内容介绍
《导游业务》由全国导游资格考试统编教材专家编写组编
商品详情
导游业务（第十版）
作 者:全国导游资格考试统编教材专家编写组 编
定 价:40
出 版 社:中国旅游出版社
出版日期:2025年06月01日
页 数:320
装 帧:平装
ISBN:9787503275814
目录
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第一篇基础知识
第一章导游服务
第一节导游服务的发展历程
第二节导游服务的内涵及特点
第三节导游服务的作用及地位
第二章导游概述
第一节导游的内涵
第二节导游的职责
第三节导游的服务能力
第四节导游的礼仪
第三章导游工作相关知识
第一节旅游企业知识
第二节交通知识
第三节出入境知识
第四节其他相关知识
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