物业公司标准管理文本与图表

（word  6.8万字）

第l章   前期物业管理标准文本

1. ____物业投标书纲要标准范例

2.  前期物业管理服务合同

3.  物业管理方案标准范例

第2章   入伙管理标准文本

1. 入伙通知

2.  入伙须知

3.  收楼须知

4. 大厦入伙通知书

5.  大厦收楼须知

6.  验房(铺)书

7.  房(铺)交接书

8.  入住(租用)协议书

9. 入户声明

10. 入住认定书

11.  入伙缴款通知书

12.  委托银行代收款协议书

第3章   业户管理标准文本

1. 住宅区业主委员会章程

2.  住宅区业主公约

3.  业户手册

4.  业主(住户)须知

5.  精神文明公约7

6.  写字楼装修手册标准范例

7.  装修工程队安全责任书

8.  装修须知

9.  住宅区管理费收缴协议

10.  催缴房租通知书

11.  住宅区房屋保修期满通知

12.  住宅区房屋保修期满住户签认书

13.  暂停电梯服务通知

14.  暂时关闭垃圾槽通知

15.  外墙维修清洁通知

16.  暂停住户煤气供应通知

17.  暂停住户电力供应通知

第4章   物业验收与接管管理标准图表

1. 拟接物业考察表

2.  物业统计表

3.  房屋接管验收表

4.  房屋接管验收遗留问题统计表

5.  公共配套设施接管验收表

6. 公共配套设施接管验收遗留问题统计表

7. 楼宇接管资料移交清单

第5章   业户管理标准图表

1. 住户入住管理流程

2.  业主(住户)入住验房表

3.  锁匙发放登记表

4.  锁匙借还／看房登记表

5.  业主／租户收楼登记表

6.  入伙资料签收表

7.  业主(住户)入住登记表

8.  业主(住户)家庭情况登记表

9.  房屋保修登记表

10.  业户维修委托单

11.  物业维修报告单

12.  维修(服务)任务单

13.  维修(服务)汇总表

14.  返修申请表

15.  住户房屋维修记录卡

16.  室内装修程序

17.  业户装修管理流程

18.  装修档案建立流程

19.  装修申请表

20.  住宅装修审批表

21.  室内装修审批表

22.  装修施工人员登记表

23.  临时出入证

24.  动用明火许可证

25.  施工许可证

26.  办理装修手续登记表

27.  装修验收表

28.  出入证发放、收回登记表

29.  违章通知单

30.  处理违章记录表

31.  日巡视检查记录

32.  房屋委托出租申请表

33.  房地产租赁申请审批表

34.  出租房屋登记表

35.  产权清册

36.  租赁清册

37.  物业租赁移交清单

38.  供(停)水(电)申请表

39.  临时用电计划申请表

40.  放行条

41.  业主／租户投诉处理登记表

42.  业户满意率统计表

第6章   安全与应急管理标准图表

1. __月岗位安排表

2.  保安交接班记录表

3.  保安值班记录表

4.  来访登记表

5.  保安工作班检表

6.  保安巡逻签到卡

7.  小区巡逻记录表

8.  大厦巡逻记录表

9.  班长巡查记录表

10. ____保安日记

11.  保安工作周检表

12.  保安工作月检表

13.  保安训练考核表

14.  保安请销假报告单

15.  治安案件报案登记表

16.  消防中心值班记录

17.  消防巡逻记录表

18.  义务消防队员名单

19.  消防演练记录表

20.  室内安防报警应急反应流程

21.  突发事件应急处理流程

22.  治安应急处理流程

23.  火警、火灾应急处理流程

24.  电梯困人应急处理流程

25.  水浸应急处理流程

26.  停水停电应急处理流程

第7章   保洁和绿化管理标准图表

1. 清洁设备、设施清单

2.  清洁员岗位安排表

3.  清洁班作息时间表

4.  垃圾清运服务质量记录

5.  小区室内清洁日检表

6.  小区室外清洁日检表

7.  消杀服务质量检验表

8.  清洁工作日检查表

9.  绿化组织结构图

10. 绿化管理流程

11.  绿化清单

12.  绿化员岗位安排表

13.  绿化班作息时间表

14.  绿化工作日检表

15.  绿化养护月检表

第8章   社区文化活动管理标准图表

1. 社区活动设施、设备清单

2.  社区活动计划申报表

3.  社区活动登记表

4.  社区活动记录、质量检验表

5.  文化娱乐活动中心清洁工作日检表

6.  游泳场清洁工作日检表

7.  游泳场工作记录表

8.  游泳场净化、消毒检验记录表

9.  网球场订场表

10.  文娱活动中心有偿服务登记表

11.  社区活动工作人员岗位安排表

12.  文化娱乐活动中心作息时间表

第9章   设施设备管理标准图表

1. 公共设施维修养护流程

2.  公共设施一览表

3.  公用设施定期检查项目一览表

4.  公用设施定期保养项目一览表

5.  公共设施定期检查记录表

6.  公共设施保养计划表

7.  公共设施维修养护审批记录

8.  公共设施配套完善项目申报记录

9.  公共设施维修、保养记录

10.  汽车道闸月保养记录

11.  公共天线系统月保养记录

12.  防盗监视系统月保养记录

13.  对讲报警系统月保养记录

14.  防盗报警对讲电话保养记录

15.  保安闭路电视保养记录

16.  设备清单

17.  设备台账

18.  设备标识卡

19.  设备保养计划表

20.  设备(机具)外委维修申请表

21.  设备维修记录

22.  ____设备检查保养计划表

23.  设备保养记录表

24.  设备事故报告单

25.  故障报告单

26.  机电设备基本情况记录表

27.  零部件更换及大修记录

28.  值班记录表

29.  操作票

30. 机电安装维修工程部周检表

31.  配电房、水泵房巡查记录

32.  干式变压器保养记录

33.  发电机季度保养记录

34.  配电柜、控制柜保养记录

35. 配电柜检修工作票

36.  发电机运行记录

37.  电梯日巡视记录

38.  电梯维修记录

39.  电梯故障维修登记表

40.  电梯维修保养月考评表

41.  中控室交接班记录

42.  空调运行记录表

43.  空调水泵运行记录

44.  空调停机通知单

45.  中央空调系统运行记录

46.  空调月保养记录

47.  风机半年保养记录

48.  供水系统周检保养记录

49.  水池、水箱清洗、消毒工作时间安排表

50.  水池(箱)清洗及消毒记录表

51.  水池(箱)加药记录

52.  水泵电机半年保养记录

53.  水泵月保养记录

54. 测量、计量器具台账

55.  计量器具检定计划

56.  计量器具检定台账

57.  电表箱保养记录

58.  更换电表记录

59.  更换水表记录

第l0章   车辆管理标准图表

1. 停车场(库)固定车位登记表

2. 车辆管理设备、设施清单

3.  车辆管理工作日检表

4.  机动车辆出入登记表

5.  自行车出入登记表

6.  交接班记录表

7.  月卡收费登记表