目录

●第1章战略成长：华为的成功源于它的管理和战略
1.1理解企业战略管理2
1.1.1什么是战略和战略管理2
1.1.2战略管理对企业的重要性4
1.1.3企业战略管理的四个关注点7
1.2华为的四次战略转型11
1.2.1第一阶段：创业期11
1.2.2第二阶段：成长期14
1.2.3第三阶段：转型期17
1.2.4第四阶段：涅槃期20
1.3华为的成功是赢在战略22
1.3.1战略是驶向商业成功的导航仪23
1.3.2华为战略管理原则与特点25
1.3.3战略管理在华为的发展历程28
1.4华为战略管理方法30
1.4.1郭士纳用战略管理拯救IBM30
1.4.2战略管理工具BLM模型33
1.4.3华为战略管理流程35
第2章行动要求：领导力是根本，价值观是基础
2.1领导力与战略管理38
2.1.1什么是领导力38
2.1.2领导力贯穿整个战略过程40
2.1.3匹配战略需求，不断发展领导力42
2.2华为领导力模型44
2.2.1领导力通用素质模型44
2.2.2干部领导力要求46
2.2.3华为对领导力发展的考虑48
2.3价值观与战略管理50
2.3.1价值观对企业的重要性50
2.3.2价值观是战略管理的基础54
2.3.3价值观是战略实现的内动力55
2.4华为核心价值观57
2.4.1以客户为中心57
2.4.2以奋斗者为本60
2.4.3长期艰苦奋斗61
2.4.4坚持自我批判63
2.5确定战略意图65
2.5.1清晰的愿景和使命65
2.5.2中长期目标与短期目标68
2.5.3根据市场环境进行动态调整70
第3章市场洞察：从差距分析与市场中寻找机会
3.1分析差距74
3.1.1业绩差距与机会差距74
3.1.2寻找差距产生的原因75
3.2分析行业机会与市场需求76
3.2.1分析宏观环境77
3.2.2关注行业趋势78
3.2.3分析市场与客户79
3.3比较竞争对手与企业自身81
3.3.1全方位分析竞争对手81
3.3.2判断企业自身的能力85
3.4把握战略机会点86
3.4.1战略机会助力企业成功86
3.4.2明确战略机会的优先级88
3.4.3将战略机会清晰化、准确化90
第4章创新焦点：用创新满足未来业务组合需求
4.1定义业务类型94
4.1.1核心业务――收入与利润的主要来源94
4.1.2成长业务――市场增长和扩张机会的来源95
4.1.3新兴机会――未来长期增长的机会97
4.2设计未来业务组合99
4.2.1分析现有业务组合100
4.2.2新业务的发展战略103
4.3明晰企业创新模式106
4.3.1企业创新的三种模式107
4.3.2华为四大创新机制112
4.4创新驱动持续成长113
4.4.1持续创新，保持领先114
4.4.2从有限宽度到全面创新116
4.4.3与客户共建联合创新中心118
第5章业务设计：明确企业实现战略目标的方式
5.1确定目标客户122
5.1.1明确选择客户的标准及优先级122
5.1.2找准细分市场客户的特定需求125
5.2传递价值主张126
5.2.1一切以客户需求为导向126
5.2.2提供可感知的独特价值129
5.2.3帮助客户实现增值和收益132
5.3价值获取方式133
5.3.1明确企业的盈利模式134
5.3.2追求公司长期有效增长141
5.4选择经营范围144
5.4.1确定经营活动中的角色和范围144
5.4.2开展跨界合作，满足消费者更多需求146
5.4.3建立开放的体系，打造良性的生态系统148
5.5构建战略控制点150
5.5.1不同的战略控制手段150
5.5.2华为构建战略控制点的方式156
5.5.3战略控制点的博弈157
5.6做好风险管理160
5.6.1识别影响业务的风险因素160
5.6.2制定不同的风险应对策略162
第6章战略解码：将战略有效分解到组织与个人
6.1战略解码的原则与工具168
6.1.1战略解码遵循的基本原则168
6.1.2战略解码工具――BEM170
6.1.3战略指标体系――平衡计分卡171
6.2设计组织KPI的集合174
6.2.1明确战略方向及其运营意义174
6.2.2识别CSF，制定战略地图176
6.2.3基于战略地图，导出战略KPI178
6.3战略解码到各个部门180
6.3.1提炼组织年度业务关键任务181
6.3.2明确各关键任务间的依赖关系182
6.3.3制定部门业务实施规划和绩效目标184
6.4组织绩效分解到个人187
6.4.1让员工充分理解组织目标188
6.4.2将个人绩效与组织绩效捆绑189
6.4.3让部门主管对组织绩效负责191
6.5战略解码的实践挑战193
6.5.1战略规划不到位，导致无码可解193
6.5.2缺少研讨共创，部门间无法形成共识194
6.5.3层层分解责任，但没有担责与互补意识195
第7章组织保障：完善组织能力，提升战略执行力
7.1建立支撑战略执行的正式组织198
7.1.1组织设计的重点关注198
7.1.2匹配战略需求开展组织变革203
7.1.3华为战略管理机构及其职能204
7.2人力资本助推战略实现206
7.2.1基于战略进行关键人才布局207
7.2.2聚集世界范围内的优秀人才209
7.2.3强化内部人力资源池管理212
7.3围绕业务构建干部能力215
7.3.1干部必须种庄稼、打粮食215
7.3.2训战结合的赋能方式216
7.3.3干部继任梯队的分层培养219
7.4用氛围与激励贯彻组织执行力221
7.4.1营造良好的组织氛围221
7.4.2强化高效协同的组织执行力225
7.4.3构建有竞争力的激励体系228
第8章执行督导：有效监控过程，强化执行效果
8.1华为的战略管理流程234
8.1.1战略规划子流程234
8.1.2年度业务计划与预算子流程236
8.1.3管理执行与监控子流程237
8.2基于战略的全面预算管理238
8.2.1实现全面预算的闭环管理238
8.2.2人力规划与业务预算的融合241
8.2.3一报一会：从财务分析到经营分析242
8.3构建全过程监控体系245
8.3.1战略执行过程要监控到位245
8.3.2厘清并明确任务关键控制节点248
8.3.3以过程检查对执行进度全程监控250
8.4战略评估与优化改进252
8.4.1定期审视战略目标的正确性252
8.4.2阶段性复盘，不断调整和优化254
参考文献256