《克服團隊領導的5大障礙：洞悉人性、解決衝突的白金法則（白金暢銷版）》

The Five Dysfunction of A Team：A Leadership Fable

作者： 派屈克蘭奇歐尼  

譯者： 邱如美

出版社：天下雜誌  

出版日期：2014/09/05

語言：繁體中文

ISBN：9789862419250

叢書系列：天下財經

規格：平裝 /272頁/ 14.8 x 21 x 1.36 cm /普通級/單色印刷/改版

出版地：中国台灣

本書分類：商業理財> 管理與領導> 領導／帶人

 （页面信息仅供参考，具体请以实物为准）

內容簡介

中文版上市10周年

白金暢銷版

業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整，

一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…；

她該怎麼做，才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來？

57歲的凱思琳從汽車製造業，空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷，也沒有科技業相關資歷，對於這群科技新貴來說，她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。

除了文化隔閡，凱思琳還要想辦法解決棘手的問題：高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。

一個被全公司上下質疑的新任執行長，如何在全矽谷會搞政治的公司，開始她的組織變革？甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚，變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊！

團隊要成功，得先克服人性的軟弱，

否則這些弱點將會腐蝕團隊，造成組織機能障礙。

本書為商業寓言經典之作，出版迄今光是北美，已有超過150萬人深受啟發。

故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員，如何逐步承認自身弱點，朝向齊心協力的成功團隊邁進，過程有如你我辦公室裡的現實寫照。

書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙，更提供讓團隊成員上下一心的實作工具，例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等，無論你是一個部門、一家公司的領導人，抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員，都可以在本書中看到自己的影子，悟出幫助團隊運作的技巧和法則。

作者簡介   

派屈克蘭奇歐尼

知名管理顧問公司圓桌集團創辦人，曾被《財富》雜誌選為「你一定要知道的管理大師」、《華爾街日報》選為美國「*受歡迎的商業講師」。

他也是著名的商業暢銷書作家，代表作包括《團隊領導的五大障礙》、《團隊領導的五大突破》、《開會開到死》等，作品在全球銷量超過300萬冊，並榮登《華爾街日報》、《哈佛商業評論》、《財富》雜誌、《彭博商業週刊》及《今日美國》等眾多國際媒體。

在創辦圓桌集團之前，蘭奇歐尼曾在全球知名的貝恩管理顧問、甲骨文、Sybase等企業任職，負責組織發展中的管理問題。目前他的理論已被廣泛運用在幾乎涵蓋所有類型的組織——包括跨國公司、創新企業、職業運動團隊、軍隊、非營利組織、大學，所服務過的客戶包括西南航空、微軟、紐約人壽、Visa、聯邦快遞及西點軍校等。他每年與上萬人探討企業領導和組織管理的問題，同時他也是美國許願基金會（Make-a-Wish）顧問、成功的職業演說家和電影劇本作家。

譯者簡介

邱如美

東海大學政治系畢業，美國密蘇裏州立中央大學大眾傳播碩士。曾任《自立晚報》記者，目前為專職譯者。

目錄

導 論

第一篇  寓言

Part 1 陷入困境

眼看公司就要因為內鬥而毀於一旦，決策科技在矽谷的響亮名號，已經變成是會搞政治、也不愉快的工作場所；董事會斷難忍受這樣的新聞輿論。

Part 2 點燃戰火

我們擁有比對手更有經驗的高層團隊、更堅強的董事會、更寬裕的資金，更優異的核心技術手。儘管如此，我們仍在營收和客戶成長這兩方面，落後於兩個競爭對手。

Part 3 汰舊換新

即使離職的人是最難相處的員工，同僚之間仍會出現某種程度的哀悼與懷疑的氣氛。凱思琳表示理解這份憂心，但是心裡其實更想說的是，問題是，她從來都不是這個團隊的成員。

Part 4 向上提升

這樣數度逼迫對手到牆角的交鋒方式，讓約瑟很不習慣；但是他也注意到，每次論戰，大家都緊扣著成果做討論。會議到了尾聲時，約瑟很確定，自己加入了一個前所未見、獨特而且士氣高昂的高層團隊。

第二篇 模型

Part 1 模型概述

組織之所以難以達成團隊合作，原因在於，成員不知不覺淪為五個悄悄形成的危險陷阱的犧牲品，也就是我所稱的五大團隊障礙。

Part 2 團隊評估

問卷是一個簡易的診斷工具，可以協助你評估團隊出現五大機能障礙的可能性。盡可能讓全體團隊成員完成診斷，以確認可供團隊參考的改進方向。

Part 3 認識與克服五大障礙

團隊的成功，與是否精通某些深奧複雜的理論無關，而是要能以罕見的高度紀律和毅力，身體力行一套平實易懂的常識。

Part 4 關鍵揭曉：凱思琳的做法

凱思琳和團隊用在各種例行會議上的時間，每季大約八天，平均每個月不到三天。她是怎麼做的？

後 記