内容简介：

本书是“公共服务领域国家通用手语系列推广手册”系列丛书之一，可供公共服务领域窗口行业工作人员和全社会学习、使用国家通用手语，便利听力和言语残疾人生活的实用型手册。本书从十个章节，分别详细介绍了常用语、生活缴费、户政、婚姻、社会保障、税务、公共租赁住房、出入境、就业创业与培训、交通驾驶等角度对公共政务服务领域的手语进行了规范化梳理。

党的二十大明确提出，要“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”，本书的出版充分体现了手语服务的规范性、专业性和使用性，该书从用词到用句，从手势、手形到具体打法，都经过反复研究、讨论和实验比对，既符合国家通用手语语言规范，又切合听力和语言残疾人视觉交流沟通特点，易于理解和学习。作者力求图文并茂、形象生动，手势精准到位，雅俗共赏，可读性和趣味性兼具，具有良好的市场价值。

作者介绍：

史玉凤，南京特殊教育师范学院教授。长期从事手语及聋人语文教学工作，教授国家通用手语、基础手语、专业手语、手语翻译概论等课程；长期从事国家通用手语、听障人员普通话替代性测试培训及考核工作，多次承担经贸系统、残联系统、银行系统等部门的手语培训任务。

陈蓓琴，南京特殊教育师范学院科研处处长。研究领域为残疾人语言文字应用研究与管理。曾运作“中国盲文手语推广服务中心”落户南京特殊教育师范学院，成为教育部、国家语委面向残疾人开展语言文字工作的重要基地。主持国家语委科研重大项目“国家手语词汇语料库建设”，并以江苏省教育厅高校哲社课题和国家语委“十二五”科研规划项目为基础，开创性地组织实施视障、听障人员普通话水平测试，研究成果被国家语委采纳，为残疾人平等参与、共享发展提供相应的语言服务。