商务英语口语（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·经济贸易类；“十四五”职业教育国家规划教材）

作者：凌双英 周锋锐

书号：328287

定价：￥39.8 元

字数：232 千字

印次：2-1

开本：16

出版时间：2024-07-31

ISBN：978-7-300-32828-7

包装：平

内容提要：  
本书基于建构主义理念编写而成，强调 “情境”“协作”“会话”“意义建构”四大要素，引导学生以积极主动的心态“用语言做事”，互相协作以解决具体问题。全书以安徽黑钰颜料新材料有限公司的进出口业务为主线，以其生产、销售色素炭黑所涉及的国际商务活动为背景，真实地再现了该公司及其相关合作方在处理进出口业务过程中的商务英语交际情境。本书分为六大模块，即建立业务关系、商务旅行、商务接待、贸易展会、商务谈判和后续服务。每个模块由不同的单元组成，六大模块共有20个单元，内容涉及公司简介、产品推介、业务介绍、签证申请、商务旅行、商务接待、贸易展会、询盘还盘、价格支付、产品包装、交货验收、保险办理、检验检疫、报关通关、市场反馈、投诉与理赔等。  



作者简介：  
凌双英，教授，安徽国际商务职业学院党委委员、副校长，主要从事职业教育管理、英语专业建设与课程教学、国际交流合作等方面工作。主持省部级教科研项目14个，公开发表学术论文近20篇，主编国家级规划教材4部、省级规划教材3部，荣获省级教学成果奖11项。获评为教育部职业院校外语类专业教学指导委员会委员及英语教育专业委员会主任、教育部高职英语课程标准研制专家组成员、全国职业院校技能大赛裁判、安徽省外文学会副会长、安徽省职业院校外语教学工作委员会主任、省级教学名师、省级商务英语专业带头人、省级高级“双师型”教师。  

周锋锐，安徽黑钰颜料新材料有限公司董事长、总经理，江西黑猫炭黑股份有限公司高级副总经理，安徽黑猫新材料有限公司董事、总经理，安徽大学硕士生导师、安徽建筑大学客座教授、安徽国际商务职业学院客座教授，安徽省诗词学会副会长，深度参与校企合作、院校讲座、教材编写等方面工作，主编国家级规划教材1部、省级规划教材1部，获发明专利10项，公开发表论文3篇。  

目录：  
Module One Establishment of Business Relations  

Unit 1　Company Introduction  

Unit 2　Product Introduction  

Unit 3　Business Introduction  

Unit 4　Consultation and Chatting  

Module Two Business Travel  

Unit 5　Visa Application  

Unit 6　Flying Abroad  

Unit 7　At the Hotel  

Module Three Business Reception  

Unit 8　Meeting  

Unit 9　Visit  

Unit 10　Business Meals  

Unit 11　Farewell  

Module Four Trade Fair  

Unit 12　Preparing for Trade Fair  

Unit 13　At Trade Fair  

Unit 14　Trade Fair Follow-up  

Module Five Business Negotiation  

Unit 15　Offer and Counter-offer  

Unit 16　Price and Payment  

Unit 17　Packing,Delivery and Insurance  

Module Six Follow-up Service  

Unit 18　Inspection,Quarantine and Clearance  

Unit 19　Feedback  

Unit 20　Complaints and Claims  



Bibliography  



在线试读：  
Knowledge for selling is obtained in two ways: First,most companies provide some formal sales training that teaches information through preliminary training programs and sales meetings.Second,the salesperson learns through practices and experience.Experience is the best teacher for the beginning salesperson.  
Sales training is the effort an employer puts forth to provide the opportunity for the salespeople to receive job-related culture,skills,knowledge,and attitudes that result in improved performance in the selling environment.  
Successful companies thoroughly train new salespeople and maintain ongoing training programs for their experienced sales personnel.Companies are interested in training primarily to increase sales volume,salespeople productivity,and profitability.