【购物须知】

快递包不包邮：

新疆、西藏、内蒙、甘肃、宁夏、青海、辽宁、黑龙江、吉林不发货，其他地区包邮

发货时效：

由于订单量比较大，黄金柰李都是现摘的，我们在48小时内发出哦，如遇雨天顺延发货。

什么时候发货？在哪里发呢？：

答：从韶关现摘现发，48小时内发货，3-5天到货

是什么快递运输呢？：

答：韵达百世随机发货，不接受指定快递。

黄金柰李怎么储存？：

答；建议低温、冷藏。

黄金柰李大概有多少个？：

答：12个，约1.5kg。

黄金柰李怎么包装？：

答：网套+飞机盒。

蜜瓜出现售后或者损坏要怎么处理？：

1、收货后请立即开箱检查，一旦产品有损坏，请在24小时内，联系在线客服，我们会按照赔偿标准赔偿，轻微碰撞不在售后范围内。农产品不可以拒签或者来回退换，因为来回折腾农产品易坏哦。

2、损坏赔偿须提供以下信息：损坏图片+快递箱上的快递单号拍照+购买记录截图，发送给在线客服申请。

3、由于客人收货地址，手机号码，收件人姓名等填写错误导致的快递被退回或者未接听到电话，拒收等问题，快递无法正常派件等导致水果损坏严重不做赔偿！

如非质量问题：（不喜欢、多拍、错拍等）不予受理退换货！

如因质量问题：请在收到货后24小时内联系在线客服，承诺坏果包赔，保障您的利益！