关于邮费：本店所有花材满3件顺丰包邮【东北西北华北澳门香港地区除外】

不满100元请拍箱子包装费

关于物流：统一采用顺丰快递配送。如需要指定其他物流请联系客服

北上广江浙沪次日达，其他城市48小时内到。县城乡村镇等偏远地区无法保证时效

关于售后：

我们的花材均为原单发货，力求最新鲜的含苞之态送达您的手中。为确保快递环节最低程度降低花材受损，我们在发货和包装上采取保留花瓣的最外层保护花瓣，以及多层加固等措施。因此，拆箱后收到看似不太精神的花朵或有褶皱等外层花瓣，请深水位醒花3小时以上，并及时摘除外层保护花瓣。非断头、灰霉等质量问题，因人为养护不当，均不在售后之列，请慎拍。

10%的损耗由客户承担，超出10%的损耗部分可售后

10支玫瑰1支损耗属于正常范围

多头玫瑰有5朵以内掉花苞损耗属于正常范围，均不给与售后！

严重损耗超过50%可退换处理！

养护多天后出现问题无法售后

不能接受轻微折痕慎买