商品详情
文件说明：
▍文件格式：PDF（180页）
▍目录：
第一章 保洁的基础知识
第一节 保洁的概念
第二节 清洁剂基本常识与正确使用
第三节 保洁工具的使用
第二章 保洁员的培训
第一节 员工培训的要点
第二节 具体培训课程
第三章 员工保洁技能
一、大堂的保洁技能
二、洗手间的保洁技能
三、办公室的保洁技能
四、电梯的保洁技能
五、各类墙面的保洁技能
六、电梯通道、消防通道的保洁技能
……
第四章 各业态保洁管理
第五章 保洁投标工作
第六章 项目管理
第七章 企业文化宣传
第八章 ISO系列管理体系
第九章 其他专项知识
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