目录

●前言
第一章 演出市场营销概论
第一节 演出的定义和特征
一、演出的定义
二、演出的基本特征
三、演出作为市场供应物的特征
四、演出生产经营者的分类
五、演出的分类
第二节 演出市场
一、演出市场主体
二、市场的形成
三、我国演出市场的三大基本制度
第三节 市场营销学的定义与核心要素
一、市场营销学的定义
二、市场营销学的五个核心要素
第四节 市场营销学观念的演变
一、生产观念
二、产品观念
三、推销观念
四、营销观念
第五节 演出市场营销的基本内容
一、演出市场营销概述
二、演出市场营销环境
三、演出市场调研与细分
四、演出策划与定位
五、演出定价策略
六、演出分销策略
七、演出市场营销传播策略
八、观众关系管理
九、演出市场营销过程管理
第二章 演出市场营销环境
第一节 演出市场营销环境的定义和分类
一、演出市场营销宏观环境
二、演出市场营销微观环境
第二节 演出市场营销环境分析
一、SWOT 分析法
二、PEST 分析法
三、演出价值链分析
第三章 营销调研与市场细分
第一节 演出市场营销调研与营销信息
一、演出组织的内部数据库
二、演出市场营销情报
三、演出市场营销调研
第二节 演出消费者行为分析与市场细分
一、确定市场细分的对象
二、选择市场细分的方法
三、识别和判断演出细分市场
第四章 演出产品策划与定位
第一节 演出产品的特性
一、演出是观众的审美体验
二、演出是为观众提供的服务
第二节 整体演出产品的观念和层次
一、核心产品
二、期望产品
三、附加产品
第三节 演出产品的定位
一、基于艺术家的定位
二、基于剧目内容的定位
三、基于演出空间的定位
四、基于票价的定位
五、基于节事的定位
六、基于声誉的定位
第四节 演出产品策划和制作的成本
一、演出团体运营资金
二、演出项目的成本
三、平衡运营
第五节 演出产品的生命周期和制作周期
一、策划阶段
二、制作阶段
三、演出阶段/073第五章 演出定价策略
第一节 演出组织的使命和长期目标
一、观众规模极大化和收入极大化
二、平衡定价方法
第二节 估算成本和价值
一、演出成本
二、收支平衡分析
三、观众成本和认知价值
第三节 定价策略
一、定价方法
二、折扣和促销
三、收益管理
第六章 演出分销渠道策略
第一节 演出空间和地点
一、选择演出空间和地点
二、演出空间的容量
三、演出空间的票务系统
四、演出空间的环境和气氛
五、上座率
第二节 巡演和版权分销
一、演出商的选择
二、版权分销
三、演出的其他分销方式
第三节 门票销售策略
一、售票方式
二、门票销售系统
三、门票销售渠道
四、开票
五、渠道策略
第七章 演出营销传播与整合策略
第一节 演出营销传播的基本方法
一、广告
二、公关宣传
三、促销
四、节事活动和体验
五、直复营销
六、口碑营销
七、个人销售
第二节 演出整合营销传播
一、演出整合营销传播的概念和观点
二、演出整合营销传播的过程和内容
第八章 观众关系管理
第一节 观众关系管理的原理
一、培育观众忠诚的经济学意义
二、开发新观众的潜在价值
第二节 观众的状态和价值
一、观众的五种状态
二、观众的价值
三、维护观众关系的主要任务
第三节 观众关系维护管理的流程
一、观众信息的收集和分析
二、观众的分级
三、观众的沟通
四、观众满意
五、观众忠诚
六、观众的流失和挽回
第九章 管理演出市场营销过程
第一节 演出创制流程
一、筹备期
二、排练期
三、演出期
四、回顾期
第二节 演出市场营销过程管理
一、营销调研期
二、营销筹备期
三、营销密集期
四、营销巩固期
五、营销延续期
第三节 影响演出市场营销的关键任务
一、确定演出场地
二、完成演出项目申报
三、开始排练
四、开票
五、首演
六、演出结束日
结语
参考文献