物业公司环境管理全套体系文件

一、环境管理类体系文件清单

1 保洁服务手册

2 绿化服务手册

3 环境管理工作程序

4 地面清洁保养作业指导书

5 公共设施/物品保洁作业指导书

6 保洁设备操作指导书

7 常用清洁剂使用方法

8 办公场所清洁作业指导书

9 晶面处理作业指导书

10 地面打蜡和污渍处理作业指导书

11 洗手间清洁作业指导书

12 垃圾中转站管理办法

13 消杀作业指导书

14 泳池管理作业指导书

15 泳乐设施操作作业指导书

16 收倒垃圾作业指导书

17 绿化养护管理程序

18 园林机械操作养护作业指导书

19 绿化改造管理程序

20 清洁工作标准与检查程序

二、环境管理作业指导书

01 室内清洁作业指导书

02 楼道清洁作业指导书

03 道路清洁作业指导书

04 生活垃圾清运作业指导书

05 消杀作业指导书

06 绿化养护指导书

07 保洁工具物品领用作业指导书

三、环境作业文件

01 保洁服务工作规范

02 绿化服务工作规范

03 绿化机具维修保养标准作业规程

四、环境部工作流程

01 保洁工作流程

02 保洁工作内容及标准

03 保洁员岗位职责

04 保洁员工作流程

05 保洁作业质量与执行标准

06 环境绿化工岗位职责

07 绿化工作流程