商业物业管理工程部操作手册

(WORD 9万字)

第一部分 008

1. 部门职责008

2. 工程部组织架构图009

3. 岗位职责010

第二部分 工程部日常运营制度019

1. 工作管理制度019

2. 运行制度019

3. 安全运行管理  020

4. 交接班制度020

5. 值班制度021

6. 报告制度021

7. 机房重地出入安全管理制度023

8. 钥匙（门禁卡）管理制度023

9. 人才管理制度023

10. 清洁卫生安全制度024

11. 工具管理制度024

12. 能源管理制度024

13. 事故分析报告制度025

14. 工程部意外和突发事件处理制度025

15. 岗位仪容仪表制度026

16. 有偿服务管理制度027

17. 危险品易燃易爆管理制度028

第三部分 强电专业操作指引029

1. 电气安全操作规程  029

2. 电气维修管理规程032  

3. 发电机房管理规程  033

4. 发电机操作规程  034  

5. 高压配电房（室）管理规程  036  

6. 变压器室管理规程  037 

7. 高压停电、送电操作规程    038

8. 变压器维护保养规程  039

9. 配电房（室）管理规程   041

10. 低压配电柜操作规程   042

11. 控制柜保养规程 045

12. 低压配电柜（箱）开关保养规程   046

13. 控制柜操作规程 050

14. 电梯机房管理规程 051

15. 电梯困人救援规程 052

16. 电梯安全操作规程 053

17. 电梯层门钥匙使用安全守则 060

18. 电梯资料建档规程  061

19. 电梯维护安全操作规程  062

20. 蔬散出口指示灯保养规程  066

21. 防避雷系统保养规程  067

22. 停电应急处理规程  068

23. 变压器维修保养规程  069

24. 公共照明设备维修保养规程  070

第四部 分给排水、管道专业操作指引  072

1. 水泵房管理规程  072

2. 供水系统保养规程 073

3. 生活水泵房管理规程   074

4. 给排水系统设备管理规程 075

5. 阀门保养规程 076

6. 停水应急处理规程 077

7. 给排水管网维修保养规程 078

8. 加压水泵保养规程 079

9. 管道煤（燃）气系统保养规程   080

第五部分空调、暖通专业操作指引081

1. 空调机房管理规程 081

2. 中央空调系统保养规程 082

3. 中央空调系统操作规程 083

4. 空调维修保养规程 086

5. 风机房管理规程   087

6. 风机维修保养规程 088

7. 风机系统操作规程 089

8. 锅炉房巡视检查制度090

9. 锅炉房巡视检查制度091

第六部分 弱电、消防专业操作指引093

1. 监控中心管理规程 093

2. 智能化系统控制主机管理规程 094

3. BA系统维修保养规程  095

4. 停车场管理系统维修保养规程   096

5. 道闸系统保养规程 097

6. 巡更系统维修保养规程 098

7. LED大屏显示系统、屏触摸屏查询系统 099

8. 监控客流系统保养规程100

9. 对讲系统维修保养规程101

10. 有线电视线路保养规程  102

11. 消防管理规程    103

12. 消防中心管理规程  104

13. 消火拴保养规程108

14. 防火卷帘门保养规程109

15. 消防设施设备维修保养规程  110

第七部分土建、装修专业操作指引112

1. 商户进场装饰装修管理规程112

2. 装修巡查管理规程  117

3. 主力店设施设备监督管理规范120

4. 楼梯、扶手维修保养规程  121

5. 墙体、墙面维修保养规程122

6. 道路、路牙维修保养规程124

第八部分其它方面指引 125

1. 擦窗机操作规程125

2. 设备改造操作规程  127

3. 设备重大故障维修规程  129

4. 设备分类代码130

5. 公共设备编号管理规程132

6. 工程档案管理规程    133

7. 操作间管理规程  135

8. 工具器材管理规程  136

9. 物业验收操作规程138

10. 公共设施巡查管理规程139

11. 商临时用电、水管理规程140

12. 节能措施142

13. 工程突发事件处理143

第九部分附件(表) 152

1. 锅炉系统设备保养记录153

2. 临时用水、用电申请表154

3. 装修申请表155

4. 临时出入证156

5. 装修施工证件办理登记表156

6. 锅炉房巡查记录157

7. 接管验收记录表158

8. 验收移交记录表159

9. 设施设备维修单 160

10. 水泵房巡查记录 161

11. 水泵房设备维修记录 162

12. 防火卷帘保养记录 163

13. 防火卷帘维修记录 164

14. 控制柜保养记录 165

15. 防雷设施巡查保养记录 166

16. 防雷设施维修记录 167

17. 分体空调保养记录 168

18. 分体空调维修记录 169

19. 设施设备台帐 170

20. 设备标识卡 171

21. 倒闸操作票 172

22. 设施设备清单 173

23. 给排水管网保养记录 174

24. 给排水管网巡查记录 175

25. 给排水管网维修记录 176

26. 高压配电房巡查记录 177

27. 低压配电房巡查记录 177

28. 配电房值班室交接班记录 178

29. 高、低压配电设备维修记录 179

30. 变压器保养记录 180

31. 变压器维修记录 181

32. 加压水泵保养记录 182

33. 消防设施设备保养记录 183

34. 弱电井巡查记录 184

35. 强电井巡查记录 185

36. 管道井巡查记录 186

37. 公共设施设备巡查记录 187

38. 公共设施设备维修记录 188

39. 广场、外照明系统保养记录 189

40. 防雷系统保养记录 190

41. 中央空调保养记录 191

42. 中央空调主机运行记录 192

43. 空调机房巡查记录 193

44. 风机房巡查记录 194

45. 通风系统设备保养记录 195

46. 电梯机房巡查记录 196

47. 电梯运行巡查记录 197

48. 电梯保养记录 198

49. 电梯主要部件保养周期表 199

50. 发电机维修记录 200

51. 装修巡查存在问题登记表 201

52. 公用工具借用登记表 202

53. 个人工具领用登记表 203

54. 工程材料损耗登记表 204

55. BA系统控制主机操作记录 205

56. BA系统设备保养记录 206

57. 监控、客流系统管理主机操作记录  207

58. 监控、客流系统设备保养记录  208

59. 停车场管理系统管理主机操作记录  209

60. 停车场管理系统保养记录  210

61. LED触摸屏查询系统主机操作记录  211

62. 触摸屏查询系统设备保养记录 212

63. 对讲系统管理机操作记录 213

64. 对讲系统设备保养记录 214

65. 消防中心巡查记录 215

66. 监控中心巡查记录 216

67. 发电机运行记录 217

68. 发电机房巡查记录 218

69. 弱电井巡查发现问题记录表 219

70. 强电井巡查发现问题记录表 220

71. 管道井巡查发现问题记录表 221

72. 通风系统设备维修记录 222

73. 通风系统巡查发现问题记录表 223

74. 中央空调系统维修记录 224

75. BA系统设备维修记录 225

76. 监控、客流系统设备维修记录226

77. 停车场管理系统维修记录  227

78. LED、触摸屏查询系统设备维修记录   228

79. 对讲系统设备维修记录 229

80. 巡更系统设备维修记录 230

81. 消防设施设备维修记录 231

82. 工程档案借阅登记表 232

83. 擦窗机检查（保养）记录表233