目录
●序
前言
战略认知篇
第1章 智能时代重构业务管理逻辑
1.1 开启智能新纪元
1.1.1 信息处理单元从比特到Token
1.1.2 大模型的智能跃升
1.1.3 Agentic AI的崛起
1.2 智能体成为业务新主体
1.2.1 从“规则驱动”的IT应用到“自主进化”的智能体
1.2.2 智能体成为业务人员的“超级伙伴”
1.2.3 “建模思维”成为人与智能体协同的关键
1.3 数据是智能时代的基石与核心驱动力
1.3.1 数据从业务记录变为驱动智能体进化的“燃料”
1.3.2 数据成为连接业务与智能体的纽带
1.3.3 数据成为业务事实与事理的完整载体
1.4 本章小结
第2章 智能时代驱动数据治理重塑
2.1 智能时代数据治理的关键需求
2.1.1 赋能大模型掌握企业私域资产
2.1.2 破除知识壁垒,消除数据孤岛
2.1.3 让AI Agent遵循企业逻辑规划执行任务
2.1.4 降低模型幻觉,提升决策可信度
2.2 智能时代数据治理的四重转变
2.2.1 从面向业务人员到赋能AI伙伴
2.2.2 从功能叠加到认知融合
2.2.3 从汇聚事实到贯穿事理与行动
2.2.4 要像管理数据一样管理知识
……
内容介绍
当数据的主要消费者从“人”变成“机器”(AI Agent)时,我们怎么让机器真正懂业务?这本书基于本体方法论,给出了一套可落地、可复制的数据管理实践指南,旨在帮助广大企业在AI时代真正实现从“管好数据”到“用好数据”,再到“让数据生智”的跃迁。
本书基于华为数字化转型与AI应用多年实践经验,提出以“业务本体”为核心的全新范式:通过构建“事实–事理–行动”一体化动态模型,将分散的数据、隐性的知识与割裂的系统深度融合,为AI提供可理解的业务语义框架,使AI Agent能够在同一语义空间中感知、推理与行动,贯通从决策到执行的完整闭环——这正是“智能时代企业数据之道”的实践精髓。
全书共分四篇,层层递进地构建了从战略认知到未来展望的完整体系:
战略认知篇(第1~3章):剖析智能时代企业管理跃迁的本质逻辑,阐述数据治理从“面向人的业务记录”向“面向AI的业务建模”转型的必然性,提出以业务本体为纽带构......