本书立足于现代企业对互联网销售管理人才的迫切需求，对真实岗位的完整工作流程进行了解构与重塑，以项目化的方式组织教学内容，旨在培养学生系统性的管理思维与实践能力。

全书共设六大项目，具体包括：互联网销售目标管理、互联网销售客户管理、互联网销售商品与价格管理、互联网销售合同与订单管理、互联网销售账务管理、互联网销售培训管理。各项目既是独立的技能模块，又共同构成了一套完整的互联网销售管理体系。

本书既可作为职业本科院校财经商贸大类、工商管理类等相关专业的教材，亦可供广大互联网销售领域的从业人员、管理者及创业者学习参考。随书配有电子课件、电子教案、实训素材等教学资源，以支持线上线下混合式教学，满足师生多元化的教与学需求。

目　　录

前言　

二维码索引　

项目一　互联网销售目标管理1

任务1　销售目标制定与分解2

任务2　销售任务分配与实施17

项目二　互联网销售客户管理26

任务1　客户信息采集与分类27

任务2　客户开发与维护40

项目三　互联网销售商品与价格管理49

任务1　商品生命周期管理50

任务2　商品动态定价体系构建63

项目四　互联网销售合同与订单管理73

任务1　销售合同分类与签订74

任务2　销售订单处理与履约87

项目五　互联网销售账务管理99

任务1　财务管理与结算100

任务2　财务合规管控111

项目六　互联网销售培训管理120

任务1　团队培训需求分析121

任务2　培训项目策划与实施127

参考文献136

附　学习指导工作页