关于发货注意事项：请仔细阅读。

选品标准为树上熟，接单5-7天内发货，遇雨雪天气儿顺延。

1.黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古发货需补顺丰快递费差价25元/单，冻坏不售后;另新疆、西藏不发货。

2.关于售后:坏心病、烂果、坏果和快递单一起拍照进行售后;赔付金额=(售价一个数)x坏果个数。

3.水果属于易坏物品请勿拒签，压伤签收24小时内拍照售后。地地不详、电话无法接通、信息有误等不在售后范围。

4.高原紫外线强烈，苹果特性皮薄，太阳斑及轻微刮伤印记均不在售后范围，压伤或碰伤参照坏果理赔。

5.受高原昼夜温差影响，苹果个别有糖心属于自然现象，只对口感负责，若对糖心现象有要求者慎拍。

6.高原高寒苹果开花时会遇到冰雪天气，导致苹果核心处呈黑色状态，属于正常现象，请放心使用

苹果最常见的问题是坏心病，基本上每个产区都会遇到，面单或者包装➕果子拍照

霉心病的主要原因就是开花的时候降雪❄，让一些花蕊受冻生病，蜜蜂天然授粉过程中把一些生病的花蕊搬去授粉，形成了天然的原始病状，随时时间推移慢慢长大，一些生命顽强的正常生长，但是心心依然有问题，就造成了我们在食用果实的过程中出现了坏心病。

这也是为啥雪山礼基地的霉心病比其他产区的问题相对较多一些的主要原因，也正是因为这个自然授粉和地理环境的原因，使其味道更纯更香更多风味。

花香和果香的层次感也是从这些方面积攒而来。

受冻的花蕊没那么顽强的，在风雪中就已经凋零，有些顽强的能撑到蜜蜂采蜜授粉，有些结果以后在修剪过程中又去掉了一部分，层层筛选后依然有少部分遗留在树上并长大。