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Chapter 1 跨境电商通用直播英语Unit 1 开场环节Opening Part01 问候与欢迎Greeting amp; Welcome02 主播和店铺介绍Host amp; Store Introduction03 互动引导Interactive Guidance04 实战脚本Practical Script8Unit 2 主体环节Main Part01 预热Warm_up02产品上架amp;报价 Product Listing amp; Price Announcement03 促单 Order Conversion04 换品 Product Switching05 促销活动Promotion Activities06 互动Interaction07 实战脚本Practical ScriptUnit 3 结束环节Closing Part01 直播结束Live Stream Ending02 下期预告Preview of Next Live Stream03 实战脚本Practical ScriptChapter 2 跨境电商各行业直播英语Unit 1 美妆个护类Beauty amp; Personal Care01 护肤品Skin Care02 彩妆Makeup03 头发护理Hair Care04 身体护理Body Care05 化妆工具Makeup Tools06 实战脚本Practical ScriptUnit 2 服饰鞋包类Clothing, Shoes amp; Bags01 女装Womenrsquo;s Clothing02 男装Menrsquo;s Clothing03 女鞋Womenrsquo;s Shoes04 男鞋Menrsquo;s Shoes05 箱包Bagsamp;Luggage06 实战脚本Practical ScriptUnit 3 珠宝饰品类Jewelry amp; Accessories01 珠宝Jewelry02 手表Watches03 饰品Accessories04 实战脚本Practical ScriptUnit 4 家居产品Home Products01 家电Home Appliances02 家具Furniture03 厨房卫浴Kitchen amp; Bath04 床上用品Bedding05 家纺及家居软品Textile amp; Soft Home06 日用品Daily Use07 实战脚本Practical ScriptUnit 5 电子数码类Electronics01 手机和配件Mobiles amp; Accessories02 电脑和配件Computers amp; Accessories03 影音Audio amp; Video04 摄影Camera amp; Photo05 办公设备Office Equipment06 实战脚本Practical ScriptUnit 6 运动户外类Sports amp; Outdoors01 运动服饰Sports Clothing02 运动装备Sports Equipment17703 户外活动Outdoors18204 运动电子产品和配件Sports Electronics amp; Gadgets05 实战脚本Practical ScriptUnit 7 健康类Health01 保健品Health Care Products02保健用品与设备Health Care Supplies amp; Equipment03 实战脚本Practical ScriptUnit 8 食品饮料类Food amp; Beverage01 休闲食品Snacks02 饮品Beverage03 烘焙产品Bakery Products04 方便食品Deli amp; Prepared Foods05 实战脚本Practical ScriptUnit 9 母婴类Baby amp; Maternity01 喂养Feeding02 童装Baby Clothing03 童床童车Baby Cribs amp; Strollers04 婴儿护理Baby Care05 婴儿玩具Baby Toys06 孕妇产品Maternity Products07 实战脚本Practical ScriptUnit 10 宠物用品类Pet Supplies01 宠物食品Pet Food02 宠物玩具Pet Toys03 宠物日用产品Products of Daily Use for Pets04 宠物服装Pet Clothing05 实战脚本Practical ScriptUnit 11 玩具爱好类Toys amp; Hobbies01 益智玩具Learning amp; Education Toys02 电动玩具Electric Toys03 户外运动Outdoor Activities04 爱好收藏品Hobbies amp; Collectibles05 实战脚本Practical ScriptChapter 3 跨境电商客服英语Unit 1 售前Pre_sales01 首次联系顾客Initial Customer Contact02 回复议价Response to Price Negotiation03 缺货Out_of_stock Handling04 实战会话Practical ConversationUnit 2 售中Sales Process01 下单Order Placement02 付款Payment Processing03 发货Order Fulfillment04 物流追踪Logistics Tracking05 实战会话Practical ConversationUnit 3 售后After_sales01 退换货Returns amp; Exchanges02 开票申请Invoice Request03 顾客评价Customer Reviews04 实战会话Practical Conversation