教材是在保持教程整体风格不变的基础上，进行内容修订和内容增减。更好的帮助从业人员在保洁服务过程中积累实践经验，逐步感悟教材内容中所蕴含的基本知识和操作技能，提升服务标准和自身素养。目前，在清洁保洁培训中，视频使用普遍，建议使用四色印刷，便于读者和学习者，更好的理解书中内容，这也是本次修订的主要目标。本次修订后，将使得整套教材更加贴近疫情常态下的保洁服务实际工作。主要修订的内容：1.体例格式统一为新版教材的形式。2.主要内容修改基础知识：修订保洁的社会价值、场景保洁与业态保洁、职业健康安全,增加《公共场所卫生管理条例》《中华人民共和国传染病防治法》《室内空气质量标准》《绿色清洁服务评价标准》。初级：增加“新工具、消毒剂”配置与使用模块。中级：增加地面清洗以及驾驶式洗地机的使用。高级：增加地毯清洗、清洗方法选择。

培训模块一　除污养护……………………………………………………………1
培训项目1　污垢识别……………………………………………………………3
培训项目2　污垢清除……………………………………………………………10
培训单元1　清除室内污垢 ……………………………………………………10
培训单元2　清除建筑施工残留污垢 ………………………………………17
培训单元3　清洗墙面 …………………………………………………………20
培训项目3　物品养护……………………………………………………………27
培训单元1　物品养护剂知识 …………………………………………………27
培训单元2　物品养护方法 ……………………………………………………29
培训模块二　地面清洗…………………………………………………………33
培训项目１　清洗准备…………………………………………………………35
培训项目２　清洗地面…………………………………………………………57
培训模块三　公共卫生间服务…………………………………………………63
培训项目１　提供如厕服务……………………………………………………65
培训项目２　日常管理…………………………………………………………81
培训项目３　紧急情况处理……………………………………………………90
培训模块四　灭杀有害生物……………………………………………………93
培训项目１　识别有害生物……………………………………………………95
培训单元1　有害生物的习性和控制方法 …………………………………95
培训单元2　灭杀药剂和器械 …………………………………………………108
培训项目２　布饵补饵……………………………………………………………113
培训单元1　药品配比 ……………………………………………………………113
培训单元2　布饵补饵流程 ………………………………………………………116
培训项目３　操作人员安全防护………………………………………………122