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牛津通识读本:项目管理

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商品详情

【编辑推荐】

实际上,项目无处不在。我们日常生活所使用的各种产品,诸如汽车、相机、智能手机、量产药物等,在大批量生产之前都是以项目的形式开始的。作为国际著名的项目管理专家,本书作者安德鲁•戴维斯教授引领了多个项目管理理论的发展,其研究兼具理论发展启示和实践相关性。在这本通识读物里,作者用简单的语言系统地介绍了项目和项目管理的发展历史,充分展现了项目管理理论和实践的融合,并提出通过项目的组织来设法解决21世纪后工业社会所面临的诸多挑战。

 

作者简介

安德鲁·戴维斯 伦敦大学学院巴特莱特建筑环境学院项目管理学教授兼研究主管,主要研究项目管理和项目导向型组织。与迈克尔·霍布迪合著有《项目业务:复杂产品和系统中的管理创新》(2005),与安德烈亚·普伦奇佩和迈克尔·霍布迪合著有《系统集成业务》(2003),并在《科研政策》《加利福尼亚管理评论》《麻省理工学院斯隆管理评论》《组织研究》《工业营销管理》《国际项目管理期刊》等发表论文五十多篇。

序言作者简介:

宁延  南京大学工程管理学院教授、MEM中心主任,博士毕业于新加坡国立大学,曾在香港大学从事博士后研究,主要研究项目管理和项目一体化交付治理,如工程总承包、全过程咨询、业主方全寿命期资产管理,曾获中国项目管理成就奖(杰出项目管理研究奖)和亚太项目管理研究奖等奖项。

 

内容简介

项目是指为了实现期望的结果而建立的临时性组织和一次性管理过程。项目是复杂的、不可预知的且在不断变化的,因此其计划必须富有弹性,以便因应当初未预见倒的情况而做出调整。在本书中,项目管理专家安德鲁·戴维斯不仅考察了自工业革命以来项目管理是如何不断发展的,而且通过伊利运河、阿波罗登月、精益产品开发和“东滩”生态城这些人类历史上的大项目案例,解释了人们如何组织和管理项目,设计和创造出大型且复杂的系统,适时应对快速变化的环境,并在产品和服务的突破性创新中处理巨大的不确定性问题;进而总结了如何通过项目的组织来设法解决21世纪后工业社会所面临的诸多挑战。

媒体推荐及名人评价

充满了项目管理的真知灼见,任何有兴趣了解和提升项目管理的读者都应该读一读这本书。

——傅以斌,英国牛津大学赛义德商学院教授

一部简明而引人入胜的项目管理理论和实践的思想史,充满了详细的案例研究,推荐给所有的项目管理学者和实践者。

——雷蒙德·莱维特,美国斯坦福大学熊谷工程学教授

在这本通识读物里,原著者用简单的语言系统地介绍了项目和项目管理的发展历史,充分展现了项目管理理论和实践的融合。中文翻译也极为用心和恰到好处,是项目管理研究者和从业人员可选的一本上乘读物。

——宁延,南京大学工程管理学院教授

 

 

目录

前 言 

第一章  言 

第二章 美国对未知的探索 

第三章 从曼哈顿到月球 

第四章 奥雅纳公司的灵活机构与理论视角中的项目 

第五章 精益、重量级和颠覆性项目 

第六章 伦敦的超大项目生态 

第七章 重返未来 

索 引 

译后记 

英文原文

 

 

序言

宁延

 

作为一名资深粉丝,我很荣幸能向国内读者推荐这本通识读物,也是安德鲁·戴维斯教授在国内面世的第二本中文译作,而且是一本面向非专业背景读者的独立著作。作为国际著名的项目管理专家,安德鲁·戴维斯教授引领了多个项目管理理论的发展,其研究兼具理论发展启示和实践相关性。他的著作我是一篇不落地做了认真研读,并在教学和研究工作中广泛引用。

在这里,我仅从自身对项目管理研究的体会谈几点粗浅的认识。

理解项目管理,要从历史开始

虽然中国古代有大量卓越的项目,但大家普遍认为现代项目管理的起源主要是从20世纪四五十年代美国的国防项目开始,当时的项目计划技术获得了成功,后来传播到不同的领域,并促成了专业协会的成立,进而形成了早期的标准化项目管理知识体系。到了20世纪七八十年代,计算机和软件领域得到了飞速发展,但随着软件复杂程度的不断提高,软件项目普遍出现预算超支、不符合实际需求和延期等问题,进而催生了敏捷开发等新的项目管理方法。本书展现了项目管理在大时间跨度里的发展,并通过多个典型实例对理论的发展进行了生动的说明,如美国国防项目、奥雅纳工程实践、伦敦的朱比利地铁线等。

从历史维度看,项目管理理论的发展与社会经济的发展紧密相连,具有鲜明的时代性。随着价值多样化要求和技术进步等引发的社会大变革,项目管理理论也将迎来大跨步发展的机遇。

负责任的项目管理研究

虽然项目管理方法与工具在实践领域取得了较大成功,但项目管理理论的发展与传统的管理和组织行为等相比仍存在差距,管理学科的学术期刊中项目管理相关的论文还很少,项目管理领域的研究者也难以拓展到主流管理学科领域。项目管理成为一个研究领域,既要有与其他领域的紧密关联,也需要有其独立存在的条件。可喜的是,也有一些方面取得了进展,如临时性组织得到了项目管理以及主流管理学领域的广泛关注,并被大家所接受和认可。

当然,发表在不同级别的杂志只是学术圈对研究成果的评价,更为重要的评价标准是,项目管理研究结论要能够经得起实践的检验,有助于改进实践并促进社会经济的发展。同时,项目管理理论也需要基于实践持续修正和完善。在本书中,我们可以清晰地看到作者如何诠释了项目管理理论与实践的充分融合。

作为一个实践性研究领域,项目管理研究成果需要更多的传播途径

项目管理研究者是一个非常庞大的群体,也产出了大量研究成果。但是,如何将理论研究更好地传播到从业人员和大众仍是一个值得探索的问题,我们需要更多的连接理论成果和从业人员的桥梁。虽然早些年在研究领域对项目管理的知识体系有不少批判,但在行业中,与研究成果的传播相比,认证和培训工作似乎更有效地推动了从业人员对项目管理知识体系的接受。通识读物可能是传播理论知识的一种有益尝试。当然,写作通识读物对研究者也提出了极高的要求,一方面需要具有精深的理论功底,如用词、表达的精准,另一方面又需要兼顾不同类型读者的喜好。

项目管理概念的清晰界定

一个成熟的研究领域要拥有一些被广泛认同并清晰定义的核心概念。在项目管理领域,由于其强实践导向,在行业中时常听闻一些俗语。虽然这些俗语朗朗上口,但对有效的专业性传播带来一些障碍。本书中项目管理相关概念的阐述极为讲究,界定得恰到好处,无不体现出原著的精良和缜密。本书的翻译也很好地照顾了项目管理理论体系的要求和中文阅读习惯,无不体现译者的用心。

总而言之,在这本通识读物里,原著者用简单的语言系统地介绍了项目和项目管理的发展历史,充分展现了项目管理理论和实践的融合。中文翻译也极为用心和恰到好处,是项目管理研究者和从业人员可选的一本上乘读物。

 

 

【精彩书摘】

 

第一章  引言

我们依靠项目来改造自然环境、创建人造世界。自人们最初生活和工作于早期农耕社会的村庄、集镇和城市起,我们就开始参与项目了。项目是用于协调临时性团队成员参与到一次性任务中,其范围从狩猎、居所建造等小型非正式活动,到精心谋划的壮举,比如军事行动、海外探险(每次新的航行都是一个项目)以及房屋、道路、港口和整个城市建造等。世界上最古老的项目,例如埃及的金字塔,伊拉克的灌溉工程,罗马帝国的神庙、水道、公路和桥梁,中国的万里长城,以及哥特式风格的大教堂等,都是规模巨大的,涉及难以计数的人力,耗时数年、数十年甚至更长时间才能完成。

在今天,项目实际上无处不在。复杂的、一次性的新技术尝试,比如耗资一千亿美元的国际空间站、第一部完全采用3D全景式镜头拍摄的电影《阿凡达》,以及上海时速五百公里的磁悬浮列车,都是显而易见的项目实例。我们日常生活所使用的各种产品,诸如汽车、相机、智能手机、量产药物等,在大批量生产之前都是以项目的形式开始的。我们所做的许多事情,比如组织变革、产生并实践新的想法(如提供3D打印定制服务的新创企业)或是应对危机(比如非政府组织在世界上战争地区提供人道主义援助)都是项目。尽管它们在目标、规模和范围上有所不同,跨越不同行业,但是每个项目都是用于召集具有不同知识背景的人员,完成某项临时性工作,解决某个复杂的问题或实现某个新的想法。

何为项目?

现代意义上的项目这个词直到20世纪才被广泛使用。在此之前,它有多种不同的含义。《牛津英语词典》表明这个词在公元2世纪曾被使用过。在古典拉丁语中,动词“prōįect”是指前抛或投射。在15世纪,这个词是指构思想法、提出计划、将某事付诸实践或是对未知事物的探险等行为。丹尼尔·笛福曾在其《论项目》一书的标题中使用过这个词,用以描述一个项目化时代:当时,出现了海外扩张、贸易计划及科学、艺术与生产制造的创新性改进想法,这些想法通过项目的方式实施来获取利润,并担负着能否成功的风险而探索

本书将项目定义为:通过临时性组织和过程对人员与其他资源进行组合配置,以实现一个确定的目标。是什么使得项目区别于生产制造和服务等其他组织活动呢?这就在于项目有着明确的时限,从数小时、数天、数周到数年,有时甚至要数十年。与被视为持久性的生产制造企业或服务企业不同,项目组织是有意设计成临时的、一次性的。每个项目都需要聚集必要的人员和资源以实现目标,但在工作完成后就不复存在。比如说,当庞巴迪、西门子和东芝等企业着手准备某一城际高铁列车合同竞标时,它们会建立一个项目型组织,用以协调其员工和分包商网络所承担的工作。该组织的计划生命周期仅有若干年,并会在工作完成后解散。

项目规模有小有大,小至数人的团队,大至大型国际合资企业,以及由公共机构和私营组织组成的临时联合体。每个项目都有一个从始至终的生命周期。每个项目实施都有一个明确的顺序性阶段或活动,用以构思和推介想法、准备建议书、制订计划,以及实施和完成工作。这些顺序性阶段或活动时常也会并行。例如,瑞典移动通信产品制造商爱立信,着手准备全球性移动网络运营商(比如沃达丰或德国电信)的某一合同竞标时,它会组建一个有着不同专业背景的专家团队(比如技术、服务和销售等),其人员都是借调自公司不同的部门。该团队致力于搜集信息并预测运营商对下一代移动通信系统的需求,这些工作甚至在运营商招标之前就会开始进行。当运营商发布正式的招标邀请给投标人时,这个在招标之前建立的小组就会被解散。其中的许多成员都会回到各自的部门,而一个新的团队会被组建起来准备实际的投标建议书。一旦投标建议书提交,建议书撰写团队也会被解散,而另一个新的团队又会被组建来执行项目。某些人员会随着项目进展参加各个陆续建立的团队,但是其他的专家则只会参与一两个阶段的工作。

定义清晰的项目目标及其进展,时常是通过成本、进度和质量三项限定予以考核的,即所谓的项目管理铁三角。项目经理的工作就是按照进度、预算及质量和性能规范的要求完成项目。为了实现项目目标,需要在进度、成本和质量之间进行权衡(图1)。比如:尽管可用于建设伦敦2012年奥运会场馆的工期是确定的,即有着一个不可变动的完工日期,但是能达到预期效果的成本和质量是可以调控的。尽管如此,此类权衡大多没有考虑其自身对用户满意度”—第四项限定及长期战略目标的影响。


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