书名：社会化商务环境下用户行为模式与机理研究  
ISBN：9787308202190  
作者：周涛  


内容提要：  
本书是国家自然科学基金面上项目“社会交互对用户参与社会化商务行为的作用机理研究”（71771069）研究成果。社交媒体与电子商务的融合产生了社会化商务。由于社会化商务的新特征如社会交互、社会支持等，社会化商务环境下用户的行为模式与传统电子商务存在显著差异。本书通过社会交互对用户行为的作用研究、开源软件社区用户知识贡献行为研究、基于SOR模型的社会化商务用户行为研究、知识付费模式及用户行为研究，发现影响用户进行社会化分享、社会化购买等的显著因素，从而为企业提供决策借鉴和行动指南，促进社会化商务的实施和发展。  



作者简介：  
周涛，男，博士，杭州电子科技大学管理学院教授，主要研究方向为信息管理与电子商务。入选浙江省之江青年学者、浙江省高校中青年学科带头人、浙江省151人才工程第二层次培养人员。近年来先后主持了国家自然科学基金项目、教育部人文社科项目、省自然科学基金项目、省社科规划项目等课题，在国内外期刊发表论文多篇，其中10余篇被SCI/SSCI收录，出版专著1部，成果获得了省教育厅科研成果二等奖、省社科联青年优秀成果三等奖等称号。  

目录：