商品介绍

• 商品信息

• 出版社： 机械工业出版社

• 商品名称：复盘+：把经验转化为能力（第3版）

• 作者：邱昭良

• 市场价：59.0

• ISBN号：9787111605768

• 版次：3-1

• 出版日期：2018-08

• 页数：292

• 字数：206

随着环境日趋多变、不确定、复杂、模糊，无论是个人还是组织，都需要更快、更有效地进行学习。复盘作为一种从经验中学习的结构化方法，满足了有效学习的需求。经过近几年更多企业的实践，本书第3版修订的主要内容包括以下7个方面。（1）强化实操：将第2版的第4章“应用复盘”细化为4章。（2）调整结构：将复盘常见的36个问题归纳为4类。（3）体现中国智慧：复盘一词源自中国古老的围棋术语，也在很多方面体现着中国智慧。（4）新增原创成果：本次修订新增了8项新的研究成果。（5）增加、修订工具与方法：为了应对复盘实践中的诸多挑战，增加了作者新开发的原创工具与方法。（6）增补/更新实践案例。（7）强化互动：本次修订增加了一些练习、测试。

目录
赞誉
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推荐序四
推荐序五
导论　/  1
第I篇　认知复盘：“知”
第1章　认识复盘　/  24
什么是复盘　/  25
复盘的三个关键词　/  25
复盘，而非总结　/  27
复盘的优势与局限　/  28
复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系　/  30
关于复盘的几个常见误解　/  31
复盘的由来　/  35
为什么要复盘　/  38
复盘：全方位提升组织能力的核心修炼　/  49
第2章　复盘之道　/  53
U型学习法：复盘的学习机理　/  54
复盘与PDCA既有区别，也有联系　/  58
复盘既支持单环学习，也支持双环学习　/  59
企业中常见的四类复盘，道相同，但操作手法各异　/  60
第II篇　操作复盘：“行”
第3章　个人复盘　/  66
将军不是教出来的，而是打出来的　/  67
复盘是能力提升的有效方式　/  69
对什么进行个人复盘　/  70
个人复盘的两种操作手法　/  71
个人复盘的注意事项　/  73
第4章　团队复盘　/  77
美军怎么做行动后反思（AAR）　/  78
团队复盘的操作手法　/  87
复盘引导：团队复盘成败的关键　/  99
团队复盘引导的“三阶九步法TM”　/  102
第5章　项目复盘　/  109
英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践　/  110
多重迭代式项目复盘操作模式　/  119
项目复盘的关键成功要素　/  121
第6章　经营与战略复盘　/  125
谷歌：经营复盘与OKR是“天作之合”　/  126
联想：将复盘嵌入经营与管理　/  126
经营与战略复盘如何做　/  129
经营与战略复盘的关键成功要素　/  133
小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘　/  135
第III篇　持续应用：“积”
第7章　做好复盘　/  140
联想：复盘的五个误区与七个关键成功要素　/  141
复盘的25个“坑”及对策建议　/  145
有效复盘的三项核心技能　/  161
解密复盘的“配方”　/  167
善用方法与工具　/  175
第8章　推广复盘　/  178
应用复盘的三个阶段　/  179
启动复盘的三个“成长引擎”　/  182
推广复盘的六个阶段　/  183
推广复盘的四种策略　/  186
评估复盘的效果　/  190
从两个维度扩大复盘的影响　/  193
用复盘优化企业文化　/  198
让复盘成为习惯　/  201
第9章　超越复盘　/  207
复盘是重要的，但仅靠复盘是不够的　/  208
组织学习矩阵　/  209
以复盘为基石，搭建组织学习体系　/  215
组织学习体系的基本要素　/  223
附录A　复盘画布TM　/  226
附录B　团队复盘引导常用方法与工具　/  229
附录C　复盘实践案例　/  243
附录D　学习资源　/  275
结束语　/  282
致谢　/  285
参考文献　/  289
作者介绍　/  291