书名：可视化竞争情报服务
定价：89.0
ISBN：9787115600332
作者：张收棉
版次：第1版
出版时间：2022-11

内容提要：
本书根据可视化竞争情报服务的特征、目标、组成、功能以及类型等，对可视化竞争情报服务工作的运行准备、运行过程、运行控制、运行保障等内容进行了深入的探讨，以期真正发挥竞争情报的功能，弥合竞争情报与企业决策之间的缺口，提升竞争情报工作在企业中的地位。同时，书中以我国企业竞争情报服务工作现状为依据，讨论了可视化竞争情报服务的行为优化问题，为实现可视化竞争情报服务工作的可持续发展提供了有效指导。 本书适合竞争情报相关工作人员、企业管理者，以及相关领域的研究者、师生阅读和使用。



作者简介：
张收棉 现*职于国家图书馆，副研究馆员，主要从事《国家图书馆学刊》编辑工作。教育经历：2004年4月毕业于兰州大学管理学院，获管理学学士学位；2006年7月毕业于南开大学商学院信息资源管理系，获情报学硕士学位；2009年7月毕业于南开大学商学院信息资源管理系，获图书馆学博士学位。主持国家社会科学基金一般项目一项，作为主要参与人参与国家社会科学基金项目一项、国家自然科学基金项目一项。发表学术论文十多篇。

目录：
第 一章 企业竞争与竞争情报服务 1
第 一节 企业竞争 3
一、经济学视角的企业竞争研究3
二、管理学视角的企业竞争研究5
三、生态学视角的企业竞争研究7
四、军事学视角的企业竞争研究8
*节 企业竞争情报工作概述 11
一、竞争情报与企业竞争战略 11
二、竞争情报工作流程 15
三、竞争情报工作产品 20
四、竞争情报工作部门 26
*章 可视化竞争情报服务的引入 31
第 一节 可视化竞争情报服务的运行基础 33
一、知识可视化 33
二、战争游戏法 39
三、团体动力学 43
四、人类工程学 47

*节 可视化竞争情报服务的特征与目标 50
一、可视化竞争情报服务的特征 51
二、可视化竞争情报服务的目标 53
第三节 可视化竞争情报服务的组成与功能 54
一、可视化竞争情报服务的组成 54
二、可视化竞争情报服务的功能 58
第四节 可视化竞争情报服务的运行框架 61
第三章 可视化竞争情报服务的运行准备 65
第 一节 可视化竞争情报服务运行准备的目标与原则 67
一、运行准备的目标 67
二、运行准备需遵循的原则 70
*节 可视化竞争情报服务的驱动因素 72
一、驱动可视化竞争情报服务的主体 72
二、驱动可视化竞争情报服务的因素 73
第三节 可视化竞争情报服务的行为优化 76
一、竞争情报资源审计 76
二、日常情报流程重组 79
第四节 可视化竞争情报服务的运行准备框架 83
第四章 可视化竞争情报服务的运行过程 87
第 一节 可视化竞争情报服务运行过程的设计原则 89
一、问题驱动原则 89
二、高层参与原则 90
三、流程融合原则 91
*节 可视化竞争情报服务运行流程 93
一、可视化竞争情报服务运行流程模型 93

二、环境扫描 94
三、竞争事件识别 99
四、事件监控 106
五、信息综合 110
六、行动预演 112
七、*评论 116
八、评估修正 117
第三节 可视化竞争情报服务的过程管理 118
一、情报密集聚合与序化 119
二、情报分析与预测可视化120
三、情报团队*合作与互动122
四、情报系统动态维护与调整124
第五章 可视化竞争情报服务的运行控制 127
第 一节 控制体系设计 129
一、控制对象和控制类型130
二、操控人员 132
三、 可视化竞争情报服务运行控制模型 132
*节 预控制133
一、定位控制 133
二、目标控制 136
三、人员选拔控制 138
第三节 过程控制 142
一、时间控制 142
二、成本控制 146
三、群体思维控制 149

四、激励控制 151
五、冲突控制 153
六、游戏态度控制 154
七、信息*控制 155
第四节 评估控制 157
一、评估目的 157
二、评估原则 158
三、评估工具选择 159
四、评估体系与评估步骤160
第六章 可视化竞争情报服务的运行保障 165
第 一节 可视化竞争情报服务运行保障模型 167
一、运行保障模型 167
二、运行保障指标体系168
*节 模型验证过程 169
一、方法与步骤 169
二、调查研究 170
三、数据分析与讨论 171
第三节 结果分析与模型修正 188
一、结果分析 188
二、模型修正 192
第四节 可视化竞争情报服务运行保障体系 193
一、可视化竞争情报服务运行保障体系框架193
二、可视化竞争情报服务运行保障要素195
第七章 未来展望 197