本书是一部全面介绍管理信息系统概念、结构、技术、应用及其对组织和社会影响的教科书。可作为信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商管理等专业本科生教材和各类技术人员、管理干部的参考资料。本书是在原教材基础上更新的第7版简明版，更适合非计算机专业和一般高校的学生，以及MBA、管理干部培训班等。

本书全面介绍管理信息系统概念，结构，技术，应用及其对组织和社会影响。《管理信息系统》（第7版）简明版主要修订的内容为概念篇、技术篇、应用系统篇等。修订比例大约是1/3。

薛华成 19801985年在清华大学领导创建管理信息系统本科生和硕士生专业，任专业教研室主任，为我国管理信息系统专业奠基人之一。 19861987年在美国奥本大学做访问副教授。19871999年在复旦大学任管理科学系教授，博士生导师，系主任。20002005年在澳门科技大学领导创建行政与管理学院，任教授，历任副院长、代院长、院长和名誉院长。1992年开始领受国务院政府特殊津贴。

第1篇基本概念篇第1章绪论51.1什么是管理信息系统51.2当代经济和社会发展趋势61.3管理信息系统的重要性及其对企业管理的影响91.4如何学习管理信息系统19第2章管理信息系统的定义和概念242.1管理信息系统的定义242.2管理信息系统的性质262.3管理信息系统的概念272.4管理信息系统的开发342.5管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系37第3章管理信息系统的三个理论来源423.1管理理论的回顾423.2信息理论的回顾473.3系统理论的回顾67第2篇技术基础篇第4章计算机硬件与软件834.1计算机的发展834.2计算机的运算基础与计算模式854.3计算机硬件914.4计算机软件994.5软件开发方法和工具107第5章数据资源管理技术1155.1企业数据处理方式1155.2数据库系统1175.3数据仓库和商业智能127第6章通信与网络1336.1计算机通信网络系统的概念1336.2计算机通信网络的实现技术1336.3计算机通信网络的安全1476.4通信网络在管理中的应用150第7章人工智能1547.1人工智能概述1547.2人工智能技术1577.3人工智能应用165第3篇应用系统篇第8章应用系统概论1698.1应用系统的概念1698.2近代应用系统架构的演变1718.3企业平台系统案例173第9章职能模块1769.1市场信息系统1769.2财会信息系统1849.3生产信息系统1899.4人力资源信息系统201第10章层次和智能管理模块20310.1层次信息系统20310.2决策和智能支持系统212第11章流程管理模块23611.1上游供应链系统23711.2中游企业管理系统24011.3下游顾客关系管理系统24111.4流程系统的发展趋势243第12章行业信息系统24712.1制造业企业信息系统24712.2零售行业信息系统24812.3交通运输行业信息系统25012.4金融行业信息系统25312.5政府部门信息系统255第4篇开发建设篇第13章信息系统规划25913.1什么是战略规划25913.2什么是管理信息系统的战略规划26613.3早期管理信息系统规划的主要方法26813.4信息系统规划方法的演进27613.5基于BPR的信息系统规划27713.6信息系统规划和企业形象系统28013.7战略规划的几个关键问题的讨论280第14章信息系统开发管理28414.1系统开发过程中的认知方法28414.2系统开发发展趋势29114.3开发绩效与规范性管理295案例： 高校实验教学管理系统开发管理299第15章系统分析30115.1系统分析范式30115.2系统调查分析30215.3业务功能分析30815.4数据流程分析31215.5系统模型建立316案例： 高校实验教学管理系统分析319第16章系统设计32116.1系统总体结构设计32116.2代码设计32516.3数据设计32716.4用户界面设计32916.5模块功能与处理过程设计333案例： 高校实验教学管理系统设计338第17章系统持续交付34117.1系统实施34117.2产品化导入与开发34817.3系统交付35217.4系统运行与维护35617.5BPR与持续交付358案例： 高校实验教学管理系统交付359第5篇信息管理与修养篇第18章企业信息管理与信息系统分析员修养36318.1企业信息管理的内涵36318.2企业知识管理36518.3企业信息策略管理37118.4企业信息部门的组织37218.5信息系统分析员的技能37318.6信息系统分析员的修养37818.7高阶思维和高层修养38318.8MIS铸魂385参考文献389

历经30余年，本书发行了6版，畅销不衰。毕业十几年、在职场上颇有成就的学生反映，越久越感到本书没有过时，一些思想堪称专业经典，十分有用。为此，追述一下历史。1984年本人在清华大学领导创建管理信息系统专业，担任专业教研室主任时，与汪授泓老师合编了管理信息系统讲义，各部委和大专院校纷纷采用，印数达8000多册。在清华大学出版社的支持下，由本人和汪授泓老师联合编著了初版的《管理信息系统》，于1988年5月发行，经过多次印刷，印数近5万册。该书版权还被台湾儒林出版社购买，在台湾地区翻印、发行，取名《管理资讯系统》，1992年11月出版。1989年本人在复旦大学作为系主任，领导复旦初建管理信息系统专业时，担任了国家管理工程类教学指导委员会委员，在该委员会支持下，《管理信息系统》(第2版)被列入;八五教材规划，由本人担任主编进行改写，清华大学姜旭平教授、中国纺织大学（现东华大学）归瑶琼教授参编，并列为;高等学校试用教材。第2版于1993年6月问世，印数超过20万册，1995年12月获第三届普通高校优秀教材二等奖。1999年国家组织编写;面向21世纪课程教材时，本书被选入其中，作为信息管理与信息系统专业本科教材。经修改，《管理信息系统》（第3版）面世，并获2000年全国畅销书奖。进入21世纪以后，本人在澳门科技大学担任行政与管理学院院长，致力于第三次领导创建管理信息系统专业。《管理信息系统》（第4版）于2003年12月出版；之后《管理信息系统》（第5版）作为;十一五普通高等教育本科国家级规划教材于2007年8月出版；《管理信息系统》（第6版）作为;十二五普通高等教育本科国家级规划教材于2012年出版，后又被评为上海市优秀教材。各版总印数达140多万册。党的二十大的召开，开启了我国全面建设社会主义现代化国家的新征程，开辟了马克思主义中国化的新境界，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。国内外形势发生了翻天覆地的变化，管理信息系统的PEST（政治、经济、社会、技术）大环境也非同以往。技术上，互联网、大数据、物联网、人工智能、人脑科学均在飞速发展，而且突破了一些关键技术，使过去不能做到的事做到了。社会上，应用大数据大大提高了社会的治理水平，一网通办、一网统管，便民利民，受到人民的称赞。经济上，利用信息促进经济的发展已得到广泛认可，企业均在推行数字化转型，无人工厂已现端倪。国家大力发展数字经济，信息技术经济、信息内容经济、大信息经济均已粉墨登场。政治上，舆情控制、数字传媒遍及，尤其在军事上大大加强了信息战、情报战的创新。这些都对管理信息系统提出了更高的需求，也促使我们编写《管理信息系统》（第7版）。第7版仍保留原书的特色和风格，吸收了近年来海内外管理和信息技术上的新知识，增加了新内容，包括对管理信息系统的重要性和概念的新理解，数据仓库、网络和云的新知识，增加了新的应用基础，加强了信息系统规划的阐述，加强了系统开发与建设的方法，增加了案例，加强了信息内容管理以及系统分析员修养的论述，在专业课教学中融入了思政教育，强调了育人铸魂的理念，创新了教学育人的形式等。本书的特点在于从管理出发，强调管理信息系统是个社会技术系统。本书把管理和技术相结合，科学和艺术相结合，深刻阐述管理信息系统的本质、性质和内容。既重视学生的知识和智商的培养，也重视学生的能力和情商的培养。本书主张，管理信息系统专业是革命型、未来型、系统型的专业，培养的目标是系统分析员和CIO(企业信息主管）。让他们有宽广的视野和愿景勾画能力，有愿景到战略的规划能力，有由战略到计划的筹划本领，能够组织、领导项目的实施、交付和管理；更让他们有端正的;三观（世界观、人生观、价值观），有;四个意识;四个自信和高阶的思维智慧，有潜力发展为各行各业的领军人才。本书定义严格，逻辑清晰，讲述通俗易懂，易教易学，可供有关专业大学生、MBA学生、教师、经理和干部学习参考。本书的第1篇主要介绍管理信息系统（MIS）的定义、概念、架构，以及相关基础学科的发展，让学生树立正确的世界观，相信人类最后必然走向共产主义，而MIS是推进共产主义的重要工具。本篇阐述，MIS专业是革命型、未来型和系统型的管理专业，这是学习本书要牢记的第一观点，对学生一生有用。本专业的学生进入社会、进入职场，就要以革命者的姿态推进中国特色社会主义事业的发展。第2篇介绍信息技术的概念、原理，由复旦大学管理学院的张成洪教授执笔，他曾是计算机专业的博士，转入管理学院任教，做过信息管理与信息系统系副系主任，也做过复旦大学信息中心主任。学习本篇是让学生掌握IT技术的基本原理及其发展趋势，也让一些学生不宜做管理时，有专攻IT的潜力，也可有一技之长。第3篇介绍企业应用的流程基础，即应用系统，介绍基本元素的底层逻辑，再大的企业IT系统，也是由这些基本管理元素组成。本篇同时讨论了应用系统分类的原则，端正学生分类的模糊概念，减少现代复杂系统中分类混乱带来的困惑。第4篇介绍企业信息系统的开发建设方法，由上海海事大学魏忠副教授主笔。他不仅是上海财经大学的博士和博士后，有扎实和深厚的理论基础，而且多次荣获上海海事大学的教学先进奖，更可贵的是他领导创业，创办了高科技公司庚商公司，从事MIS的开发，有丰富的实践经验和许多创新的亮点。第5篇是信息管理与修养篇。职场上的成功者80%靠的是情商，而不是智商。社会有一种流行的晋升规律是，底层靠的是勤劳，中层靠的是智力，高层靠的是智慧，领军人才靠的是品德。本书在技术、管理的课程中融入德育和修养的学习。本书的辅材《一路走来从无名灾童到信息先锋》就是希望给出一个案例，看主人公经历了多少坎坷，今天总结，有哪些坎坷可以绕过、哪些可以预防。启示教师和学生一起，克服艰难，轻松快乐地走向未来。在科学课程中融入德育和人生观教育正是党中央提倡教学改革的方向。本书由薛华成主编，张成洪、魏忠、胥正川参编。其中，薛华成撰写第1、2、3、9、10、11、12、13、18章，张成洪撰写第4、5、6、7章，魏忠撰写第14、15、16、17章，胥正川撰写第8章。由于我们水平有限，加之时间紧迫，新的内容实在太多，难以概括，错误之处在所难免，敬请读者批评指正。

薛华成于复旦大学2023年4月