文件说明：

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▍目录：

第一章 商业地产项目物业管理方案与投标书的编写

• 一、商业物业项目概况的编写

• 二、商业物业管理公司概况的编写

• 三、商业物业管理理念的编写

• 四、商业物业管理目标的编写

• 五、商业物业管理模式的编写

• 六、商业物业管理机构设置与员工管理制度的编写

• 七、商业物业物资配置的编写

• 八、商业物业管理费用测算的编写

• 九、商业物业管理前期介入方案的编写

• 十、商业物业接管验收方案的编写

• 十一、商业物业开荒清洁方案的编写

• 十二、商业物业入伙管理方案的编写

• 十三、商业物业二次装修管理方案的编写

• 十四、商业物业工程管理方案的编写

• 十五、商业物业安全管理方案的编写

• 十六、商业物业环境管理方案的编写

• 十七、商业物业经营管理方案的编写

• 十八、商业物业档案管理方案的编写

• 十九、商业物业社区文化建设方案的编写

• 二十、商业物业投标书的编写

第二章 商业地产物业工程管理

• 第一节 商业物业建筑主体的维修养护

• 第二节 商业物业公共设施的维修养护

• 第三节 商业物业供配电系统的维修养护

• 第四节 商业物业电梯系统的维修养护

• 第五节 商业物业消防系统的维修养护

• 第六节 商业物业安防监控系统的维修养护

• 第七节 商业物业空调系统的维修养护

• 第八节 商业物业给排水系统的维修养护

• 第九节 业户室内设施的维修养护

第三章商业地产物业安全管理

• 第一节商业物业的治安管理

• 第二节商业物业的消防管理

• 第三节商业物业的车辆管理

• 第四节商业物业的应急管理

第四章 商业地产物业环境管理

• 第一节 商业物业的保洁管理

• 第二节 商业物业的绿化管理

• 第三节 综合体物业的环境管理工作指引

第五章 商业地产物业经营管理

• 第一节 概述

• 第二节 商业物业的经营管理内容

• 第三节 商业物业经营管理的难点及经验

• 第四节 商业物业经营管理的相关合同范例

第六章 商业地产物业公众管理

• 第一节 相关规定

• 第二节 商业物业管理的业户须知

• 第三节 商业物业公众管理的相关合同范例

• 第四节 商业物业的用户手册

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