产品名片：

【产品名称】云南树上熟人生果

【规格】5斤彩箱装30个左右

【品级】优，

【产地】云南石林

【发货地】昆明仓

【发货时效】下单后48小时，如遇特殊情况顺延

【口感】果肉味道独特、脆爽多汁、不酸不涩，是一种受欢迎的水果。

【发货快递】中通/圆通

【不发货区域】西藏，新疆 ，内蒙古不发货?

【售后理赔标准】：

1. 严重损坏，果肉发黑后禁止食用，按照个数比例赔付。

2.收货24小时内申请售后必须有外包装图片

3.损坏的果子跟面单放在一起拍照。

4.生鲜水果因为客户原因无法收取或者拒收一律不予赔付。

5果子缺水表面褶皱、表面有轻微磕碰、扎破或者口感/品相问题不影响食用的不予赔付。

6.个头大，个数少，个头小，个数多，不在理赔范围

7.收货方修改地址损坏：产品一经发出，原则上不可修改收货地址，若客户强烈要求修改收货地址，产生的物流及其余费用差额由客户承担。

8.人参果在运输途中可能会有水分蒸发流失，收到后重量会有偏差，不在赔付范围

9.果子受光照影响，果皮颜色、外观稍微不一样，不在售后范围

【申请依据】坏品同快递单号一起拍照提供

【注意事项】人参果里面的瓤建议不要食用，因为瓤里面的籽不好消化