为什么精英这样沟通最高效
作 者:(日)桦泽紫苑 著 郭勇 译
定 价:45
出 版 社:湖南文艺出版社
出版日期:2019年08月01日
页 数:272
装 帧:平装
ISBN:9787540491260
目录
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第一章:沟通输出的基本法则
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什么是沟通输出?沟通输出的定义:“现实”只有沟通靠输出来改变
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自我成长与沟通输出的关系:成长曲线由沟通输出的量决定
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沟通输出是一种“运动”:用身体学习的“运动性记忆”,是将记忆长期固定的关键
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沟通输出的基本法则1:两周内使用三次的信息,将成为长期记忆保存在大脑中
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沟通输出的基本法则2:输入与输出的循环——“成长的螺旋阶梯”
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沟通输出的基本法则3:输入与输出的黄金比例应该是3∶7
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沟通输出的基本法则4:沟通输出的结果需要反馈,以指导接下来的输入
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反馈的四种有效方法:把“成果”和“成长”联系起来的步骤
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沟通输出的六大好处:让人生变得更加快乐、更加丰富多彩
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内容介绍
工作是与人交涉的过程,要想工作顺利有成果,你蕞需要的不是管理学,而是沟通术。
本书以脑科学知识为基础,帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验,沟通更注重技巧:
●“积极语言”对“消极语言”的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高,团队成员得到的评价也较高。
●判断一个人所传达的信息时,55%靠视觉信息,38%靠听觉信息,只有7%靠语言信息。
●解说要力求从“含义记忆”转变为“情节记忆”,因为断片化内容容易遗忘,故事化内容让人印象深刻。
●因为“图像优先效应”,采用“语言+插图”比“语言”更直观易懂,效果在5倍以上。
●高超的营销之术,不会直接“叫卖”,也不会让人有任何......
(日)桦泽紫苑 著 郭勇 译
桦泽紫苑
日本神经科名医,时间管理教练,作家。
于札幌医科大学医学系毕业后,远赴美国芝加哥伊利诺伊大学留学3年,归国后创立了桦泽心理学研究所(株式会社)。在网络杂志、脸书、推特、YouTube等网络媒体上以简单易懂的方式传播神经医学和心理学知识,拥有40多万粉丝。
作者每天更新的YouTube“神经科医生桦泽紫苑的桦频道”,点击量超过了400万人次,电子杂志订阅人数高达1......
精彩内容
沟通: 既能准确传达意思又能缓和气氛的“缓冲说话法”
向别人传达“坏消息”,总是一件令人头疼的事情。比如,上司批评部下,部下向上司报告工作上遇到的麻烦等。
当我们作为一个传话人,把“坏消息”传达给别人的时候,怎样才能尽量减少坏消息给对方造成的伤害呢?我有一个不错的方法,叫作“缓冲说话法”。
【不正确的传达方式】No But 说话法
在给朋友们介绍缓冲说话法之前,我先讲一种不正确的传达方式——“No But 说话法”。
&nbs......