别说你会讲故事 山姆考索恩 著 人际沟通 演讲 高情商 思维方式 共情能力 中信出版社图书 正版
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会讲故事的人,具备演讲的秘诀、高情商技巧、深度说服力。
会讲故事的人,不仅能启迪、激励他人,还能有效提升你的影响力、领导力、说服力!
书名:别说你会讲故事
定价:48.00元
作者:山姆考索恩
出版社:中信出版集团
出版日期:2020-04
页码:184
装帧:平装
开本:32开
ISBN:9787521716207
这是一个会讲故事才有可能脱颖而出的时代。讲故事是一种表达方式,一种思维模式,更是一种激励和影响他人的深度说服力。
我们每个人都有自己独特的价值主张,使我们与世界上其他人都不相同,而这个不同之处就是我们自己的故事。可是我们常常因为不知道怎么讲好自己的故事,而无法给别人传递或留下特殊的好印象。
事实上,每个人、每个公司和每个组织,甚至每个产品和想法,都有自己独特的宝贵故事,是时候把他们传递出来了。
这是一本用于与听众建立联系的指导说明书。经证明,讲故事是说服、激励和鼓舞他人的有效方法之一。如果你希望真正影响他人,你需要采取更具影响力的方法——向他们展示你的故事。本书提供了简单易行的5步法(问题-观点-证据-故事-行动号召),帮助读者学会分享更有影响力的故事。
引言“我早就跟你说过吧!”
第一章故事为什么如此重要?
第二章故事中最重要的元素
第三章如何构建你的故事?
第四章如何自如地切换你的故事框架?
第五章如何打造你的故事内容?
第六章展示故事的方法
第七章从平凡到卓越
第八章推动演讲业改变的四大因素
第九章故事的未来
第十章展示故事,而不仅仅是讲述
结语讲故事如何帮助了我
致谢
山姆考索恩(SamCawthorn),畅销书作家、演讲者、教育家。他的演讲每年可以影响上亿人。他是演讲者研究所的首席执行官,澳大利亚杰出青年,获得2015年度教育创业者奖。山姆和家人目前居住于澳大利亚的悉尼市。
引言“我早就和你说过吧!”
我们每个人都有自己的价值观,这让我们与世界上其他人都不相同,而不同之处就是我们自己的故事。没有人拥有你的经历、你的感受和你的信仰,它们都是独一无二的。我在2006年开始分享我的故事时意识到了这一点。我发现我的故事具有价值,可以激励他人。其实,每个人、每个公司和组织,甚至每个产品和想法,都有自己独特的宝贵故事。
这一观念并不新奇。我们早就知道一个道理,无论我们是销售还是营销,是政治家还是演讲者,故事都应该是我们沟通策略中的关键因素。为了激励我们的听众和潜在客户,融发他们采取行动,我们需要成为优秀的故事讲述者。然而,如果你真的想说服你的听众——作为经理或领导者,你真的想激励你的团队;抑或你真的想改变别人对某个观点的看法,你就不能止步于单纯地讲述故事。
“讲述”给人的感觉就是“我才不关心你的想法或感受,我只是想告诉你我所知道的而已”。根据澳洲权威词典《麦考瑞词典》的解释,“讲述”意味着“告知、宣传或宣布、通知或评估”。讲述并不是一种行动呼吁,也并非一种有效的经验分享方式。当你讲述故事时,你希望别人能够倾听,但是别人又获得了什么回报呢?这中间的联系在哪里呢?
每年有超过4万人在现场听过我的故事,有上亿人通过社交媒体了解了我的经历。然而,你可能不知道,我的第一次故事分享差点儿就成了我的最后一次。
那是我第一次在金融企业演讲。一家大型银行邀请我,请我在他们的会议上发言。那是我第一次乘坐飞机商务舱,从澳大利亚霍巴特到黄金海岸。抵达之后,一辆黑色的豪华轿车将我送到范思哲宫殿酒店。当我们驱车前往时,会议的组织者已经等候多时,他们护送我进入大厅,仿佛我是一名皇室成员。
我早已准备好了演讲的内容,随时等着开讲。他们将我簇拥到舞台中间,我扫了一眼,看到下面坐着三四百人。我当时超级自信,所以那么多人并没有让我感到烦扰。我很确信我一定会给他们留下深刻的印象。演讲开始,我讲了几个笑话,他们都很配合地笑了。然后我接连抛出了一些研究结果和统计数据。虽然我并不是研究员,但是我相信这就是他们期望听到的,因为他们都是企业界人士,最渴望得到各种信息。我的自我感觉很好,我甚至觉得自己已经超水平发挥了。而实际上,我只不过是一名业余的演讲者,试图通过娱乐和教育我的听众来传达信息。
接下来,我向他们讲述了我的故事。我并没有做任何停顿,没有给听众喘息的时间,也没有让他们去感受我所经历的一切。相反,我只是简单地告诉他们发生在我身上的故事。
几年前,我经历了一场车祸。我记得我开车的时候睡着了,后来我才被告知,那时我的车速已经达到每小时104公里,而我却拐错了道。我的胳膊被撞折了……
我并没有让听众看到或是感受到我那时的感受,而是筑起了防御的高墙。我这里说的“防御”,是指我在讲述自己的故事时会穿插一些笑话,防止感情外露。在舞台上,我努力做到不掺杂感情,因为在我的概念中,演讲者必须是强大的、成功的。
我对自己作为一名演讲者的认知就是我可以战胜任何事情。我坚信我需要告诉听众,并且让他们相信,如果我能做到,他们也可以。在我的整个演讲过程中,我从未试图和他们建立联系,也没有试图用情感去打动他们。
我就那样站在舞台上,开着玩笑地说当你的身体部位脱离你之后,就成了联邦政府的财产……开着玩笑地讲述我过机场安检时金属胳膊触发了报警器,叫个不停的警报声吓坏了我周围的人。
在和那些人讲到我的胳膊在车祸中被撞掉了,讲到我离死神只有一步之遥时,我尽可能显得轻松有趣。并不是说我在车祸以及日后数月的康复过程中没有经历过情感波动,我确实经历过。只是我觉得我应该用最直截了当的方式来讲述
我的故事,不能给脆弱留有余地。我认为听众只想要事实——我相信那是他们对我的期望。
我没有与听众产生任何情感联系,也没有向他们展示我的脆弱。我想办法让他们发笑,提供给他们事实和研究,但是并没有将他们带入我真实的内心世界,使他们感受到我的感受。我告知他们一些事情,但是并没有向他们述说任何事情的细节。
我的演讲获得了一些三心二意的掌声。当会议经理后来找我时,他对我的演讲并没有表现得十分兴奋。他并没有说:“哇,你真有两下子,我们可以再请你来吗?”而是说:“谢谢你的到来,再见。”
听起来是不是很耳熟?你有没有过那种感觉,就是别人给你讲了一个故事,你却感觉敬而远之,并没有让你感同身销售,并且完美地完成了他的工作。我已经完全沉浸在那些案例故事之中,将自己置于他讲述的那些父亲的境地。很久以后,在我了解了故事的力量之后,我才意识到那个保险推销员之所以与我分享故事,是为了让我与那些故事产生共鸣,从情感上做出回应,从而用心思考,而不仅仅是用脑。他巧妙地使用故事达成了销售,也让凯特和我在面临几乎是灭顶之灾时情况并没有相像得那么糟糕。
这个世界每天都在经历巨大的变化。我们生活在历史上最大、最快的颠覆性变革时期,颠覆遍及所有国家的各行各业。无论是个人变化,抑或国际组织中的变化,我们要想进行变革管理,成功地进行行业转变和自我转变,良好的沟通都至关重要。所有沟通的基本要素是确保其他人能够抓住、理解你的想法,并且利用这些想法改变他们的思维方式。
我们不能讲那些让听众、学生和客户因为没有受到启发而纷纷离席的故事,也不能讲没有任何影响力或说服力的故事。我们得问问自己:“什么会改变人们的思维方式?如何通过我的故事解决他人的问题?我的经历与他人有什么关系?我如何与他们产生联系?”答案无他,就是你该学会如何分享你的故事。
当我开始创业、成立演讲者研究所时,我曾向各界商业导师征求意见。他们告诉我:“山姆,你应该做这个,还有这个和那个。”他们给了我一些事实,并告诉我为什么应该按照他们说的去做。我当然知道他们全是好意。我告诉他们每一个人,我同意他们的观点,却继续用我自己的方式来经营我的事业。直到有一天我亲身经历了他们和我说的情况,我才明白了他们的用意,也正是那个时候,我才真正开始做出改变。那时我想:“哦,是啊,现在我终于明白他们是什么意思了。”
“我早告诉过你吧”或是“你应该必须这么做,因为……”这样的话语并不会让别人真的听你的。你必须将他们带入其中,向他们展示正在发生或可能发生的情况。如果你真的想要改变一个人的思维方式,那么“故事”和“讲述”不应该一起出现。答案是帮助你的听众见证你必须与他们分享的内容。通过你的故事,你不仅要吸引听众的理性头脑,还要吸引他们的情感,包括他们所有的感官、愿望,甚至是心底的恐惧。
我们不希望经济学家只是向我们展示图表,告诉我们事实;也不希望一个领导力演讲者只是简单地告诉我们五个原则以及这些原则如何使用。我们希望经济学家向我们展示一个故事,不仅告知我们信息,还能激励我们;我们希望领导力演讲者与我们分享他们的故事,帮助我们改变自己的思维方式。不要仅仅是讲述,而要展示和分享,要将故事与事实结合在一起。小时候,父母就告诉我们应该做什么;上学后,老师又告诉我们应该做什么;工作后,老板告诉我们应该做什么;后来,还有人告诉我们应该告诉别人做什么。现在是时候开始使用故事的力量了。敞开心扉,通过你的故事,展现你的情感和你脆弱的一面,让听众与你产生共鸣。以这种方式分享你的故事可以帮助他们找寻到生命中新的意义。将自己想象成一个导师或是一个教练,而不是故事的讲述者。要勇于说:“嘿,让我来给你演示下这个方法。让我为你演示这个是怎么工作的。让我向你展示我的故事吧!”
故事的力量无可争议,分享的力量具有变革性,这就是为何掌握成功沟通的基本工具是讲好一个故事。
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