Q21系列会在下单后48小时内从浙江杭州发出，预售以预售时间为准。物流将与韵达、中通、圆通、顺丰随机发货，全国包邮，港澳台不发货。

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质量问题7天包退换，我们承担往返运费，其他情况需买家承担往返运费。

内着：家居服、内裤、内衣、袜子拆封后无质量问题不支持无理由退换。

签收起7天内，内外包装、吊牌完好，不影响二次销售，支持无理由退换货。签收后请第一时间验货，若有问题请在24小时内拍照联系客服。