保修：我们承诺只要主机有问题，3年内可以退回换新的

960静音吗：

亲，您好，这款吸发理发器声音不算太大的，50分贝左右的声音，属于行业静音标准范围内。目前完全没有声音的吸发理发器是做不出来的，毕竟马达有震动就有声音。如果亲的宝宝对声音特别敏感的话，我给您推荐一款830型号的（需要请联系客服购买），这款声音目前是全系列声音最小的，大概在42分贝左右。


关于充电：

亲我们这款理发器一般充电3到5小时，充电后能连续工作60分钟左右的

关于卡发：

1.亲，我们这款产品在使用前请确保电量充足，电量不足的情况会导致刀头动力不足，剪切力下降，有可能会导致卡发的情况。所以使用前请先打开开关观察动力是否足够，如果动力不足请充电后再使用。2.使用后请定期清理刀头内的头发，到头内头发累积太多，或者里面卷进去的长头发太多也会影响刀头动力，可能导致卡发现象。

请问怎么清洗干净头发：

亲可能理发器里面沾有润滑油的，因为我们理发器是7级防水技术，您只要用水龙头冲洗就可以了，如果冲洗后还有碎发在机身里面可以用水压比较高的水龙头冲洗一下就基本可以冲的干净的