《变革的基因：移动互联时代的组织能力创新》

移动互联已经无处不在，企业的商业模式和经营效率已经被它深刻影响。在中国，移动互联提供了换道超车的重大机遇。同时，替代与被替代，甚至颠覆和被颠覆的机会都大大增加。找到风口，猪真的能飞起来吗，飞起来之后会不会很快摔下来？战略和商业模式容易复制，但是组织能力却是答应的关键。作为管理学界的大咖，杨国安教授以组织能力的三角模型广为人知，并被称为杨三角。在本书中，他从组织能力的三角模型出发，以移动互联为时代背景，从战略、人才管理、领导力等多个角度，结合多年来的实际调研和成功案例，给出了如何在移动互联时代持续获得成功。

《变革的基因：如何创新战略、搭建团队、提升战斗（实践篇）》

本书是杨三角丛书的第二本，是理论篇，全面阐述在互联移动时代，在快速变革的背景下，杨三角理论如何更新迭代，帮助企业更好更稳固的发展和成长。而本书是实战篇，即在杨三角理论框架下，通过深入分析不同的企业如何运用杨三角理论，让读者对这个系统有更加深入和实际的了解，和企业发展的现实更好的结合。本书精选十几家运用杨三角理论的优秀企业，从不同的角度、不同的行业、不同的发展阶段，对这个理论进行实战的阐述。

《组织革新》

领导者知道，随着环境和策略的快速变化，组织本身也需要发展。长期以来，传统的层级化、官僚化组织及其背后的逻辑一直受到攻击，导致了许多新的自协调组织的出现，如平台、网络、敏捷组织、学习型组织、双灵巧组织等。 领导者需要综合我们对这些新兴模式的了解，以及能够指导实践的综合视角。 在这本书中,组织专家杨国安和戴维·乌尔里希提供了领导者们急需的一个实用、集成创新的组织框架,为做出正确的组织和战略设计，选择合适的新系统、结构、功能和治理,应以对规模和状况不断瞬变的市场，寻找新的机遇。 基于他们对一些新的组织模式的深入研究，包括世界上最有活力的那些公司，如腾讯、阿里巴巴、华为、滴滴、亚马逊、Facebook、谷歌和Supercell,综合其多年来在组织转型和为公司做咨询服务的经验,及其对新兴组织的理论创新和研究,两位作者提出了一个全新的综合的框架,为组织应对全新的市场提供指南。

《数智革新：中国企业的转型升级》

“数智革新杨五环” 与“组织能力的杨三角”“市场化生态组织”一脉相承 助推中国企业的数字化转型、智能化升级

数字科技越来越成为引领未来经济的重要动力，数字化转型、智能化升级也已经成为众多企业的共识。如何在大趋势下把握发展机遇，革新组织架构与发展战略，顺利推进企业的数智革新，从而达到企业转型升级的目标，是组织和领导者们亟须思考与探索的主题。 但是，企业的转型升级比想象中要难很多。为什么要转型？从哪里切入？如何落地？很多企业的践行过程体现出了对这三个框架性问题的困惑。 在本书中，杨国安教授通过调研众多优秀企业数字化转型、智能化升级的实践，提出了企业数智化转型升级框架——“数智革新杨五环”，即战略驱动、业务重构、科技赋能、组织升级、变革领导力这五大环节。 “数智革新杨五环”是作者提炼出的通用性路线图，可以为企业探索自己的转型升级路径提供思路，让企业根据自己所处的发展阶段、行业属性、组织能力等，建构适合自己的发展蓝图，进而实现企业的数字化转型、智能化升级。

《变革的基因：移动互联时代的组织能力创新》

第一部分 移动互联时代，你准备好了吗？

第一章 忽如一夜春风来，千树万树梨花开

——移动互联催生企业管理新形态 移动互联的五大基础设施开启数字化新时代 数字化改造企业价值链 用户体验催生产业蓝海 C2B驱动的企业管理的新形态 弯道超车——中国企业的时代新机遇

第二章 行业已经成了地震带 ——移动互联时代的危与机 机会窗口期缩短——速度制胜 颠覆和被颠覆概率大增——大小公司身处同一起跑线 此时代，非彼时代——产品、用户、口碑至上

第三章 找到风口，猪也能飞？ ——持续成功=战略×组织能力 敏锐捕捉环境变化，找对风口是前提 寻找高获利、高成长空间的三大途径 找到风口，企业就可以飞了吗？

第四章 自我革新，才能持久飞翔 ——移动互联时代组织能力与以往有何差别？ 组织能力=团队整体发挥的战斗力 创造性工作重要性日益凸显 时代的呼唤：用户导向、创新、敏捷 个体价值崛起时代如何打造组织能力

第二部分 组织再造，激活个体 第五章 为什么常规军被特种部队取代？ ——员工治理的颠覆：科层制已经过时 科层式组织的弊端在移动互联时代凸现 领先传统企业的组织管理创新 移动互联企业崇尚的组织模式

第六章  用“看不见的手”管理特种部队 ——“市场化网络组织”的四大基石 用“市场化网络组织”取代“管控式科层组织” 打造市场化网络组织的四大基石 实践中的提醒

第三部分 打造人才“梦之队”

第七章  从“找到人才”到“找到杰出人才”

——通过4S模型提升外购（Buy）命中率 搭建你的“梦之队”，越早越好 标准（Standard）：高标准，严要求，持续提升基准 寻找（Sourcing）：向优秀人才推销自己 筛选（Screening）：谨慎作出聘任决定 巩固（Securing）：悬千金不如礼下士

第八章   从“常规成长”到“加速成长”——内建（Build）要找对人才，用对方法 找对人才，识别“高潜” 用对方法，提高学习效率

第九章  从“雇佣关系”到“联盟关系” ——打赢留才（Bind）保卫战 多管齐下的留才组合拳 明星人才保留：从雇佣关系到联盟关系

第十章 “使用”而不“拥有” ——共享经济下的借才（Borrow）新思路 “使用”而不“拥有”，延展可用人才池 共享经济和众包——用好社会闲置资源

第十一章 “左脑”理性决策，“右脑”温和处理 ——淘汰（Bounce）之后是春天 为什么淘汰要快？ 克服私人感情的障碍 “左脑”理性决策，“右脑”温和处理

第四部分 虚实结合，自我驱动

第十二章 激发人才对浩瀚汪洋的渴望 ——内在激励：工作本身就是激励 “胡萝卜+大棒”激励方式面临的挑战 使命、愿景和价值观——为企业构建一座“山巅之城” 让员工体验工作的意义和快乐

第十三章 水能载舟，亦能覆舟 ——外在激励：牵引和发展导向的绩效管理 传统绩效管理机制不再适合创造性工作 牵引和发展导向的绩效管理

第十四章 把员工变成小老板 ——外在激励：合伙人制度和内部创业 合伙人制度 “内部创业”制度

第五部分 领导者和HR的定位和角色

第十五章 把一群人带到自认为去不了的地方 ——CEO的角色和定位 心态开放、像海绵一样学习 战略方向的引路人 市场化网络组织的设计师 “梦之队”的打造者 自我驱动环境的缔造者

第十六章 在扁平化组织中创造新价值 ——直线主管的定位和角色 扁平化组织，管理者何去何从？ 整体定位：从“管理”转向“赋能” 业务团队主管：从“职业经理人”变为“创业小老板” 平台主管：从“管控”转向“服务”

第十七章 “人才星探”+“产品经理” ——HR的定位和角色 大施拳脚之前，做些什么？ 人才星探（Talent Scout）和人才教练（Talent Coach） 人才数据分析师 人才体验官

《变革的基因：如何创新战略、搭建团队、提升战斗（实践篇）》

序  /  V 第一章?移动互联时代的组织管理实践 什么是移动互联  /  004 移动互联时代的特点  /  008 如何成为移动互联时代的赢家  /  015 组织能力从1.0版到2.0版的迭代  /  023 移动互联时代下不同企业的应对心态  /  029 引发思考借鉴的十大案例企业  /  032 第二章?移动互联时代的战略创新 九阳转型：网络时代的变与不变 ——打造组织能力的“九阳神功”  /  037 e袋洗：一个老牌干洗连锁企业的互联网转身 ——打造组织能力，回归商业本质  /  070 第三章?移动互联时代的组织能力建设 58集团：一家25000+人的上市公司如何创业创新  /  111 海丰国际：打造航运物流业的“西南航空” ——通过“留才”塑造高效组织  /  140 附录?海丰的工具箱  /  165 第四章?移动互联时代的员工能力打造 耀客传媒：创意型公司如何运用员工能力“造梦”  /  175 品友互动：如何在人才空白的新行业吸引和培养员工 ——互联网广告技术行业的“黄埔军校”  /  197 第五章?移动互联时代的员工思维塑造 玫琳凯：靠打造员工思维驱动的粉色商业帝国  /  227 附录?玫琳凯工具箱  /  256 新通联：如何在一个低端行业里实现高端逆袭 ——培养“利他”思维，建立幸福企业  /  261 第六章?移动互联时代的员工治理改善 京东集团的管理模式创新——“授权、赋能、激活、找边界” 激发11余万员工的无限活力  /  289 “手套王国”利博盛的创新制造升级 ——打造市场化网络组织  /  310 第七章?如何以正确的姿势拥抱移动互联网 本书的10个案例企业带来的启示  /  340 领导者在变革转型中应该如何自我突破  /  347 拥抱移动互联网的8种姿势  /  350

《组织革新》

前　言 / V 第 1 章 全新组织：如何从根本上使企业创造更大价值 / 001

第一部分 大背景：回应瞬息万变的市场

第 2 章 经营环境：如何掌握、回应和塑造环境？ / 039 第 3 章 战略灵活性：如何定义和实现企业增长的路径 / 055

第二部分 全新组织形式：市场化生态组织的真实全貌 第 4 章 生态组织能力：如何培养成功生态组织的关键能力 / 087 第5章 组织形态：如何重构组织才能创造关键生态组织能力？ / 117

第三部分　 管理机制：市场化生态组织的运转机制和管理抓手 第 6 章 文化凝聚：如何在生态组织中塑造合适的员工导向和行为？ / 169 第 7 章 绩效激励：如何在生态组织中让员工对结果负责并激励他们全力以赴？ / 189 第 8 章 创意孵化：如何在生态组织中鼓励和孵化具影响力的创想？ / 205 第 9 章 人才供给：如何在生态组织中引进、培育和流动优秀人才？ / 225 第 10 章 信息共享：如何在生态组织中共享信息、数据和工具？ / 243 第 11 章 协同合作：如何在生态组织中鼓励不同单元间的协同合作？ / 259

第四部分 将想法转化为影响力：如何领导市场化生态组织？ 第 12 章 领导力：领导者需扮演什么角色和作用让正确的事情发生？ / 283 第 13 章 组织革新：如何将市场化生态组织中的原则和措施运用于企业？ / 317

注　释 / 341

《数智革新：中国企业的转型升级》

推荐序  数字化的责任/马化腾 自序  寻找中国企业数字化转型升级最佳答案 第一章  不要成为数字化、智能化时代的恐龙 什么是数字化转型 企业数字化转型三阶段 信息化阶段 数字化阶段 智能化阶段 数字化、智能化五大基础设施 数据源头：万物皆可数字化 数据采集：传感器普及 数据传输：4G 普及，5G 到来 数据存储与算力：“云”的迭代 数据应用：人工智能辅助甚至代替决策 数智革新杨五环 杨五环：战略驱动 杨五环：业务重构 杨五环：科技赋能 杨五环：组织升级 杨五环：变革领导力 数字化转型三大洞察 数字化是工具，更是战略 数字化的威力不是加法，而是乘法 数字化转型，本质还是转型 带来启发的5个案例 第二章  杨五环方法论 杨五环：战略驱动的三层视角 国家视角 行业视角 公司视角 杨五环：业务重构的三个切入点 行业切入点 商业模式切入点 难易度切入点 杨五环：科技赋能，稳字当头 杨五环：组织升级，杨三角历久弥新 员工能力 员工思维 员工治理 杨五环：变革领导力，贯穿始终 战略洞察 勇气决心 资源投入 第三章  美的：如何穿越时代 战略驱动×业务重构 为什么要改变 数字化1.0和标准化 变革领导力×科技赋能×组织升级 方洪波的犹豫 定制化开发 去中心化 勇气与决心 战略驱动 初胜中的焦虑 想跟上时代 业务重构 被颠覆的渠道 小天鹅与T+3 科技赋能×变革领导力 自研系统是最艰难的决策 IT投入的效果在哪里 小天鹅突围 输出工业互联网 科技赋能×业务重构 数据驱动经营 智能家居歧途 全面智能化遇阻 四大战略主轴与智能化破局 青腾一问|杨国安对话方洪波、张小懿 第四章  便利蜂：数字化系统如何“驾驶”一家公司 战略驱动×业务重构 为什么选便利店 如何理解技术 服务水平一致性 不要加盟要直营 组织升级×科技赋能 跨界团队启航 “数字”的来源 “老法师”与技术人员的协同 让门店运营更简单 最优化的强耦合场景 人与系统的重新分工与定位 变革领导力 人机协同受阻，纠结2018 拥抱变化 业务重构 系统决定经营的成果 刚想迈开腿，疫情来了 疫情下的大考 加速扩张，相信技术的力量 青腾一问|杨国安对话庄辰超 第五章  新瑞鹏：如何同步推进信息化、数字化、智能化 业务重构×科技赋能 “野蛮人”串门，求老板回国 App会改变世界 自研ERP与HIS 战略驱动 内生增长时，行业过热 强强联手造航母 合并后的新格局 科技赋能×变革领导力×战略驱动 升级阿闻小程序 疫情加快数字化进度 CEO亲自挂帅 医疗智能化 运营智能化 行业云 青腾一问|杨国安对话彭永鹤 第六章  新希望：科技要升级，组织先再造 战略驱动×组织升级 过不去的千亿 另辟蹊径 互信中的选择 体外创新，草根探索 勇气与决心 控股+投后管理 业务重构 创新业务试点，鲜生活的数字科技 产业链百花齐放 组织升级×战略驱动 “五新”理念 集团加速转型 青腾一问|杨国安对话刘永好 第七章  贝壳：引领行业升级创新者 战略驱动 线下VS线上 行业痛点，五大矛盾 行业底层，尊严的意义 变革领导力 求取尊严要先对内归因 求取尊严的外部归因 正反馈 科技赋能×业务重构 线上升格 先自营做大做深，再开放赋能同行 启动智能化 战略驱动 链家再定义互联网 贝壳问世，行业情怀与成长动力 组织升级 贝壳的考验 公司标准改成平台标准 贝壳一度遇阻 科技赋能×战略驱动 人、物、流程的数据化 走向新居住 青腾一问|杨国安对话彭永东 注释