为全面建设高质量技能人才队伍，大力推行职业技能等级制度，规范职业技能培训，有关专家根据《人工智能训练师国家职业技能标准（2021年版）》编写了职业技能等级认定培训系列教材。本书作为职业技能等级认定推荐教材，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。

        本书介绍了三级人工智能训练师应掌握的理论知识和操作技能，涉及业务分析、智能训练、智能系统设计、培训与指导等内容。

        北京航空航天大学杭州创新研究院由北京航空航天大学与浙江省、杭州市及滨江区三级政府共建的新型人才培养和科技创新平台于2018年10月实质化运行。北京航空航天大学是国内最早开展人工智能研究的单位之一，在北航杭州创新研究院落地了人工智能中心。

        2022年，结合北航数字技术积累、人才培养经验基础和浙江数字经济产业优势，研究院成立数字创新中心开展产科教融合工作，在顶层设计、社会评价、技术支持、工作开展等方面全面支持浙江省数字人才队伍的培养和发展。

        研究院联合生态伙伴牵头开发了浙江省人工智能训练师省级题库，是杭州市人工智能训练师社会评价组织（市级载体），在技术本身和社会资源条件方面都具备组编和应用该职业教材的实力。

职业模块 1　业务分析 ………………………………………………………………… 1

培训课程 1　业务流程设计 ………………………………………………………… 3

学习单元 1　业务数据采集流程 ………………………………………………… 3

学习单元 2　业务数据处理流程 ……………………………………………… 15

学习单元 3　业务数据审核流程 ……………………………………………… 33

培训课程 2　业务模块效果优化 ………………………………………………… 48

学习单元 1　业务问题识别 …………………………………………………… 48

学习单元 2　优化方案设计 …………………………………………………… 54

职业模块 2　智能训练……………………………………………………………… 67

培训课程 1　数据处理规范制定 ………………………………………………… 69

学习单元 1　数据清洗流程 …………………………………………………… 69

学习单元 2　数据清洗规范 …………………………………………………… 85

学习单元 3　数据标注流程 …………………………………………………… 90

学习单元 4　数据标注规范 …………………………………………………… 98

培训课程 2　算法训练及测试 …………………………………………………… 107

学习单元 1　数据集维护 ……………………………………………………… 107

学习单元 2　算法训练 ………………………………………………………… 113

学习单元 3　算法测试 ………………………………………………………… 125

学习单元 4　算法错误识别与纠正 …………………………………………… 135

职业模块 3　智能系统设计………………………………………………………… 147

培训课程 1　智能系统监控和优化 ……………………………………………… 149

学习单元 1　产品使用数据分析 ……………………………………………… 149

学习单元 2　数据分析报告 …………………………………………………… 166

学习单元 3　智能产品优化及解决方案 ……………………………………… 174

培训课程 2　人机交互流程设计 ………………………………………………… 192

学习单元 1　人机交互方式 …………………………………………………… 192

学习单元 2　人机交互流程设计工具 ………………………………………… 198

职业模块 4　培训与指导…………………………………………………………… 209

培训课程 1　培训 ………………………………………………………………… 211

学习单元 1　培训大纲与讲义编制 …………………………………………… 211

学习单元 2　培训教学 ………………………………………………………… 218

培训课程 2　指导 ………………………………………………………………… 221

学习单元　人工智能训练师指导……………………………………………… 221