费用包含  

一、服务团队

【优质司导】1名，司兼导，5年以上雪地驾龄

【康旅管家】1名，24h线上服务沟通

二、景点畅玩（仅成人包含）

1.【风车雪山】冰雪玩乐票+丛林观光车+雪地摩托+冰雪十里画廊+雪地长龙+东北民俗风情园

2.【雪乡景区】大门票+区间车

3.【长白山北景区】门票+景区内区间车+游客中心旅游班车+长白山大泉河漂流门票

4.【万科初级雪道】3小时雪票，初级雪道，雪杖/雪板/雪鞋/魔毯/头盔，A索道观光缆车一次

5.【雾凇岛】景区门票

三、交通用车

不指定车型，随机安排-全程SUV越野车或6座C型房车，含油费、过路费及司机的食宿费。

四、住宿安排（仅成人包含）

第1晚：哈尔滨市四钻酒店 标间 1晚

第2晚：雪乡暖炕 2人间/家庭房含独立卫浴（春节期间01月27日-02月02日档期，暖炕4人间，男女分开住）

第3晚：二道白河镇五钻酒店 标间 1晚

第4晚：二道白河镇五钻酒店 标间 1晚

第5晚：吉林市五钻酒店 标间 1晚

如遇满房，会安排同级酒店（单房差：我⽅帮助协调与同性游客拼房，若⽆法拼房，则需要补单房差，详询客服）

五、用餐安排（仅成人包含）

5早，入住酒店提供为双早，超过双早部分敬请自理

六、特别赠送

1.【接机/接站服务】抵达哈尔滨当天，24小时接机/接站服务

2.【温泉体验】2次长白山王朝圣地酒店室内外冰火温泉（不占床、不赠送）

3.【特色晚餐】1顿吉林满族乌拉火锅

4.【旅途必备】爱心暖贴、百变方巾

5.【安心保险】车辆座位险，旅行社责任险，旅游意外险

注：以上赠送项目，如因天气、疫情等不可抗原因或个人情况未使用、未成行或不参加，恕不退费。

 费用不含  

1.出发地前往哈尔滨、吉林返回出发地的往返大交通费用（飞机、高铁、火车等）； 

2.全程用餐自理；

3.12周岁以下的儿童，可按儿童价报名，儿童价不含门票、酒店床位及早餐、温泉体验；

4.自由活动期间的所有个人消费； 

5.因交通、天气或其他不可抗力而产生的额外费用。

6.指定用房车，如指定使用房车出行，放弃随机排车，则可进行加价升级。

7.长白山天池倒站车：由于冬季长白山风雪天气较多，费用中不含长白山景区内换乘处至天池路段倒站车，如有需求请自理，价格80元。

 退改规则  

【退改政策】：
1.行程开始前15日及以上，可免费退改；
2.行程开始前1~14日，一旦退改将产生50%损失；
3.行程开始当日-行程结束，一旦退改将产生100%损失。

 特别声明  

1.若您出行人数为单数，则需补全程单房差或提前咨询客服是否可以拼房；若一成人携带一名12周岁以下儿童如果拼不上房需补全程单房差。早餐一般为酒店提供双早，如果儿童不占床则不含早餐，详情请咨询客服。

2.单房差：2024年2月6日-2024年2月15日集合的档期，单房差不包含雪乡炕位。

3.在旺季或特殊时期，为了方便游览。游览顺序在景点不减少的前提可能会有所调整，以实际安排为准。

4.若因不可抗力因素（景区安排、堵车、天气、等自然原因）导致行程阻断，我司有权做其它相应行程安排。

5.65周岁以上老人参团，建议子女随行，需签免责声明；70周岁以上老人报名参团前，需现询客服是否可以参加。

6.未满18周岁儿童需有成人陪同，三高患者以及孕妇谢绝参加。

7.接机接站服务，请在出团前3天以上，提供航班或车次信息，未提供者则视为自动放弃免费接机接站服务。

8.如果您持有相关国家规定的门票减免证件（老年证、军官证、士兵证、伤残证、学生证、国家级记者证等特殊证件），请在报名时务必告知客服，参团时随身携带并提前告，我们会根据景区公示规定当场退还差价。

9.报名参加者视同默认本次活动规则，鉴于户外活动都存在一定的不可控性，无法预计的风险是客观存在的，请参与者正确评估活动存在的危险性，出发前请把您的专属客服联系电话留给您的家人，以备紧急联络。

温馨提示：

1.产品中描述的行程安排，可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或变更；行程可能依据特殊情况前后顺序有所调整；

2.在旅游期间，由于不可抗力因素（暴雨、泥石流、堵车、洪水、地震、塌方、航班延误、景区临时关闭不接待等）造成行程延误或不能游览，且导致而产生的所有额外费用，旅行社协助游客处理，但产生的额外费用客人自理；

3.全程无任何购物安排。

【冬季房车注意事项】

1.房车行驶中，请尽量不要随意走动，并系好安全带，请将不使用的物品固定或放置在柜子中，避免遇到紧急刹车时产生安全隐患。

2.房车行驶中，为保障客人安全，避免遇到紧急刹车时产生安全隐患，头部顶床不建议使用，后部下铺可用于休息，其余人员请坐在卡座并系好安全带。

3.房车行驶中，电源可满足日常充电所需，车内空调、冰箱均可正常使用；房车行驶中，为避免烫伤，电磁炉无法使用，无法在车内做饭和烧水。

4.由于气候原因，东北冬季室外气温较低，所以车载水箱需保持空箱状态，厕所无法使用，敬请谅解。

 出行提示  

（1）黑龙江冬季气温低、空气干燥。出行请一定准备羽绒服、保暖衣、帽子、手套、围脖等，鞋子一定要防滑，建议带保温杯和一些高热量零食。

（2）哈尔滨的冰雪旅游旺季，为了防止堵车情况，可能会提前出发时间，打包酒店早餐在车上吃。如遇下大雪，车辆行驶会比平时缓慢，为了让大家不在路上浪费时间，尽量将时间用在玩上，大雪天气也可能会提前出发，建议自备高热量零食。

（3）雪反射紫外线以及光的能力很强，建议自备墨镜，防止刺激眼睛，造成雪盲。

（4）温泉体验，为男女混泡的室内、外温泉，请自备泳衣/泳裤。拍照请注意镜头从室内到室外会雾化，请不要拍到其它人，以免引发不必要的纠纷。

（5）万科滑雪体验：包含的是初级雪道滑雪，大家要注意安全。不要前往中级以及高级雪道。根据万科雪场规定，如有不想滑雪的客人，需要提前2天告知，可按照标准执行退费；提前1天或当天告知不退费；如果有之前确定不滑，当天决定滑雪的客人，享受不到折扣价，需按照雪场前台公示价格自行支付滑雪费用。平时及节假日价格不同，以景区实际公示为准。万科滑雪场所有乘坐吊椅或者缆车的朋友必须佩戴头盔，不佩戴头盔的朋友不允许乘坐吊椅和缆车。（头盔我公司提供）如有确定不滑但当天又想滑的客人，头盔需要雪场自行租赁。

（6）在吉林市火车站附近散团，如果是龙嘉机场（长春和吉林共用）返程的朋友，可以在吉林市火车站直接乘坐动车组抵达龙嘉机场，车程约30分钟。