如果我真的懂你, 會是這種表情嗎? 告別雞同鴨講, 全美溝通藝術專家的共鳴式說話術

If I Understood You, Would I Have This Look on My Face? My Adventures in the Art and Science of Relating and Communicating

作者：亞倫．艾達

譯者：張家綺

出版社：先覺出版股份有限公司

出版日期：2018/07/01

語言：繁體中文

規格：240頁 / 25开 / 普通級 / 單色印刷

出版地：中國台灣

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內容簡介

艾達運用他正字標記的幽默感與字字到位的高超能力，帶我們學習如何引出每個人心中的溝通高手。－－《富比士》 ◎ 《紐約時報》暢銷書、

◎ 6次艾美獎得主，暨紐約州立大學石溪分校「科學溝通中心」創辦人

◎ 從大眾讀者到科學家都在學的高效溝通術，作家媒體齊聲！

從會議室到臥室，「共鳴式說話術」對各種人際關係都管用！

培養同理心，學習讀懂他人的感受和想法，是良好溝通的關鍵，也正是本書的主軸！

亞倫‧艾達是美國知名演員、導演、編劇，曾榮獲6次艾美獎，並以科學門外漢的身分，主持《美國科學新境》長達11年。他採訪上千位科學家，擅長以大眾都能理解的淺顯字眼，傳達複雜的科學知識。 數十年來，他的經歷與長年表演的獨門訓練，累積了一套人人都能學的溝通表達技巧，能夠應用在各種人際關係上。紐約州立大學石溪分校邀請他成立並主持「亞倫‧艾達科學溝通中心」，教授大家都能輕鬆上手的「共鳴式說話術」，也在各大學開設課程和工作坊，以推廣溝通之道，至今已訓練7千多人。 作者在本書分享每個人都需要的溝通技巧──熟練地讀懂別人，知道對方的感受和想法。他告訴讀者如何善用讀心術和同理心，透過眼睛、耳朵、感受去聆聽，用故事說明重點、消弭令人迷惘的術語、仔細留意他人臉部表情代表的涵義，創造出「共鳴」與溫暖親近的連結，達到真正的有效溝通。

這樣的技巧每個人都可以學，對工作、家人、夫妻、親子關係有很大的助益，無論是對外行聽眾演講的科學家，與客戶解釋產品的行銷人員，跟孩子說話的家長，或者夫妻之間的對話都有實質的幫助。

目錄

作者序 良好的溝通，從培養同心理開始

Part1理解和共鳴是溝通的關鍵

1.共鳴就是蛋糕的本體

2.與工程師玩劇場遊戲

3.心靈與大腦的對話

4鏡像練習

5觀察遊戲

6清晰鮮明的表達

7讀心術

8.團隊共鳴

9.全神貫注的聆聽

10.從會議室到臥室都適用的傾聽術

11.讓醫師更有同理心

Part2讀懂人心

12.我的實驗室老鼠人生

13.自發培養同理心

14.同理心的黑暗面

15.如何解讀讀者的心思？

16.火焰挑戰

17.情感的記憶點

18.故事和大腦

19.尋找共通點

20.術語和知識的詛咒

21.日常生活的即興演出