第1章　梦想成为一名教育者

教育的形式应该是向学生传达信息，而不是把思想强加给学生。一个真正意义上的老师应该只是给学生构建一个知识体系，让学生在体系内有自己的创新。

第2章　为了帮助更多的孩子

如果我关心社会公平，就应该把自己的悲伤放到一边，去做些自己力所能及的事情，以帮助像克里斯托夫一样的孩子。

第3章　给教师充分的自主权

老师们是优秀的脑力劳动者，而脑力劳动者只需要管理者给他们一个明确的目标和自主权，就会产生生产力，可是现在却被当成体力劳动者一样对待。我们应当停止对老师工作的限制，把他们提升到正确的位置――作为脑力劳动者来对待。

第4章　让人才成为核心竞争力

不管你能做什么，或者想做什么，就动手去做吧！勇敢的心会让你得到才能、力量和魔力。

第5章　为孩子们创办学校

在我们学校，学生们努力学习、热爱学习，这种状态就好像一名真正的运动员完全沉浸于比赛中、一位认真的音乐家彻底陶醉在音乐中。在这里，学生们渴望读到深刻的书、完成复杂的数学等式，他们每天都在挑战自己的极限。

第6章　奋力一搏

孩子们非常需要，也应该得到优质的教育，而我们希望能为他们提供优质的教育。

第7章　创校初期

优秀学校的共同要素就是：教职工都是有才能且工作积极的人。优秀学校的每一个卓越教师都是无法复制的。

第8章　明星教师

对我来说，教学不是一份工作，而是一个神圣的任务，我想聘用有同样看法的人。我希望我的老师都关爱孩子、重视教学质量、享受教学过程而不是早早地想着下课，我不需要机械地完成工作或只是想来短期工作的老师。

第9章　教育是孩子与生俱来的权利

我深深吸了一口气，拿起笔记本，走到角落里的一间空教室，坐在后排的椅子上，开始在纸上写自己美好的愿望――希望孩子们拥有完美的教育。

第10章　开学天

不论遇到什么情况，从对学生的希冀、语气、语言，到整个教育方法，我都像对待自己的孩子一样对待每个学生。我发现自己十分欠缺心理学及教育学方面的知识，但我用自己对学生真诚的爱和尊重努力做到了好。

第11章　孩子们的神奇转变

我代表站在孩子们周围的这群大人，对这些学生说：“在你们环顾我们的时候，我希望你们能记住这一天。八年后，当你们都进入大学，你们会回想起这一天，它是你们人生重要旅程开始的一天。我们之所以会聚在这里，是因为爱你们、支持你们。”

第12章　让孩子爱上阅读

我告诉老师们，如果我们的学生能真心爱上阅读，自然就会每天至少阅读一个小时，那么，一年就能读50本书。但这么做不是为了学生读50本书，而是要让学生爱上阅读，我们的目的是激发学生对阅读的喜爱。

第13章　美国总统到访

总统将我们学校誉为全国教育的榜样，他说：“所有学校都应该向哈莱姆乡村学校学习。我喜欢来到一个表现超出预期、给我惊喜的地方。”麦克布鲁伯格市长也将我们学校誉为“全国杰出教育典范”。没过多久，社会名人、政治家、教育家和公司总裁开始经常到访我们学校。全美广播公司的晚间新闻主持人布莱恩威廉姆斯后来说我们“给全国的学校上了一课”。

第14章　橡皮擦事件

老师之间的相互支持是我们团队文化的核心。但我们的文化远不止这个：我们的团队文化深层次的要求是他人利益高于自我利益，以学生的需求为首。这就像家人之间那种无条件的爱，当你以他人需求为首时，你会获得更多。

第15章　快乐的力量

不论在非正式场合还是正式的意见反馈会上，我们总是会问老师们：学校怎样可以让你们开心？大部分老师很感谢学校在这方面的努力，只要他们提出意见，我们就尽力去做到。老师们都明白我们真的很在乎他们。

第16章　追求卓越

像梅尔老师这样的大师级教师不仅会给学生传授知识，而且会灌输给学生强烈的求知欲和关怀他人的愿望。在离开夏令营后的几十年里，梅尔老师依然影响着我的人生。这充分证明一位老师可以带给学生深远的影响，老师可以塑造人生，也可以改变世界。

后记：如何让每一位学生都拥有优秀的老师？

致谢

第13章

美国总统到访

这是2007年4月一个多云的星期四的上午，电话响起，我接起电话，那边的人说：“你好，这里是白宫，总统想在周二去参观你的学校。”

第二天，看到一群特工来到我们初中，我确信这不是学校老师和我开玩笑。这些特工查看了学校的所有出口、地下室、房顶和楼梯井。四天后，布什总统就会来访我们学校，并在学校会堂发表一段关于教育改革的讲话。

周五晚餐时，家里的话题就是总统即将到访。我问孩子们：“周二那天你们都会来吧？”

已经上高三的艾维说：“妈妈，我是不会去的，我为什么要和这个发起伊拉克战争的总统共处一室？”我养育了一家的自由主义者，要说服艾维是很难的。六年级的时候，他们班的老师让学生们给新任总统写信。他在信的开头写道：“恭喜你赢得选举，希望你在新的职位上一切都好，但我对你有一些建议。首先，你应该学会怎么说英语吧。”（老师把所有六年级孩子写的信都寄出去了，唯独没有寄他写的这封。）

瑞秋对艾维说：“这和总统没关系，重点是他要参观妈妈的学校。”

我同意瑞秋的说法。我对他们说，这次参观和政治没有关系，总统的到访对我们学校的学生和老师来说是一种荣幸。

查娃插话说：“是啊，而且这次参观可能会带来一些好事。也许总统在参观期间会上一堂语法课！”

“孩子们，这可不是关于总统政见的全民投票。”我说。

艾维总算答应了：“好吧好吧，我去就是了，但是我不会起立，也不会鼓掌。”

这个周末相当漫长。众多的媒体报道令人目不暇接。学校开办的这四年里，我总是拒绝电视和报纸的采访请求，我觉得这些媒体活动会让大家分心，所以我也没有创建网站。可这次我们别无选择：白宫已经准许几十位记者当天来我们学校参观。不管我们喜欢与否，我们现在都成了全国关注的焦点。

周二早上我到达学校的时候，街道已经封闭了，各个角落都站着警察，狙击手也在我们房顶上摆好了射击姿势。媒体采访车停在各个巷子里，学校外面聚集了一大群记者和街坊邻里。嗅弹犬把会堂嗅了个遍。几个我不认识的门卫拿着拖把站在旁边的娱乐室里，一看他们拿拖把的姿势，就知道他们是特工，伪装得太差劲了。

会堂瞬间就挤满了人。九点整，会堂的门就锁上了。一个戴着耳机的人对我和其他七个欢迎委员会的成员说：“从现在开始，没有人可以进出这栋楼了。”特工把我们带到后面的一个走廊里，总统将在这里出现。一个特工说：“还有五分钟！”

特工突然改变了计划，催所有人上楼去，只把我一个人留在了那里。空气中传来车队警笛声，总统座驾停在了我们的柏油操场上，十几名特工立刻将其团团围住。总统迈着轻快的步伐向我走来，我带着他上楼的时候，他开始问我一些问题：“你当初为什么创办这所学校？你对考试怎么看？你如何获得如此杰出的教学成果？”

本来这次参观安排的是二十分钟，但由于总统亲切地到访了每间教室，整个参观过程持续了一个小时。他把头伸进教室里，调皮地和学生们打招呼，这并不在官方行程安排中，学生和老师都很开心。

不知不觉，我们就来到了会堂。在拥挤的会堂里，我站在数十台照相机的闪光灯下，为大家做介绍：“女士们先生们，欢迎我们的总统。”

那天晚上，哈莱姆乡村学校成了各大电视广播公司的头条。总统将我们学校誉为全国教育的榜样，他说：“所有学校都应该向哈莱姆乡村学校学习。我喜欢来到一个表现超出预期、给我惊喜的地方。”麦克布鲁伯格市长也将我们学校誉为“全国杰出教育典范”。没过多久，社会名人、政治家、教育家和公司总裁开始经常到访我们学校。全美广播公司的晚间新闻主持人布莱恩威廉姆斯后来说我们“给全国的学校上了一课”。

晚间新闻后，一位董事会成员打来电话说：“太棒了！”我回答说：“谢谢，可是这并不应该让大家感到意外。我的孩子们在威斯彻斯特就读的学校年年考试几乎都是百分之百的及格率，也没有人因此而庆祝，这是理所应当的事。我真的希望学生能写出成熟的……”

我话没说完，他就打断我说：“黛博拉，别说了！这么开心的日子，只管享受就好了。”

艾维无意中听到我们对话。他对一切事物都有自己强烈的见解。

他问：“你在和谁说话？”我告诉他，一个人打电话来祝贺我，但我觉得我们还有许多地方需要改进，没必要这么关注我们。

“妈妈，你真的这么想吗？其实你已经做到90%了，可你总是只看到没做到的10%，你为什么总是这样呢？”

瑞秋也在厨房里说：“妈妈，他说得对。你应该开心起来。”

我的确为学生们感到开心，他们在努力学习，理应得到大家的认可。看到老师和整个团队因为创造了伟大成绩而得到社会的认可，我也很为他们开心。

但事实是我们还未实现对学校的设想“把学生当作自己的孩子来教育”，我们还未能给学生提供像私立学校那样优质的教育。大家都非常努力，但没能实现这一设想，而且我也不确定怎样才能实现这一设想。

8月的时候，老师和校长们又要齐聚一堂参加我们第五年的暑期学院，我会把握这次机会对老师们的出色成绩进行肯定，但我要怎么说才能让大家把教学与我们初的设想再次结合起来呢？更重要的是，大家怎样才能全力为这一设想努力呢？

学院开课的天早上，我到达的时候，发现了一样在哈莱姆乡村学校从未出现过的东西：姓名牌。筹备学校的那几年，每位老师都是由我亲自招聘的，但现在学校拥有了那么多我从未见过的新老师。

我走上台，先表达了对各位员工真挚的感谢：“举国上下都为大家取得的教学成果感到震惊，我也为你们感到骄傲。”我还专门点名表扬了一些个人和集体。

我接着说：“现在的挑战就是我们要向更高水平的教育努力。大家看到我们学校的考试成绩，认为我们缩小了与好学校之前的差距，但我们还可以做得更好。”

然后我告诉老师们，希望他们能记住以下三点：，在州立考试中及格并不代表我们已经缩小了差距。我说：“基础考试不是我们衡量学生成绩的标准，我们的衡量标准是看学生能否对一篇好文章做出自己的分析，能否解决复杂的问题，能否写出有条理的文章，能否进行深入的思考。”我承认我们要为每年的州立考试成绩负责，但我们也必须严肃地对待这一责任。“我们不能只是为了考试而教学，孩子们应该得到更好的教育。”

第二，不能陷入各大新闻头条对我们学校考试及格率的表扬中。我说：“我从来不对自己的孩子说‘及格’这个词，一次也没说过。而且在我自己的成长过程中，也没有听家里人说过‘及格’。我们学校也不应该说这个词。大家对自己的孩子都是怎么要求的？难道只要求他们考试及格吗？当然不会。”

第三，我想明确地说一下我的想法，我认为光有学术上的成绩还远远不够。我觉得教育的目的应该是塑造健全的人。我说：“作为母亲，我希望自己的孩子不仅成绩好、能获得成功，更希望他们拥有健全的性格、成熟的思维、极其独立的思考力、对阅读充满热情，并且富有同情心，希望他们过有意义、有思想的生活。这也是我对哈莱姆的孩子的期待。”

我知道所有的老师和我的想法是一样的。我现在疑惑的是，在老师们努力实现这一理想的时候，我应该做些什么来更好地支持他们呢？在学校听课的时候，我看到一些课堂很精彩，一些还不错，但还有一些则不太好，我无法接受这种教学效果上的参差不齐。

我经常和老师、校长们一起吃饭、聊天，发现一些老师在学校很开心，一些老师则表现出严重的挫败感；很多老师都很积极、有想法、主动为“我们”学校解决问题，让整个办公室都充满活力，另一些老师则总是抱怨“这所”学校，他们消极、夸大事实、说闲话，打击了其他老师的士气。

还有学生们的看法。其实学生们都很开心，因为老师很关心他们，但还是有一些学生会跑到我办公室来告诉我他们不开心、课堂内容不精彩或者说“上学很枯燥”。

与大多数公办学校相比，我们学校被认为是全国的典范。第五年期末的时候，我们的学校创造了历史：在哈莱姆区，首次整个八年级的学生数学成绩都达到良好。但我并不在乎全国的称赞，而是更关心教室和老师办公室里的情况。每年，都有一些优秀的老师慕名加入我们学校，但很多老师后也很失望，甚至辞职。我想搞清楚自己哪些方面应该做得更好，让我开办的每所学校里的每位老师都开心并取得教学成绩。我希望所有的老师和学生都能充分发挥他们的潜力。

第14章

橡皮擦事件

我一直在思考别人给我的那个建议：只要管理好员工和文化，自然就能出成绩。学校文化已经成为我的要务，不知不觉中，我和学校校长们一起花了大量时间来讨论如何建立学校文化。我还召集大家进行了一次研讨活动，专门讨论各种能让老师们开心的办法。我还与各个年级的领导会面，思考如何通过重视文化建设来改进学校。我们开始与老师们明确地讨论价值观。

我曾在商业计划中写道：“许多组织中的大多数员工身上其实隐藏着强大的才能和潜力，但这些组织不知道如何激发员工的才能和潜力。”过了这么多年，我们终于得以激发老师们的能力。自从我们明白如何建立一种文化，去激发每位老师的激情和表现后，老师们都展现出了好的一面。

而我们的学校文化归根结底就是三个方面：团队合作、不断学习和自主权。

一个星期三的上午10点，贾斯汀刚上完历史课。他是一位经验丰富的八年级老师。在走廊上往办公室走的时候，他透过窗户朝一些教室里看了看，看看有没有新来的老师需要帮助。

刚开始的几间教室都还好，但当他走到“罗格斯”的教室时，突然停了下来。教室里的新老师简一转过身去，就有一位学生朝教室前面扔了一块橡皮。橡皮落地时，贾斯汀发现地上还散落着大约十块橡皮。他明白要尽快找人来帮助简，所以跑回办公室找校长丽萨。丽萨正在和阿瑞拉老师交谈，贾斯汀迅速向她们反映了简教室里发生的事。阿瑞拉马上问大家：“有谁现在可以去帮忙吗？”老师们都是刚刚下课回到办公室来准备下节课的内容，尽管这样，所有的九位老师都站起来，一起走向了“罗格斯”教室。他们就像走廊上的一堵人墙。丽萨说：“就像一部超级英雄大片，奇妙的是，尽管大家都还不清楚具体问题是什么，他们都想帮忙。”

突然，学生们惊讶地发现十四位大人走进来，站在教室周围。

教学主任阿朱站在教室前面问道：“谁知道这些扔掉的橡皮擦是怎么回事？”

全体学生都慢慢地举起手。

她静静地站在那里，让学生们看到她失望的表情，然后说：“扔了橡皮擦的同学举手。”有一半以上的学生都举起了手。

她问：“为什么要这么做？为什么没有人出来阻止大家？”教室里鸦雀无声。

她又问：“有没有人有话要说？”在大人们的注视下，学生们依旧沉默。阿朱对大家说：“现在地上到处都是橡皮，我们花了那么多时间来装饰教室、让教室保持整洁，就是想给你们一个好的环境，你们现在把这里弄得一团糟！”

一位女生举手说：“老师，我想道歉。”她紧张地顿了一下，说：“我们错了。”她说话的时候，还有三位学生也低下了头。

贾斯汀走到教室前面，问道：“那现在怎么办？”

一位男生说：“我们会把教室打扫干净的。”另一位男生提议每位同学给老师写一封道歉信。

教室后面一位女生举起了手。贾斯汀点她说话的时候，其他同学都看着她。她说：“老师，对不起，我们失去了你们的信任。”

简因此而备受鼓舞。她说：“我不善于课堂管理，但没有人指责我，大家都在支持我，我现在充满了动力。”

老师之间的相互支持是我们团队文化的核心。但我们的文化远不止这个：我们的团队文化深层次的要求是他人利益高于自我利益，以学生的需求为首。这就像家人之间那种无条件的爱，当你以他人需求为首时，你会获得更多。

我们的这种团队文化终也影响了学生，因为孩子们容易从身边大人的事例中获得启发。一位来校参观者评价我们学校说，他从未看到一所中学的学生之间那么友爱融洽。一位特殊教育的老师也说：“我认为这是因为学生们都知道大家相亲相爱。”

我们的团队文化还包括快乐。我们会聚在一起看周末足球赛、一起度过周五快乐时光。我们的新校长山姆收到过一个装在泡沫包装里的包裹，他当时就决定充分利用这些泡沫。他用它们包装了一位老师的桌子、椅子、电脑和键盘，这件事令我们终身难忘。

而且作为一个团队，重要的就是要相互理解，不要传播流言蜚语，要从好的方面去理解他人。我们非常重视“己所不欲，勿施于人”。

我从劳丽那里学到，要建立一种团队文化，首先应该了解每个人都对什么比较有热情，然后给每个人表现的机会。有的老师可能很擅长与家长交流，有的擅长对课程进行科学的安排，有的则擅长激励成绩较差的学生。当每位老师都在自己擅长的方面尽其所能时，就会产生不可思议的结果，整个团队就会达到一加一大于二的效果。