与要求  260

第三节 承担标委会秘书处工作  263

第四节 参加其他标准化活动  267

第十四章 企业参与国际标准化活动 269

第一节 开展国际标准化活动意义与作用  269

第二节 国际三大标准组织及国际标准知识  271

第三节 企业参与国际标准的内容和方式  278

第四节 参与国际标准工作的相关程序  282

第十五章 技术标准与科技创新 285

第一节 科技成果转化为技术标准  285

第二节 科技成果转化为技术标准的三种模式  288

第三节 科技成果转化为企业技术标准  291

第十六章 标准与专利 295

第一节 标准之必要专利  295

第二节 我国与标准、专利相关的法律法规  299

第三节 国内外标准化组织的专利政策  301

第四节 标准与专利的互促发展  305

第十七章 标准化精益管理卓越绩效 310

第一节 标准化管理与精益管理  310

第二节 标准化管理与卓越绩效管理  315

第三节 精益管理与卓越绩效管理  321

附录 《标准化管理办法》示例 326

参考文献 347

样章展示