立足行业前沿，系统整合基础知识、平台策略与效果评估，通过大量真实案例、微课讲解与实战训练相结合的方式，推动;学做一体，帮助学生构建从理论到实践的专业能力。 突出;产教协同、案例驱动，融入企业真实项目与行业任务，强调在分析与实践中学以致用。同时，引入;AIGC赋能模块，将人工智能技术应用于内容创作、用户洞察、直播运营等环节，引导学生掌握智能营销新方法。 提供电子课件、教学大纲、电子教案、习题答案、视频素材、模拟试卷及答案等资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见书末的;更新勘误表和配套资料索取示意图。

本书紧扣数字经济与智能技术发展趋势，系统梳理了网络与新媒体营销的核心理论、主流平台与创新模式等，融入AIGC在广告策划、消费者分析、社交媒体运营、短视频与直播等环节的具体应用，突出了AIGC赋能与实战导向特色。全书以案例驱动和任务实训为主线，内容涵盖基础理论、营销模型、平台应用、数据驱动及视频直播等。本书通过引入企业真实案例、设计应用型实战训练，并在营销全链路中融入AIGC工具与方法，凸显了产教融合与AIGC赋能的特色，同时体现了学术前沿与行业实践的结合。本书配有电子课件、教学大纲、电子教案、习题答案、视频素材、模拟试卷及答案等资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。本书既可作为高等院校网络与新媒体营销相关课程的教材，也可为企业营销人员与管理者提供学习参考。王光颖，副教授，博士研究生。青岛黄海学院数字商务系骨干教师，山东省高等教育人才研究会青年人才专业委员会理事，研究方向：网络营销、新媒体营销、数字营销。多年来从事新媒体、营销策划等相关课程的的教学、教改工作。省级示范性基层教学组织负责人，主持《网络营销》课程获国家级一流本科课程，主讲《网络营销》课程获山东省青教赛二等奖。第 一章 ?网络与新媒体营销基础1【学习目标】　1【导入案例】小米的网络营销之道　1第　一节 网络与新媒体营销概述　1一、网络营销的内容　2二、网络营销与新媒体营销的关系　3实战训练——探索新媒体运营的奥秘　4第二节　新媒体平台的分类　4一、图文平台　4二、视频平台　4三、音频平台　5四、问答平台　6五、直播平台　6实战训练——掌握新媒体平台的类型　6第三节　新媒体营销的前沿技术应用　7一、AIGC赋能新媒体营销　7二、增强现实与虚拟现实　8三、区块链营销　9实战训练——利用AR技术开展互动体验　9综合练习题　10第二章　网络消费者行为分析　11【学习目标】　11【导入案例】拼多多洞察社交电商消费者行为　11第　一节 网络消费者行为模式　11一、网络消费者的购买决策过程　11二、影响网络消费者行为的因素　12三、网络购物行为与线下购物行为的对比　13实战训练——消费者行为的线上线下对比分析　15第二节　网络消费心理与购买决策　15一、网络消费心理的特点　15二、网络消费需求与决策特征　16三、网络购物中的消费者情绪反应　17实战训练——网络消费心理分析实践　17第三节　新媒体环境下的用户行为分析工具　18一、网络调研工具　18二、用户反馈收集工具　19三、用户画像和细分方法　20实战训练——用户调研与用户画像构建　20第四节　AIGC赋能网络消费者分析　21一、利用AIGC工具辅助网络市场调研　21二、借助AIGC工具撰写市场调研报告　22三、利用AIGC工具进行用户分析　23实战训练——使用AIGC工具撰写市场分析报告　24综合练习题　24第三章　新媒体营销理论　25【学习目标】　25【导入案例】SIVA理论实践：大疆创新的新媒体营销　25第　一节 新媒体营销的4P策略　25一、产品策略　26二、价格策略　27三、渠道策略　28四、促销策略　29实战训练——掌握4P策略的创新与应用　30第二节　新媒体营销的5C模型　30一、顾客需求洞察策略　30二、成本控制策略　31三、便利性优化策略　32四、沟通策略　32五、认证策略　34实战训练——5C模型的应用　35第三节　SIVA模型　35一、解决方案　35二、信息　36三、价值　37四、获取　38实战训练——SIVA模型的应用　39综合练习题　39第四章　新媒体营销思维　40【学习目标】　40【导入案例】小米公司的新媒体营销战略　40第　一节 线上思维　40一、互动　41二、碎片化　41三、粉丝　42四、焦点　42五、极致　43实战训练——修炼线上营销思维　44第二节　免费思维　45一、先试后买　45二、间接收费　45三、交叉免费　46四、暂时免费　47实战训练——训练免费思维　48第三节　用户思维　48一、用户思维的要点　49二、如何培养用户思维　49三、用户参与共创　50实战训练——培养用户思维　51第四节　品质思维　51一、产品品质　51二、服务品质　51三、新媒体中的高品质传播　52实战训练——打造品质思维　53第五节　品牌思维　53一、品牌故事传播　53二、品牌忠诚度培养　54三、危机管理　54实战训练——品牌管理及维护实践　55第六节　平台思维　55一、平台的互动优势　56二、平台的传播效率　56三、平台的众包协作　57实战训练——平台思维训练　58第七节　AIGC思维　58一、利用AIGC工具设计选题　58二、利用AIGC工具进行智能创作　59实战训练——AIGC智能创作训练　60综合练习题　60第五章　传统网络营销方式　61【学习目标】　61【导入案例】携程旅行：搜索引擎营销的成功实践　61第　一节 网络广告的策划与评估　61一、网络广告的类型　62二、网络广告的创意　62三、网络广告的投放策略　64四、网络广告的评估指标　65实战训练——网络广告创意设计　66第二节　其他传统网络营销方式　66一、搜索引擎营销　66二、自建网站营销　67三、IM营销　69实战训练——网络营销方式实践　70第三节　AIGC赋能传统网络营销　70一、AIGC工具辅助搜索引擎营销　70二、AIGC工具辅助网络广告营销　72实战训练——使用AIGC工具撰写网络广告投放方案　74综合练习题　74第六章　主流新媒体营销平台　75【学习目标】　75【导入案例】珀莱雅在小红书平台的创新营销　75第　一节 微信营销　75一、微信公众号营销　75二、微信个人号营销　77三、微信小程序营销　78实战训练——全方位品牌推广实践　79第二节　微博营销　79一、微博平台介绍　79二、微博营销账号设置　81三、微博营销活动策划　82实战训练——微博营销活动策划　85第三节　小红书营销　85一、小红书概述　85二、小红书的内容营销策划　87实战训练——小红书品牌营销实践　89第四节　知乎营销　89一、知乎平台概述　89二、知乎内容营销策略　91三、知乎营销的实施与评估　92实战训练——知乎营销实践　93第五节　AIGC赋能社交媒体营销　93一、AIGC赋能微信营销　93二、AIGC赋能微博营销　94三、AIGC赋能小红书营销　95四、AIGC赋能知乎营销　95实战训练——AIGC赋能微博营销实践　96综合练习题　96第七章　品牌故事与创新互动　97【学习目标】　97【导入案例】天猫精灵：智能科技与情感共鸣的品牌IP营销之旅　97第　一节 IP营销　97一、塑造IP的关键要素　98二、IP营销的维度　99实战训练——IP营销实践　100第二节　口碑营销　100一、口碑营销的策略　100二、口碑营销的实施　101三、负面口碑的管理　102实战训练——运用口碑营销提升传播力　103第三节　病毒营销　103一、病毒营销的特点　103二、病毒营销的策略　104三、病毒营销的实施　105实战训练——策划病毒营销话题与传播路径　105第四节　体验营销　106一、体验营销的发展　106二、体验营销的关键要素　106三、体验营销的实施　108实战训练——探索体验营销的影响力　108第五节　场景化营销　109一、场景化营销的要素　109二、场景化营销的模式　110三、场景化营销的策划　111实战训练——策划场景化营销消费情境　111第六节　AIGC助力品牌故事塑造　111一、AIGC助力品牌故事策划　111二、AIGC工具与场景化营销的融合　112实战训练——应用AIGC工具塑造品牌故事　113综合练习题　113第八章　内容驱动与情感共鸣　115【学习目标】　115【导入案例】江小白：产品创新与情感共鸣　115第　一节 内容营销　115一、内容营销的特点　115二、内容营销的技巧　116三、内容营销的执行与优化　117实战训练——内容营销策略设计与执行　118第二节　知识付费营销　118一、知识付费的分类　118二、知识付费营销的内容创作与传播　119实战训练——知识付费产品营销策略构建与实施　120第三节　软文营销　120一、文案标题策划　120二、软文内容策划　121实战训练——软文营销实践　123第四节　情感营销　124一、情感营销的实施与创新　124二、情感营销与品牌责任　125实战训练——设计公益情感营销活动　126第五节　AIGC赋能内容创作及传播　126一、AIGC辅助文案写作　126二、AIGC辅助内容传播　129实战训练——利用AIGC工具生成内容传播分析报告　132综合练习题　133第九章　跨界融合与资源整合　134【学习目标】　134【导入案例】奈雪的茶与东阿阿胶的跨界联名　134第　一节 跨界营销　134一、跨界营销的特征　134二、跨界营销的原则　135三、跨界营销的实施　137实战训练——跨界营销活动策划　139第二节　借势营销　139一、借势营销的优缺点　139二、借势营销的策略　140三、如何做好借势营销　141实战训练——热点借势营销实践　142第三节　社群营销　142一、社群的构成要素　143二、构建与组织社群　144三、社群的运营　145实战训练——校园兴趣社群运营实践　146第四节　整合营销　146一、整合营销的误区　146二、整合营销的原则　147三、整合营销的策略　147四、整合营销的实施　148实战训练——整合营销传播实践　148第五节　App营销　149一、App营销的特点　149二、App营销的技巧　149实战训练——App营销策划与推广　150第六节　AIGC赋能资源整合　150一、利用AIGC工具整合热点信息　150二、AIGC工具驱动资源最优组合　152实战训练——利用AIGC工具进行热点整合营销　152综合练习题　152第十章　精准营销与大数据营销　154【学习目标】　154【导入案例】亚马逊的人工智能驱动个性化推荐系统　154第　一节 精准营销　154一、精准洞察用户需求　154二、精准营销策略　156三、精准营销的注意事项　158实战训练——基于用户数据分析制定精准营销方案　159第二节　LBS营销　159一、LBS十地图模式　159二、LBS十O2O模式　160三、LBS十广告模式　161实战训练——LBS营销实践　161第三节　会员营销　162一、会员营销基础　162二、搭建会员营销体系　162三、提高会员忠诚度的方法　163实战训练——设计企业的会员营销方案　164第四节　AIGC赋能精准营销　164一、AIGC赋能LBS精准投放　164二、AIGC赋能客户关系管理　165实战训练——AIGC赋能下的客户关系精准管理　165综合练习题　166第十一章　电商平台营销　167【学习目标】　167【导入案例】阿里巴巴的“双11”购物节　167第　一节 电子商务平台付费营销　167一、竞价广告　167二、定价广告　168实战训练——电子商务平台付费营销策略设计　169第二节　国内电子商务平台营销工具　170一、淘宝营销工具　170二、京东营销工具　171三、拼多多营销工具　172实战训练——淘宝营销工具的使用　173第三节　跨境电商平台营销　173一、跨境电商社交媒体营销　173二、跨境电商独立站营销　176实战训练——跨境电商社交媒体营销实战模拟　177第四节　AIGC赋能电商平台营销　177一、AIGC赋能电商平台智能客服　177二、AIGC赋能电商平台个性化推荐　178实战训练——电商平台AIGC智能客服应用实践　178综合练习题　179第十二章　短视频营销　180【学习目标】　180【导入案例】瑞幸咖啡：短视频广告拍出了电影的质感　180第　一节 短视频营销概述　180一、短视频营销的类型　181二、短视频营销的主流平台　181实战训练——抖音短视频平台深入探索　184第二节　短视频营销的实施流程　184一、短视频选题策划　184二、短视频内容定位　185实战训练——短视频营销选题策划实践　186第三节　短视频的制作与推广　187一、短视频的拍摄　187二、短视频的剪辑　188三、短视频脚本的撰写　189四、短视频的推广技巧　190实战训练——抖音短视频制作与推广　191第四节　AIGC赋能短视频营销　191一、AIGC策划选题及内容　191二、AIGC助力剪映创作　192实战训练——AI助力剪映短视频制作　193综合练习题　193第十三章　直播营销　194【学习目标】　194【导入案例】李宁的直播营销　194第　一节 直播营销概述　194一、直播营销的特点　194二、直播营销的类型　195三、直播营销的主流平台　196实战训练——探索直播营销平台　198第二节　直播营销的实施流程　198一、直播选品技巧　198二、直播平台的选择　199三、直播内容策划　200四、直播互动活动设计　202实战训练——直播营销选品实践　203第三节　直播营销过程的控制与评估　203一、直播营销的过程控制　203二、直播营销的评估　205实战训练——直播营销复盘　206第四节　AIGC赋能直播营销　206一、利用AIGC工具撰写直播脚本　206二、利用AIGC工具撰写直播营销话术　207三、数字人直播营销　207实战训练——利用AIGC工具撰写直播脚本　208综合练习题　208主要参考文献　209更新勘误表和配套资料索取示意图　210