书名：居家清洁整理
定价：22.8
ISBN：9787516761007
作者：珠海市职业训练指导服务中心
版次：1

内容提要：
本教材旨在提升家庭服务业从业人员职业技能水平，从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，指导和帮助从业人员掌握居家清洁整理的核心知识与技能。 本教材根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。教材共分为6个模块，分别为：五常法法则、工作流程与标准、用品与工具使用、专项清洁整理、衣物清洗与熨烫、家庭不同区域清洁整理。



作者简介：
珠海市职业训练指导服务中心的主管单位为珠海市人力资源和社会保障局。2012年事业单位改革中确定为公益三类事业单位，更名为珠海市职业训练指导服务中心，2017年12月政府批准加挂珠海市高技能人才公共实训中心牌子。2021年1月，调整为公益二类事业单位，定位为公共实训服务的提供者、职业技能培训标准的开发者、职业技能培训市场的指导者、职业技能培训经办服务的支撑者、重点群体公益性培训的组织者。

目录：
培训模块1 五常法法则 1.1 常组织 1.1.1 分类分层放 1.1.2 用品“齐清专” 1.1.3 环保又节约 1.1.4 隐患及时除 1.1.5 收工逐项核 1.2 常整顿 1.2.1 有“名”必有“家” 1.2.2 增加透明度 1.2.3 颜色巧利用 1.2.4 容器要合适 1.2.5 符合30 s原则 1.3 常清洁 1.3.1 制订计划表 1.3.2 物品常清理 1.3.3 工作有技巧 1.3.4 物品勤换洗 1.3.5 消毒应到位 1.4 常规范 1.4.1 安全放第一 1.4.2 护理要专业 1.4.3 制定存档表 1.4.4 标准要牢记 1.4.5 一站式服务 1.5 常自律 1.5.1 守职业道德 1.5.2 形象宜得体 1.5.3 谨言又慎行 1.5.4 勇敢有担当 1.5.5 学习促进步 培训模块2 工作流程与标准 2.1 作业标准化 2.1.1 作业标准化的内容 2.1.2 作业标准化的目标 2.1.3 作业标准化的原则 2.1.4 作业标准化的意义 2.2 作业准备 2.2.1 熟悉家庭内外环境 2.2.2 预约客户 2.2.3 物品检查 2.2.4 交通选择 2.2.5 个人着装与打扮 2.3 作业实施 2.3.1 抵达前知会客户 2.3.2 入门礼仪 2.3.3 作业范围确认 2.3.4 作业规划 2.3.5 作业过程 2.3.6 完工检查 2.3.7 验收确认 2.4 收拾离场 2.4.1 收拾工具 2.4.2 预约提醒 2.4.3 礼貌离场 2.4.4 单据提交 培训模块3 用品与工具使用 3.1 个人用品使用 3.2 清洁工具使用 3.2.1 地面清洁工具使用 3.2.2 墙面、玻璃清洁工具使用 3.2.3 重点区域清洁工具使用 3.3 整理工具使用 3.4 常用清洁剂使用 3.5 上光护理剂使用 3.6 抹布文化 3.6.1 抹布的认知 3.6.2 抹布的种类 3.6.3 抹布的使用手法 培训模块4 专项清洁整理 4.1专项清洁 4.1.1 电器清洁 4.1.2 织物清洁 4.1.3 家具清洁 4.2 专项整理 4.2.1 鞋柜整理 4.2.2 衣柜整理 4.2.3 冰箱整理 4.2.4 玩具整理 4.2.5 书柜整理 培训模块5 衣物清洗与熨烫 5.1 衣物清洗 5.1.1 清洗前检查 5.1.2 衣物分类 5.1.3 常见的衣物清洗标签 5.1.4 常见污渍及其处理方法 5.1.5 衣物保护（机洗） 5.1.6 衣物洗涤（机洗） 5.1.7 衣物晾晒 5.2衣物熨烫 5.2.1 衬衫的熨烫顺序及质量标准 5.2.2 西装的熨烫顺序及质量标准 5.2.3 西裤的熨烫顺序及质量标准 5.2.4 短裙的熨烫顺序及质量标准 培训模块6 家庭不同区域清洁整理 6.1 卧室清洁整理 6.1.1 卧室清洁整理重点 6.1.2 卧室清洁整理标准 6.2 书房清洁整理 6.2.1 书房清洁整理重点 6.2.2 书房清洁整理标准 6.3 儿童房清洁整理 6.3.1 儿童房清洁整理重点 6.3.2 儿童房清洁整理标准 6.4 客厅清洁整理 6.4.1 客厅清洁整理重点 6.4.2 客厅清洁整理标准 6.5 餐厅清洁整理 6.5.1 餐厅清洁整理重点 6.5.2 餐厅清洁整理标准 6.6 厨房清洁整理 6.6.1 厨房清洁整理重点 6.6.2 厨房清洁整理标准 6.7 卫浴室清洁整理 6.7.1 卫浴室清洁整理重点 6.7.2 卫浴室清洁整理标准 6.8 阳台清洁整理 6.8.1 阳台清洁整理重点 6.8.2 阳台清洁整理标准