内容介绍
销售就是要以客户为中心。本书分享了客户关系管理的方法，并提出了有效跟进客户的技巧。作者首先介绍了跟单的理念，分享了大量跟单的成功案例和关键因素，然后探讨了了解客户购买心理所需的能力，讲述了实用的跟单策略，包括各种销售形式的技巧。
本书分享的促成销售的策略包含了艺术思维、实践技能和心理学知识。通过阅读本书，销售人员可以学习到实用的销售技巧和跟单方法，从而做到高效成交。
商品详情
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跟单 成为销售高手的关键策略
作 者:(美)杰夫·肖尔 著 兰世伟 译
定 价:79
出 版 社:中国原子能出版社
出版日期:2023年10月01日
页 数:236
装 帧:精装
ISBN:9787522129426
1.本书分享了客户关系管理的方法，并提出了有效跟进客户的技巧，通过阅读本书，销售人员可以学习到实用的销售技巧和跟单方法，从而做到高效成交。2.有效跟单，才能高效签单。本书介绍了大量备受有名未来学家丹尼尔·平克、有名销售培训大师博恩·崔西等专家推崇的销售方法，浙江大学管理学院教授王小毅等国内专家倾情力荐。赢得目标客户，成为前1%的金牌销售，只有踏踏实实、从始至终跟单到底的人才能赢得客户的信任，从而高效签单。本书能提高你的跟单效率，让你成为最终的赢家。
目录
●导读
第一部分理念
第1章 跟单原因011
第2章 爱上跟单024
第3章 战胜抗拒心理033
第二部分策略
第4章 准备跟单045
第5章 如何避免被排除056
第6章 速度：制胜秘诀066
第7章 个性化服务076
第三部分执行
第8章 合理的规划带来成功091
第9章 选择正确的跟单方法102
第10章 电话跟单113
第11章 电子邮件跟单125
第12章 短信跟单134
第13章 视频跟单146
第14章 独特的跟单方式159
第15章 跟单讲稿170
第16章 完美的潜在顾客转化时间181
第17章 激活陈旧的销售线索193
第18章 何时放手204
第四部分大显身手吧
第19章 百分之一俱乐部217
第20章 前百分之一以外的销售员226
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