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《活学活用PDCA》
PDCA是医院早已耳熟能详的质量持续改进工具,然而,管理者如何将其用到医院各个角落?临床、行政、后勤等部门又如何灵活运用?对于医院的管理人员来说是个很大的考验。
《活学活用PDCA》撷取国内JCI认证典范医疗机构--浙江大学医学院附属第二医院的近70个案例,逐一解析问题症结、现状与原因,然后细致解析解题思路和方法。当然,浙医二院曾经遭遇的质量瓶颈,也正是国内医疗机构改进医疗质量的普遍痛点与难点。
《唤醒护理》
人本位整体护理,显著改善疗效、安全、效益和医患关系,确保优质护理真正落地。
当今医疗护理的现状是:病人的生活照顾几乎完全交给病人家属或护工,护士的工作变成了简单的打针轮流和日常处置,以及对生命体重的观察。而当血压、脉搏、呼吸、体温等生命体重出现异常的时候,病人往往已经面临生命危险了。
卫生部近几年推行优质护理服务,就是旨在推行以人为本的责任制整体护理,从而显著改善医疗的疗效、安全、效益以及医患关系。《唤醒护理》一书的目的就是帮助护理管理者和护士们在实施优质护理的过程知道做什么,懂得为什么,掌握怎么做。
书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历,通俗易懂。
卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨:“当我们老了,或病倒在医院时,希望能够得到书中所描述的这种护理!”
《缔造梅奥的一代女性》
美国梅奥诊所是世界上规模最大的综合性私立医院,成立至今已有百年历史。而梅奥诊所从艰辛的初创时代,到成为世界最具影响力和代表世界最高医疗水平的医疗机构之一的发展历史,也是女性们分别在梅奥担任医生、实验室研究员、镭疗开发及引进人员、图书馆管理员、社会工作者等要职的历史。
本书主要讲述了多位缔造梅奥传奇的几代杰出女性,包括梅奥的创始人之一阿尔弗雷德教母、梅奥的第一位女医生格特鲁德·布克尔·格兰杰、梅奥社会工作服务体系的创立者夏洛特·邦迪等。这些女性以不竭的创新力量和严苛的专业精神在病患照护、教育、医学研究等诸多领域贡献卓然。她们的故事代表了梅奥百年传承的由来,了解她们的过程就是一个了解梅奥诊所的过程。本书首次涉猎明尼苏达女性历史,堪称专业的学术参考文献。
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