本教材力求实现以下特点：

1.重视学生参与，重视教学设计，体现现代教学理念和高职教学需要。本书注重学生学习主动性的激发，强调理论在实际中的应用，关注理论对实际工作中的指导和帮助。比如在编写形式上大胆创新，各项目首先由“主题案例”导入，从情景体验和问题思考开始，以期激发学生学习的积极性，然后分不同的子任务展开知识学习和技能训练，力求理论与实践相结合，符合认知规律。

2.动静结合，学思结合，体现高职教育的特色和特点。本书充分考虑高职学生的学情特点，在各项目学习中设置了“读一读”“做一做”“想一想”“练一练”等栏目，让学生通过参与、体验、思考、练习来理解、消化基本原理，掌握基本方法。在每个项目课后，还以练习题来强化基本理论知识，以案例学习强化学生的能力培养，实现以培养实际工作能力为目的高职教学要求。

3.内容精简新颖，密切联系实际，体现实用性和时代性。本书针对高职学生的特点和教学要求，精简内容，对相关的概念和理论部分只做基础、概括性介绍，不追求理论的深度，力求实用性，同时注意吸纳前沿研究新成果，突出时代特色。

项目一 探索组织行为学的奥秘 001 

●任务一 组建一个学生社团 003 

●任务二 管理技能测评 006 

项目二 知人善用——个体心理与行为 013 

●任务一 知人 014 

●任务二 善用 027 

项目三 有效识人——社会认知与归因理论 032 

●任务一 探索知觉的秘密 033 

●任务二 社会知觉与知觉偏差 042 

●任务三 归因理论应用 055 

项目四 员工激励——激励理论及应用 062 

●任务一 设计一套员工激励方案 065 

●任务二 激励理论在实践中的运用 081 

项目五 群体管理——打造高绩效团队 091 

●任务一 群体行为管理 093 

●任务二 打造高绩效团队 108 

项目六 有效沟通——与人交往的艺术 120 

●任务一 有效沟通 122 

●任务二 掌握良好沟通的技巧 133

●任务三 探讨解决冲突的策略 144 

项目七 有效领导——领导理论及应用 159 

●任务一 领导的概念内涵 161 

●任务二 领导理论应用 168 

●任务三 领导的有效性 180 

项目八 组织变革与压力管理 189 

●任务一 设计组织结构 192 

●任务二 实施组织变革 212 

项目九 管理组织文化 235 

●任务一 解读组织文化 237 

●任务二 管理组织文化 24