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书    名:思维格局文库：世界上*伟大的推销员

作    者:“思维格局文库”编委会

I S  B N:9787533553333

出 版 社:福建科学技术出版社

出版时间:20170601

印刷时间:20170601

字    数:300千字

页    数:320页

开    本:16开

包    装:平装

定    价:39.8元

重    量:g

编辑推荐

推销是世界上*困难的工作之一，而世界上*伟大的推销员却把它看得相当简单，他们成功的秘诀不外乎16个字：保持自信、琢磨客户、巧妙说服、促进成交。

目录

上篇

个人素质提高：轻松推销从提高自己开始提高自己的沟通能力 / 004

带着热情去工作 / 006

完备的推销知识是必备的能力 / 010

爱，让推销变得更轻松 / 011

学会控制自己的情绪 / 018

掌握圆润的推销语言 / 022

爱上你的工作 / 025

掌握得体的推销礼仪 / 029

用积极的心态面对失败 / 031

拥有坚持不懈的恒心 / 034

不断学习，提高自己 / 039

经常反省，让自己冷静下来 / 045

勤于思考，提高自己 / 049

真诚对待每一个人 / 055

健康体魄是成功的保证 / 057

不断*自己/ 062

对自己有信心 / 066

珍惜每一分钟珍惜生命中的每一天 / 078

正确对待竞争对手 / 085

如何赢得客户的心 / 087

重视每一个客户 / 089

与客户要定期沟通 / 092

主动寻找你的客户 / 095

把客户真正当成“上帝”/ 101

获取顾客的信任 / 109

用真诚打动顾客 / 113

建立成熟的客户关系 / 117

不断提升你的服务质量 / 122

一出口就要抓住客户的心开门见山直抒胸臆 / 130

用寒暄打开推销之门 / 131

给自己找一个“支点”/ 133

找准共同兴趣让你事半功倍 / 135

抓住客户的好奇心 / 136

充当客户的好顾问 / 139

以诚相待是达成交易的前提 / 141

如何让推销更有效对自己的产品要精通 / 150

抓住顾客的购物心理 / 153

成交是推销的*终目的/ 160

积极面对推销中的拒绝 / 165

认同客户的意见 / 170

有效推销要有技巧 / 172

开发有话语权的人物 / 175

短时间内达成交易 / 179

抓住客户表示异议的信号 / 184

因人而异有效沟通 / 186

让赞美推开成功之门 / 191

积极行动起来 / 194

引导客户亲自体验产品 / 197

让客户相信他应该买 / 200

得体谈吐让你如虎添翼用你的语言促成交易 / 206

用语言化解推销中的难题 / 209

抑扬顿挫可以提高效率 / 212

不要使用消极的语言 / 213

变换你的音量配合气氛 / 216

让说话的节奏张弛有度 / 219

以反问校正客户的关注点 / 221

以开放式提问引起客户谈话的兴趣 / 223

以选择式提问捕捉客户注意力 / 225

巧妙应对推销过程中的“拒绝”顾客嫌价格过高 / 230

“我再考虑考虑”困局 / 231

“过段时间再来找我”的难题 / 232

如何应对“我没钱”/ 233

如何应对“我很满意目前的供应商”/ 235

交易成功的*终目的把握成交的关键/238

让客户感受到好处 / 241

针对性提问有助于促成交易 / 243

放低姿态打动客户 / 244

挖掘客户的深层需求 / 246

折扣要用得恰到好处 / 248

抓住客户的心理暗示 / 250

瓦解客户的防御心理 / 254

中篇 走进推销大：师乔·吉拉德——奇迹的创造者 / 258

推销之神原一平 / 266

大器晚成的寿险大师——齐藤竹之助 / 272

宝洁帝国的舵手——哈莱·普洛斯特 / 273

可口可乐之父——伍德鲁夫 / 278

麦当劳教父——雷蒙德·克罗克 / 283

下篇 企业营销案例：可口可乐失败的市场调研 / 288

雀巢公司的市场分析 / 290

奥纳西斯抓紧市场机会 / 292

现代集团失败的市场潜力分析 / 293

汉堡包之战 / 299

希尔顿的成功秘诀 / 300

汤姆森公司随机应变 / 301

西南航空公司的低价策略 / 303

内容简介

本书在编写过程中力求全面介绍推销员这一职业，帮你成为出色的推销员。编者着重从以下三个方面来介绍推销员这一职业。*，推销员需要具备的个人素质，告诉读者要成为一名合格乃至出色的推销员需要具备的素质；第二，走进推销大师，对世界上*优秀的推销员进行介绍，为读者树立榜样，找到他们前进路上的明灯；第三，企业营销案例，挑出个人视野，站在公司营销的角度，使读者对推销员这一职业的认识进一步升华，激励读者不断提高自己，成为世界上*成功的推销员。