WORD文档-280页-12万字

拿来即用-目录如下

第一节   整体管理设想

第二节   整体运作规划

第三节   组织机构

第四节   服务团队配置

第五节  人员培训计划

第六节   项目管理台账实施方案

第七节 针对本项目制定的制度

第八节 其它相关服务

第九节 应急预案保障

一、应急事件的类别、分级标准

二、各类应急处理预案流程

第十节 清洁管理措施及方案

一、 清洁服务范围

二、人员配置

三、清洁服务主要思路

第十一节 绿化管理措施及方案

一、绿化养护人员架构

二、绿化养护范围

三、绿化养护考核办法

四、绿化养护作业内容

五、节假日公共区域摆花及装饰

第十二节 消杀管理措施及方案

第十三节 安全管理措施及方案

一、安全服务概述

二、公共秩序维护人员架构

三、安全保卫服务手册

四、车辆管理（进出车辆秩序维护）

五、消防管理

六、进出口物品检查

七、巡逻及夜班岗

八、防火、防盗管理

第十四节 设施设备维护修缮管理方案

一、设施维护修缮管理要求

二、设施维护修缮专项技术要求

三、设施设备的主要管理思路

四、设施设备修缮人员架构

五、房屋修缮和日常养护

六、设施设备管理规程

七、设施设备的运行管理

八、零星修缮服务工作

九、服务质量验收标准