【品名】正宗乳山生蚝（送三件套）

【包装】泡沫箱+冰袋+三件套（蚝刀+蘸料包+手套）

【规格】

5斤大蚝（单只3两＋，13个左右）

5斤特大蚝（单只4两+，10个左右） 

5斤蚝王（单只5两+，8个左右） 

【净重】5斤

【品级】精品

【生产日期】当日

【保质期】2-3天

【产地】山东乳山

【发货地】山东乳山

【发货时效】48小时

【产品亮点】防伪溯源，产地直发，新鲜干净，个大肥美、口感嫩滑

【理赔时效】24小时

【赔付标准】1，严重损坏，按照个数比例赔付。

2，申请售后必须有外包装图片，24小时内理赔

3，损坏的产品跟面单放在一起拍照。

4，生鲜因为客户原因无法收取或者拒收一律不予赔付。

5，不以个人喜爱或口感问题为售后标准。

6，因客户留地址，电话等信息错误导致货物不能正常送达不在售后范围

7，产品在已经发出情况下，不可更改地址，不退货，下单前，一定留对信息，如果一定更改地址，产生的更改费由客户承担，且产品不售后

【申请依据】快递面单+产品照片

【快递】顺丰快递

【不发货地区】新疆，西藏，云南，广西，海南不发货

【乳山生蚝售后问题】

1、所有的带壳类海产品不可避免的会带有一些爬行类海产品，非虫子，都是干净的！

2、我们拍摄素材的生蚝都是刚才海水里捞出来的，生蚝体内吸足水会显得很饱满，经过几天运输生蚝吐完水撬开后不饱满，但是蒸熟后的肥度是一样的！因为蒸的过程产生水蒸气，生蚝可以“回水”！

3、生蚝生撬需要专业人员才可熟练的撬开，非专业人员会把生蚝的肉捅破，生蚝撬开蒸水分流失大也影响口感，我们严谨生撬，生撬不予售后，一切以蒸熟为依据！

4、生蚝运输中有吐水现象，会有10%左右的掉称！

5、生蚝开口不一定是死亡，缺氧会导致开口，开口不足2cm的不予售后！

6、气温还不是太低的区域，生蚝经过运输吐出的水和壳上的微生物，经过保温箱密封，会有难闻的腥臭味，属于贝类海产品正常现象，建议者不要下单！

7、生蚝是很皮实的海产品，乳山政府曾经7月份发到广西做过实验，7月到广西依然存活！沿海地区的农村吃生蚝都是买一袋子放院子里可以吃15-20天！生蚝是越放口感越甜，肥度越高，现捞的口感是偏咸的！

8、生蚝活性大体力好的蒸不开口，受热后会受到惊吓，闭合肌（瑶柱）会拉紧，导致开不了口！上汽后3-4分钟为宜！久煮影响口感和肥度！

9、收到生蚝后可以自然存放2-3天保持低温通风！要保存再久，需要放冷藏！

10、售后有问题煮熟后一目了然，不接受以味道和个人主观的判断，有问题煮熟后拍照片给予售后！介意者勿拍！