书名：健身房运营之道：如何做好健身行业的客户经营与客户体验
定价：68.0
ISBN：9787115467676
作者：赫尔曼·罗格斯
开本：16
版次：第1版
出版时间：2017-09

内容提要：

1 四色高清解剖图，图文配合阐释肌肉训练技巧及原理 2 分步骤图解训练动作 3 针对专项运动进行具有针对性的训练指导 4 覆盖专项运动所需所有肌肉及肌群的训练方法和计划 5 常见运动伤害章节有效补充肌肉训练内容，帮助读者做到有效锻炼、安全锻炼

作者介绍：

赫尔曼是一位拥有超过40年国际业务管理经验的国际管理人员，其中有20年是在健身行业，他的职业版图遍布多家跨国公司，包括：桂格燕麦、阿克苏欧加农、犀飞利笔业、王子/贝纳通体育运动集团（Prince/Bennetton Sportsgroup）和布伦锐克/健身生活（Brunswick/Life Fitness） ，他在这些公司担任全球行销执行副总裁，做了七年的销售和服务工作。 2001年他创办了自己的公司，全球发展伙伴（ Global Growth Partners），通过这家公司，赫尔曼还以董事会成员、顾问和投资者等身份参与了几个公司的运营，其中有一些是健身行业的。

编辑推荐：

如何做好健身行业的客户运营与体验

目录：

1.健身行业的客户经营与客户体验
2.客户经营与战略之创造客户之旅
3.商业模式数字化：迪士尼经验
4.精品健身房的出现及备受青睐的原因
5.私教训练的客户经营与客户体验
6.向一流的客户导向型航空公司转化
7.客户经营与客户体验的数字视角