团队协作的五大障碍 20周年纪念版
作 者:(美)帕特里克·兰西奥尼 著 刘向东,栾羽琳 译
定 价:48
出 版 社:中信出版社
出版日期:2022年05月01日
页 数:224
装 帧:平装
ISBN:9787521742190
目录
●推荐序一 别让团队“坏”了
推荐序二 企业家的第一要务——打造齐心、高效的TMT
译者序
引言
第一部分 决策公司管理层变革
第1章 一支运转失灵的团队
这支团队是如此涣散,大家几乎从来没有达成过一致意见,会议上的讨论既缓慢又缺乏生气,他们之间几乎没有真正的交流。
决策科技公司/CEO人选被质疑/凯瑟琳受聘/新领导令人担忧/决心
摆脱困境/管理团队成员
第2章 点燃团队希望之火
一支四分五裂的团队就像手术时接错了的胳膊或腿,要修复它总是要经历痛苦的。有时你需要重新打断它才可以更好地愈合。
第一项考验/与杰夫谈话/获得董事长授权/纳帕谷会议按计划召开/第一个议题:信任/开始讨论/紧张局势:强调开会纪律/袒露儿时经历/米琪的表现暴露问题/池塘边的谈话/人际关系和团队行为/自我揭短/自我与集体/工作目标/官僚主义/反击/五大障碍/讨论冲突/制定工作目标
第3章 重磅出击
我不想失去你们中的任何一个人,所以我让米琪离开。
收购引发的争论/希望之火/泄密/第二次纳帕谷会议/艰难前进/回顾新客户进展/个人成绩/辞退米奇/离开或改变/气氛消沉/一个不太光彩的故事/重整旗鼓
第4章 收获
在接下来的一年,公司的销售额一路攀升。
第三次纳帕谷会议/士气高昂/组织变革
第二部分 团队协作模式总结
五大障碍模式图
团队评估诊断表
了解并克服五大障碍
第一大障碍:缺乏信任/第二大障碍:惧怕冲突/第三大障碍:欠缺投入/第四大障碍:逃避责任/第五大障碍:无视结果
附录
致谢
内容介绍
这是一本经典的管理寓言读物,该书出版20年来,受到了全球各地管理专家、企业家、创业者的一致好评,是一本适合初级管理者和团队员工共读的好书。作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。故事的主人公凯瑟琳是一位空降的女性首席执行官,书中详细描述了她如何重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队,带领大家突破障碍并取得成功。书中故事扣人心弦,人物有血有肉,是不少团队的真实写照,许多极富洞见的技巧和法则,都能在现实中得到很好的运用。理论篇还提供了解决五大障碍的具体办法,体现了好的团队应该是什么样,管理者应该扮演什么角色。这本书献给苦苦挣扎在困境中的你。也许你已发现,自己所领导的团队陷入了泥潭,运转失灵;也许你正苦恼,自己所身处的团队毫无生气,亟需改进。这个故事将带给你简单明了却又无限强大的启示,助你重塑高效团队,轻松战胜挑战!
(美)帕特里克·兰西奥尼 著 刘向东,栾羽琳 译
圆桌集团(The Table Group)创始人、总裁。该公司致力于为组织提供可改善团队合作和员工敬业度的创意、产品和服务。
他所创立的领导力模型吸引了多元化的演讲和咨询客户群,包括美国西南航空公司、雀巢公司、思科系统、摩根士丹利等企业,体育组织、军队、学校和非营利组织。
精彩内容
企业竞争优势靠的不是财力,不是战略,也不是技术,团队协作才是根本。它是如此强大,又是如此难以实现。
我的一位朋友是一家公司的创始人,该公司年收入为 10 亿美元。对于团队协作的力量,他给过我一个最为贴切的表述:“如果你能使一个组织中所有的人同舟共济,你就可以在任何时候、任何行业、任何市场、任何竞争中占据绝对优势。”
每当我向一些领导者复述这句格言时,他们会马上点头称是,但也流露出几分对此可望而不可即的神情。他们似乎领会了这句话的真谛,却又不得不屈从于现实,因为这根本无法实现。
而这正是团队协作难能可贵之处。多年来,尽管团队协作受到不少学者、教练、导师、媒体的广泛关注,但能真正实现团队协作的组织依然屈指可数。现实问题是,组成团队的人员都是不完美的人,因此,团队也不会天生就是完美的,其机能障碍是先天的。
但这并不是说团队协作注定会失败。绝非如此。其实,打......